Binomo भारत सहित 130 से भी अधिक देशों के ट्रेड्स को एक साथ लाता है। उनमें से हर किसी को कभी भी सहायता की आवश्यकता हो सकती है: खाते का पासवर्ड भूलने पर, सक्रिय बोनस को रद्द करने का निर्णय लेने पर, आदि। ग्राहक सेवा Binomo की प्राथमिकता है। आइए देखें कि आप सहायता टीम से कैसे संपर्क कर सकते हैं।
Binomo ऑनलाइन चैट
वर्चूअल असिस्टेंट Binomo के ग्राहकों की मदद करने के सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक तरीकों में से एक है। सपोर्ट को लिखने से पहले, चैट में अपना प्रश्न पूछें। हमें यकीन है कि यह अधिकांश प्रचलित प्रश्नों के उत्तर देगा। वर्चूअल असिस्टेंट आपको प्लेटफॉर्म में फंड जमा करने और निकालने, अपना खाता सत्यापित करने, Binomo ऐप को कहाँ से डाउनलोड करने आदि के बारे में सीखने में मदद करेगा।
यदि आप ट्रेड करते हैं तो वर्चूअल असिस्टेंट से कैसे संपर्क करें:
- PC पर – अपने खाते में लॉग इन करें और निचले बाएँ कोने में दिए गए लाल प्रश्न बटन पर क्लिक करें;
- Binomo ऐप के माध्यम से – अपनी प्रोफ़ाइल में लॉग इन करें और सहायता अनुभाग में चैट पर क्लिक करें।
नोट! आप व्यक्तिगत जानकारी या कोई दस्तावेज़ चैट के माध्यम से नहीं भेज सकते हैं।
ईमेल पता
Binomo की सपोर्ट (सहायता) टीम उसकी विशेषता है। इसमें अनुभवी विशेषज्ञ होते हैं जो पूछे जाने वाले प्रश्नों के शीघ्र उत्तर देते हैं। लेकिन याद रखें कि आवेदनों को प्राथमिकता के क्रम में संसाधित किया जाता है (पहले VIP ग्राहक, फिर बाकी)।
भारत या किसी अन्य देश के ग्राहक जहाँ Binomo संचालन करता है, सीधे सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। बस support@binomo.com पर एक ईमेल भेजें और जवाब की प्रतीक्षा करें।
Binomo से सोशल नेटवर्क द्वारा संपर्क करें
उपरोक्त के अलावा, Binomo सपोर्ट टीम से संपर्क करने का दूसरा तरीका सोशल नेटवर्क है:
Binomo के बारे में ताज़ी ख़बरें जानने या कंपनी के प्रतिनिधियों से संपर्क करने के लिए इनका उपयोग करें।
App Store पर सहायता
यदि आप प्लेटफॉर्म पर ट्रेड करने के लिए Apple डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो आप App Store में Binomo सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। लेकिन सबसे विश्वसनीय और तेज़ तरीका आधिकारिक ईमेल से संपर्क करना है।
Google Play Store परसहायता
यदि आप Android डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो Google Play पर Binomo सपोर्ट से संपर्क करें। जैसा कि App Store में होता है, सबसे महत्वपूर्ण प्रश्नों को आधिकारिक ईमेल पर भेजना ही सबसे अच्छा तरीका है।
Binomo सहायता केंद्र
Binomo अपने सहायता केंद्र तक पहुँच प्रदान करता है, जिसमें ट्रेडर्स के द्वारा अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर होते हैं। इसे नए लोगों को प्लेटफॉर्म पर सहज होने और ट्रेडिंग की मूल बातें सीखने में मदद करने के लिए बनाया गया है।
हेल्पलाइननंबर
Binomo का स्वामित्व Dolphin Corp LLC के पास है, जो एक पंजीकृत कंपनी है, जिसकामुख्य कार्यालय सेंट विंसेंट एंड ग्रेनाडाइन्स में है। यह इस देश के कानूनों का पालन करती है।
Binomo वेबसाइट में कंपनी का विवरण और पता है: फर्स्ट सेंट विंसेंट बैंक लिमिटेड बिल्डिंग, जेम्स स्ट्रीट, किंग्सटाउन, सेंट विंसेंट एंड ग्रेनाडाइन्स।
नोट! हेल्पलाइन फोन नंबर: +18499366003।
Binomo ब्लॉग
Binomo का एक आधिकारिक ब्लॉग भी है जहाँ आप प्लेटफॉर्म और सामान्य ट्रेडिंग के बारे में जान सकते हैं। प्रदान की गई जानकारी आपको प्लेटफॉर्म पर ट्रेडिंग की बारीकियों को समझने में मदद करेगी। यह एक बार फिर Binomo की अपने ग्राहकों की देखभाल पर जोर देता है।
Binomo से संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीका
Binomo के काम से जुड़े प्रचलित सवालों के सबसे तेज़ जवाब ऑनलाइन चैट या सहायता केंद्र के माध्यम से प्राप्त किए जा सकते हैं। यदि आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको support@binomo.comपर ईमेल करना चाहिए। एक सपोर्ट टीम विशेषज्ञ आपको उसे जल्द से जल्द हल करने में मदद करेगा।
