Cómo negociar en Binomo y retirar fondos

Para que su negociación le traiga ingresos adicionales, le recomendamos leer cómo negociar en Binomo. Si su pronóstico resultó ser correcto y las negociaciones fueron lucrativas, es tan importante como saber cómo retirar los fondos de la plataforma rápidamente.

¿Cómo negociar en Binomo online?

Antes de hablar del comercio efectivo en Binomo y de las oportunidades de inversión, es esencial entender cómo reducir el riesgo de perder fondos. Por lo tanto, todo comerciante debe saber cómo funciona la plataforma de comercio Binomo, desde la elección de los activos hasta la configuración de los gráficos.

¿Qué es un activo?

Un activo es un instrumento financiero que puede utilizarse para negociar en vivo. Algunos ejemplos de activos son los pares de divisas, los índices, las materias primas y los valores de renta variable, por nombrar algunos. La lista completa de activos disponibles para negociar en la plataforma puede verse en su cuenta, en la esquina superior izquierda, junto a la inscripción “Binomo”.

El número de activos disponibles para el comercio en línea depende del tipo de su cuenta Binomo:

• Standard – más de 40;
• Gold – más de 60;
• VIP – más de 70.

El precio de los activos cambia constantemente en función de la situación del mercado. La tarea de los operadores es analizar y prever cómo cambiará el precio de un activo en un momento especifico.

Para seleccionar el activo, por ejemplo, el par de divisas EUR/USD, siga estos pasos:

1. Haga clic en el activo en la esquina superior izquierda de la plataforma para ver la lista de activos disponibles.
2. Elija uno de los activos para negociar. Los activos disponibles para su tipo de cuenta (Standard, Gold o VIP) están divididos en secciones.

Si está utilizando la versión web de la plataforma, puede negociar con varios activos a la vez. Haga clic en el botón “+” a la izquierda de la sección de activos. El activo que elijas se sumará.

¡Nota! Algunos activos sólo están disponibles en determinados días de la semana.

¿Cómo empezar a negociar?

Disponer del capital necesario es uno de los pasos para empezar a negociar en Binomo. Pero la disponibilidad de fondos no es suficiente para asegurar resultados positivos. Es importante entender cómo funciona Binomo, qué herramientas de negociación ofrece y cómo utilizarlas eficazmente.

Por ello, los principiantes deberían probar primero una cuenta de demostración antes de pasar a las inversiones reales y a las negociacones en Binomo. Se trata de un entorno seguro con 10000 dólares virtuales en el que se puede aprender a negociar en la plataforma. Al mismo tiempo, la cuenta demo le permite utilizar gráficos en vivo para negociar.

¡Nota! Binomo ofrece su servicio en espanol, inglés y otros idiomas.

¿Cómo funciona Binomo?

La plataforma de inversión de Binomo está disponible en Mexico, Argentina y en más de 130 países de todo el mundo. En ella, un operador puede invertir y negociar independientemente de su experiencia. Y todo gracias al cómodo y sencillo sistema FTT (Fixed Time Trades).

Veamos cómo invertir y negociar en Binomo:

1. Seleccione un tipo de cuenta. Antes de negociar en vivo, no olvide cambiar de una cuenta demo a una real.
2. Seleccione un activo de la lista disponible para su tipo de cuenta. El porcentaje indicado junto al activo determina su rentabilidad. Cuanto más alto sea, más obtendrá del importe de la negociación en caso de una previsión correcta.
3. Establezca el importe de la negociación. El importe mínimo de la negociación es de 1$ o el equivalente en la moneda de su cuenta. El importe máximo de la negociación es de 1.000 dólares. La forma más segura para los principiantes es comenzar a negociar en Binomo con una pequeña inversión para probar el mercado y sentirse cómodo.
4. Seleccione un tiempo de expiración de la negociación. Es el momento en que el comercio termina. En la sección “Tiempo”, puede establecer el mejor tiempo para su negociación de 1 a 60 minutos. En la columna de la derecha, verá períodos de 1 minuto; en la columna de la izquierda, períodos de 15 minutos.
5. Haga una previsión. Analice el movimiento del precio del activo en el gráfico y haga su previsión de si subirá o bajará. Haga clic en el botón verde si está seguro de que el precio del activo subirá o en el botón rojo si está seguro de que bajará.

Si su previsión es correcta, obtendrá ingresos adicionales de la negociación (la cantidad invertida y un porcentaje de la misma). En caso contrario, perderá su inversión.

¡Nota! La rentabilidad de la negociación depende del tipo de cuenta Binomo: hasta el 85% para la Standard, hasta el 90% para la Gold/VIP.

El mejor momento para negociar

El trading diurno es perfecto para usted si ha aprendido a gestionar su capital, a identificar las tendencias y a reaccionar instantáneamente a las condiciones cambiantes del mercado.

Por la noche, el mercado está en calma, por lo que para los principiantes es el mejor momento para negociar. La estrategia elegida también afecta a la hora de negociar. Por ejemplo, la estrategia “Canal de noche” puede funcionar por la noche, pero le acarreará pérdidas durante el día.

Historial de negociaciónes

La plataforma Binomo le permite hacer un seguimiento de su actividad comercial. Puede encontrar información sobre las negociaciónes realizadas en la sección “Negociaciónes”. El historial de negociaciónes está disponible en la versión web de Binomo y en la aplicación móvil.

Para ver el historial de las negociaciónes abiertas y cerradas, siga estos pasos:

• En la versión web, seleccione el icono del reloj y haga clic en la negociación deseada.
• En la aplicación móvil, abra el menú y seleccione la sección “Negociaciónes”.
• En la nueva versión de la aplicación para Android, pulse el icono del reloj en la barra de menú de la parte inferior.

El historial de negociaciónes es una valiosa herramienta que le ayudará a seguir y analizar su progreso en las negociaciónes. Todo ello acabará mejorando sus habilidades de trading.

¿Existe un software de trading?

Puede negociar tranquilamente en su PC en la plataforma de Binomo en casa o utilizar la aplicación móvil para invertir y negociar sobre la marcha. El software móvil no tiene nada que envidiar a la versión web de la plataforma, mientras que está disponible dondequiera que haya una conexión a Internet.

¡Nota! Puede descargar la aplicación móvil en el sitio web oficial www.binomo.com utilizando el código QR o las tiendas de aplicaciones de Google o Apple.

Leer un Gráfico

El gráfico muestra el cambio en el precio de un activo en tiempo real; por lo tanto, es una importante herramienta de negociación para un operador. La plataforma tiene cuatro tipos de gráficos: Barra, Vela, Línea y Montaña. Tiene que elegir un tipo de gráfico que le permita analizar el mercado, invertir y negociar en tiempo real con eficacia.

Veamos cómo personalizar el gráfico según sus preferencias:

• Haga clic en el icono del gráfico en la esquina inferior izquierda de la plataforma y seleccione un tipo de gráfico. Por regla general, el gráfico de velas es el más informativo y útil.
• Haga clic en el icono de tiempo y establezca el marco temporal, que muestra la frecuencia de los nuevos cambios de precio en el activo.
• Ajuste la escala del gráfico pulsando los botones “+” y “-” o desplazando el ratón. Si utiliza una aplicación móvil, acerque y aleje el gráfico con los dedos.

¡Nota! Puede seleccionar el tipo de gráfico, el marco temporal y los indicadores en la nueva versión de la aplicación para Android en el panel situado encima del gráfico.

Utilizar indicadores

Los indicadores son otra herramienta útil para el análisis de gráficos. Muestran claramente cómo está cambiando el mercado y el precio de un activo. Los indicadores funcionan bien con las estrategias para ayudar a los operadores a hacer previsiones correctas.

Hay varios indicadores en la plataforma de comercio Binomo: RSI, Media Móvil, Bandas de Bollinger, y otros. Sólo tiene que elegir qué indicadores son los mejores para sus propósitos.

Tenga en cuenta cómo configurar los indicadores en Binomo:

• Haga clic en el icono “Herramientas de negociacion” en la esquina inferior izquierda de la plataforma.
• Haga clic en el indicador que necesite.
• Personalízalo como desee y haga clic en “Aplicar”.

Puedes ver todos los indicadores activos encima de la lista. Si utiliza la aplicación móvil, se muestran en la pestaña “Indicadores”.

A pesar de la variedad de instrumentos de trading y de la cuenta demo para practicar, es esencial recordar que el trading siempre conlleva el riesgo de perder fondos. Sólo la mejora de sus habilidades de negociación y la capacidad de utilizar las estrategias y la funcionalidad de la plataforma correctamente reducirá este riesgo.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

A continuación encontrará algunas preguntas frecuentes que le ayudarán a entender cómo negociar en la plataforma Binomo.

¿Puedo cerrar una negociación antes de la hora de vencimiento?

La plataforma Binomo utiliza la mecánica FTT, por lo que no se puede cerrar una negociación antes del vencimiento. Por ejemplo, si selecciona las 17:30 como hora de vencimiento, la negociación se cerrará exactamente a las 17:30. No se puede cambiar la hora de finalización de la negociación.

¿Cómo pasar de una cuenta demo a una cuenta real?

Puede cambiar de una cuenta demo a una real en cualquier momento siguiendo estos pasos:

1. Encuentre su tipo de cuenta en la esquina superior de su panel de control de Binomo y haga clic en él.
2. Elija “Cuenta real” en el menú desplegable.
3. Espere a que se le notifique que ahora está utilizando una cuenta real.

Podrás empezar a negociar con fondos reales después de cambiar de una cuenta demo a una real.

¿Cómo ser eficiente en el comercio?

Para negociar con eficacia, es fundamental aprovechar al máximo cada oportunidad. Le permitirá prever correctamente el movimiento de los precios de los activos, lo que le permitirá obtener ingresos adicionales.

A continuación le ofrecemos algunos consejos que le ayudarán a mejorar su eficiencia en el trading:

• Explore primero la plataforma antes de embarcarse en una negociación real. Puede utilizar una cuenta de demostración para familiarizarse con las diferentes herramientas y estrategias disponibles en Binomo. También puede participar en el torneo gratuito “Daily Free” para poner a prueba su potencia frente a operadores reales.
• Elija activos conocidos para negociar. Si no sabes qué activos son populares, empieza por investigarlos. Céntrese en un activo e intente prever cómo cambiará su precio.
• Pruebe el mercado depositando pequeñas cantidades. En la plataforma de negociación de Binomo, puede abrir una negociación por tan sólo 1$. Puede aumentar el importe de la negociación cuando confíe en sus habilidades de negociación.
• Aprenda nuevas estrategias, técnicas y mecánicas en el comercio. Hacerlo le ayudará a tomar decisiones comerciales acertadas a largo plazo. Por ejemplo, puede encontrar una excelente sección de estrategias en la plataforma Binomo que describe cómo utilizarlas paso a paso.

¿Qué significa el tiempo restante?

El tiempo restante es el tiempo que le queda al operador para abrir una negociación con el tiempo de expiración seleccionado. En el software móvil, se llama “Tiempo para comprar”. Está marcado con una línea vertical roja en el gráfico y se muestra encima (en la versión web).

El tiempo restante depende del tiempo de expiración establecido. Cuando se cambia el tiempo de expiración, el tiempo restante también cambia.

¿Por qué algunos activos no están disponibles para mí?

El hecho de no poder ver ciertos activos en su cuenta de Binomo se debe a dos razones:

1. El estado de su cuenta. Algunos activos sólo están disponibles para los titulares de determinadas cuentas. Por ejemplo, si es titular de una cuenta Standard, es posible que no pueda acceder a algunos activos que sólo están disponibles para los titulares de cuentas Gold o VIP.
2. Disponibilidad de activos. Algunos activos sólo están disponibles en determinados días de la semana.

¿Qué es un marco temporal?

Es el periodo durante el cual se forma el gráfico. En la versión web y en la aplicación móvil, puede cambiar el marco temporal haciendo clic en el icono de la esquina inferior izquierda del gráfico. En la nueva versión de la aplicación para Android, esta función se encuentra en el panel situado encima del gráfico.

Tenga en cuenta que el marco temporal puede ser diferente dependiendo del tipo de gráfico:

• Para los gráficos de barras y velas, el marco mínimo permitido es de 5 segundos, mientras que el máximo es de 30 días.
• Para los gráficos de líneas y montañas, el marco mínimo permitido es de 1 segundo, mientras que el máximo es de 30 días.

El marco temporal que establezca para cada gráfico determinará el número de veces que se muestran los cambios de precio en los gráficos. Con un aumento del marco temporal, las principales tendencias en el movimiento de los precios se hacen notar, con una disminución – las tendencias actuales, locales.

¿Cómo retirar de Binomo?

Este análisis le ayudará a encontrar respuestas a preguntas sobre retirar fondos de Binomo: métodos de pago, opciones de retiro de fondos, condiciones, límites y tiempo.

Métodos de retiro de fondos de Binomo

Entre la temática más popular que los comerciantes quieren saber antes de registrarse en una plataforma de comercio es la posibilidad de retirar fondos. Por eso Binomo detalla el proceso de retirar fondos para México y otros países en el Centro de Ayuda, demostrando su preocupación por los usuarios.

Entre las preguntas de interés para principiantes, puede encontrar lo siguiente:

1. ¿Cómo retirar fondos de Binomo a una cuenta bancaria?
2. ¿Cuál es el monto mínimo para retirar fondos?
3. ¿Que es el comprobante de retiro de fondos?
4. ¿Hay un límite de retiro de fondos?

Pero sobre todo, los comerciantes están interesados en opciones de retiro de fondos. Binomo provee varios métodos por su política de retiro. Los comerciantes pueden retirar fondos utilizando tarjetas bancarias, monederos electrónicos, o transferencias bancarias.

Tarjeta bancaria

Este método de retiro está disponible solo para usuarios de Ucrania y Kazakhstan o usuarios que sus tarjetas estén emitidas en estos países. Vamos a descubrir cómo retirar fondos desde Binomo a una tarjeta bancaria, personalizada o no.

¿Cómo retiro fondos a una tarjeta bancaria?

Estos pasos lo ayudarán a retirar fondos de Binomo:

• Haga click en el icono de perfil y selecciones la sección de “Caja” en www.binomo.com.
  
• Pulse el botón “Retiro de fondos”.
  
• Ingrese el monto que desea retirar.
• Escoja su método preferido de retiro: tarjetas bancarias Visa, MasterCard, o Maestro.
• Pulse el botón “Solicitar retiro”.
  

Recibirá un mensaje una vez su solicitud sea confirmada. Le sirve como comprobante de retiro.

Si está usando la aplicación de Binomo para retirar fondos, los pasos son casi iguales. Necesita abrir el lado izquierdo del menú, seleccionar la sección de “Saldo” y pulsar el botón de “Retiro”.

Si está usando la nueva versión de la aplicación de Android, pulse en su icono de perfil, diríjase a la pestaña de “Saldo” y después pulse en “Retiro”.

Los retiros pueden ser acreditados a su tarjeta bancaria dentro de 12 horas o más, dependiendo de los métodos de pago que escogió y el estado de su cuenta. A veces este periodo puede ser extendido hasta 7 días hábiles debido a la política de retiro de su banco u otras razones más allá del control de Binomo.

Para monitorear el estado de su solicitud de retiro, diríjase a la sección de “Caja” encuentre la pestaña de “Historial de transacciones” si está usando la versión web o la pestaña “Saldo” si está usando la aplicación de Binomo.

¡Nota! Puede continuar comerciando mientras su solicitud de retiro está siendo procesada.

¿Cómo retiro fondos a una tarjeta bancaria no personalizada?

Tarjetas bancarias no personalizadas no tienen los nombres del titular, pero son usadas para retiros en efectivo. Si usted es un titular de una tarjeta bancaria no personalizada, ingrese su nombre como está especificado en el contrato con su banco, y luego siga estos pasos:

1. Si está usando la versión web, pulse en su icono de perfil y busque la pestaña “Caja” en el menú desplegable. Pulse el botón de “Retiro de fondos”.
   Si está usando la versión de aplicación móvil, encuentre la pestaña “Saldo” en el lado izquierdo del menú y haga clic en el botón de “Retiro”.
   Si está usando la nueva aplicación Android, haga clic en el icono de perfil, haga clic en la pestaña “Saldo” y luego haga clic en “Retiro”.
2. Ingrese los detalles requeridos, tales como el monto que desea retirar y el tipo de tarjeta bancaria que está usando, por ejemplo Visa, MasterCard, o Maestro.
3. Haga click en “Solicitar retiro”.

Recibirá una notificación que su solicitud de retiro está siendo procesada. Recuerde que puede comerciar y disfrutar cualquier otra función de la plataforma mientras espera por su retiro.

Para monitorear el estado de su solicitud de retiro, puede ir a la sección de “Caja” y hacer clic en “Historial de transacciones” si está usando la versión web. En la versión de aplicación móvil, diríjase a la pestaña “Saldo”.

¡Nota! Puede retirar fondos solo a aquellas tarjetas bancarias de las cuales usted reabasteció el depósito.

Monederos electrónicos y monedas ocultas

Todos los comerciantes que han depositado un monto en sus cuentas pueden retirar fondos usando monederos electrónicos o fondos digitales (para monedas electrónicas). Las opciones más populares de monederos electrónicos incluyen Skrill, Perfect Money, y Advcash. Para comerciantes viviendo en India, también está disponible para retirar de Binomo usando Paytm.

Skrill (Internacional)

Para retirar fondos usando Skrill, siga estos pasos:

• Para usuarios de la versión web:
  • Abra la sección “Caja” clickeando en su icono de perfil.
  • Pulse en la pestaña “Retiro de fondos”.
  • Ingrese los detalles deseados: monto de pago y método de retiro Skrill.
  • Haga clic en “Solicitar retiro”.
• Para usuarios de la aplicación móvil:
  • Inicie el lado izquierdo del menú.
  • Haga clic en la sección “Saldo” y en el botón de “Retiro”.
  • Ingrese el monto de pago y escoja Skrill como su método de retiro.
  • Haga clic en “Solicitar retiro”.

Usualmente, los fondos son acreditados entre 1 hora pero a veces puede tomar hasta 7 días hábiles debido a su proveedor de pagos.

Perfect Money (Internacional)

Para retirar efectivo usando Perfect Money, siga estos pasos:

• Para usuarios de la versión web:
  • Abra la sección “Caja” o haga clic en el boton amarillo de “Deposito” al lado del icono de perfil.
  • Pulse en la pestaña “Retiro de fondos”.
  • Ingrese el monto que desea retirar.
  • Escoja Perfect Money como método de retiro.
  • Haga clic en el botón “Solicitar retiro”.
• Para usuarios de la aplicación móvil:
  • Inicie el lado izquierdo del menú.
  • Haga clic en la sección “Saldo” y en el botón de “Retiro”.
  • Ingrese el monto de pago y escoja Perfect Money como su método de retiro.
  • Haga clic en “Solicitar retiro”.

Espere el comprobante de pago de Binomo. Usualmente, el retiro toma desde 1 hora hasta varios días (dependiendo de su proveedor de pagos).

Advcash (Internacional)

Para retirar efectivo usando Advcash (Internacional), siga estos pasos:

• Para usuarios de la versión web:
  • Abra la sección “Caja”.
  • Pulse en la pestaña “Retiro de fondos”.
  • En Monto de Pago, ingrese el monto que desea retirar.
  • En el método de retiro, seleccione AdvCash.
  • Haga clic en el botón “Solicitar retiro”.
• Para usuarios de la aplicación móvil:
  • Inicie el lado izquierdo del menú.
  • Haga clic en la sección “Saldo”.
  • Haga clic en el botón “Retiro”.
  • Pulse la pestaña Retiro de fondos.
  • Debajo de Monto de Pago, ingrese el monto que desea retirar.
  • Debajo de Método de Pago, escoja AdvCash.
  • Haga clic en “Solicitar retiro”.

Asegúrese de que en el monedero electrónico que escogió para el retiro ya ha sido usado para hacer un depósito. De lo contrario, su solicitud será negada.

Puede monitorear el estado de su retiro revisando en la sección de “Caja”, para la versión web “Historial de transacciones”, o “Saldo” para la versión móvil.

Retiros a cuenta bancaria

Retiros a una cuenta bancaria son efectuados similarmente a retiros a monederos electrónicos y tarjetas bancarias, con una pequeña diferencia.

Los pasos a seguir son:

• Para usuarios de la versión web:
  • Abrir la sección “Caja” en Binomo.
  • Pulse en la pestaña “Retiro de fondos”.
  • Ingrese el monto que desea retirar debajo del Monto de Pago.
  • Escoja Transferencia Bancaria debajo de “Método de retiro”.
  • Haga clic en “Solicitar retiro”.
• Para usuarios de la aplicación móvil:
  • Inicie el lado izquierdo del menú.
  • Haga clic en la sección “Saldo”.
  • Haga clic en el botón “Retiro”.
  • Escoja Transferencia Bancaria debajo de “Método de retiro”.
  • Haga clic en “Solicitar retiro”.
• Para usuarios de la nueva aplicación Android:
  • Haga clic en el icono de perfil ubicado en la parte de abajo de la plataforma.
  • Haga clic en la sección “Saldo”.
  • Haga clic en la sección “Retiro”.
  • Debajo de la pestaña de Retirar fondos, ingrese el monto de pago que desea retirar.
  • Escoja Transferencia Bancaria como método de retiro.

Tal vez tenga que esperar 1 a 3 días hábiles antes de ver los fondos en su cuenta. En algunos casos, el tiempo de espera puede extenderse hasta 7 días hábiles dependiendo de las políticas de su banco y otros factores. Si ningún pago ha sido recibido en una semana, contacte atención al cliente en support@binomo.com.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Si tiene preguntas sobre el mínimo de retiro de Binomo en México o en su país, visite la página web oficial o lea abajo para algunas de las preguntas más frecuentes.

¿Por qué no puedo recibir fondos después de solicitar un retiro?

Todas las solicitudes de retiro son procesadas tan pronto son recibidas. El tiempo de retiro o cuanto tiempo dure la solicitud en procesarse, sin embargo, podría depender del estatus de su cuenta. Por ejemplo, si es un operador de una cuenta Standard, tendrá que esperar hasta tres días para que la solicitud de retiro sea procesada. Si es un operador de una cuenta Gold, tendrá que esperar hasta 24 horas.

Si es un operador de una cuenta VIP, recibirá sus fondos retirados dentro de cuatro horas. En algunos extraños casos, puede tomar hasta 7 días para que los fondos aparezcan en su cuenta bancaria. El retraso puede ser causado por la política del sistema de pago o feriados nacionales, así como muchas otras situaciones que puedan afectar la habilidad del sistema de pago para transferir fondos.

¿Qué métodos de pago puedo usar para retirar fondos?

Puede retirar fondos de su cuenta de Binomo de diferentes maneras: monederos electrónicos, tarjetas bancarias, y cuentas bancarias. El retiro de fondos a un monedero electrónico está disponible para todos los comerciantes que han hecho un depósito. El retiro de fondos a tarjetas bancarias está disponible solo para titulares de cuentas emitidas en Ucrania y Kazakhstan.

Por otro lado, los retiros por transferencia bancaria solo están disponibles para comerciantes con cuentas bancarias en India, Vietnam, Indonesia, México, Sudáfrica, Pakistán, Turquía y Brasil.

¿Por qué no puedo retirar fondos a mi tarjeta bancaria o cuenta bancaria?

Los retiros a tarjetas bancarias y cuentas bancarias no están disponibles para residentes de ciertos países. Es porque algunos bancos locales cobran altas comisiones de retiro. Sólo los operadores cuyas tarjetas bancarias son emitidas en Ucrania y Kazakhstan pueden solicitar retiros a una tarjeta bancaria.

Los operadores que tienen cuenta bancaria en India, Indonesia, Turquía, Vietnam, Brasil, Pakistán, Sudáfrica, y México pueden solicitar un retiro de Binomo a una cuenta bancaria que es recomendado estar vinculada a una tarjeta bancaria. Así, los fondos serán acreditados a la tarjeta.

Si no puede retirar fondos a su tarjeta bancaria o cuenta bancaria porque estas opciones de retiro no están disponibles en su país, usted puede depositar y en lugar, retirar fondos usando monederos electrónicos. Puede utilizar AdvCash, Skrill, Perfect Money, Paytm, y otros.

¿Cuál es el límite de retiro mínimo y máximo?

Usted puede retirar el monto mínimo de $10 o el equivalente en su moneda. Los montos máximos de retiro pueden variar dependiendo de si los retiros son hechos por día, semana o mes:

• Hay un límite de retiro diario de $3,000.
• Hay un límite de retiro semanal de $10,000.
• Hay un límite de retiro mensual de $40,000.

A veces los sistemas de pago establecen un límite de retiro así que los montos pueden variar.

¿Cuánto tiempo toma para que los fondos sean retirados?

Los retiros de fondos pasan por tres etapas desde que hace una solicitud:

1. Etapa de aprobación. Su solicitud de retiro será aprobada y transmitida al proveedor de pagos.
   
2. Etapa de procesamiento. El proveedor de pagos procederá el retiro.
   
3. Transferir. Los fondos serán acreditados a su cuenta.

En la etapa de aprobación, su solicitud tal vez sea asignada a un estado de “Pendiente” o “Aprobando”. Binomo trata de aprobar todas las solicitudes de retiro lo más rápido posible, pero la duración del procesamiento puede depender en su tipo de cuenta.

Si quiere monitorear el proceso de aprobamiento de su solicitud de retiro, puede hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

• Para usuarios de la versión web:
  • Haga clic en su icono de perfil.
  • Haga clic en la pestaña “Caja”.
  • Haga clic en “Historial de transacciones”.
  • Haga clic en “Retiro”.
• Para los usuarios de la aplicación móvil:
  • Inicie el lado izquierdo del menú.
  • Haga clic en “Saldo”.
  • Haga clic en “Retiro”.

Luego de eso, verá el periodo de aprobación de su solicitud.

Si el periodo de aprobación tarda mucho, puede contactar a atención al cliente haciendo clic en el botón “¿Esperando más de N días?” o “Contactar al servicio de asistencia” si usa la versión de la aplicación móvil. Binomo le ayudará a encontrar el problema y tratará de acelerar el proceso.

En cuanto la solicitud reciba el estado de “Aprobado”, va a la etapa de procesamiento. La solicitud es enviada al proveedor de servicios de pago. El “Estado de procesamiento” puede tardar, dependiendo del proveedor de servicios de pago. En el “Historial de transacciones”, verá el tiempo promedio y máximo del procesamiento de su solicitud.

Los proveedores de servicios de pago podrían tomar unos minutos hasta tres días hábiles para acreditar los fondos a su cuenta. En algunos casos, las transferencias podrían tomar hasta 7 días o más. El tiempo de procesamiento también puede depender de la política del proveedor de servicios de pago.

Si los fondos no han sido acreditados a su cuenta, puede contactar al soporte técnico de Binomo haciendo clic en el botón de “Contactar soporte técnico” si está usando la versión de la aplicación móvil, o puede hacer clic en el botón de “¿Esperando más de N días?” si está usando la versión de la página web. Binomo monitoreará su retiro y le ayudará a obtener sus fondos lo más pronto posible.

¿Puedo retirar en la moneda de mi país?

Si, si puede retirar en la moneda de su país. Al registrarte, se le pedirá que establezca la moneda de su cuenta. Puede escoger el dólar, euro o la moneda de su país. Será usado para negociar, depósitos y retiros.

¿Hay algunas tarifas y comisiones de retiro?

Binomo no cobra ninguna tarifa de retiro. Aunque, puede retirar una vez cada 24 horas sin una tarifa si usted es de India o Brasil. Si este límite de retiro es excedido, se le cobrará una tarifa del 10%.

En algunos casos, los proveedores de pago pueden cobrar una tarifa si la moneda de su cuenta de Binomo difiere de la que seleccionó como método de pago durante el proceso de retiro. Se cobra una tarifa por la conversión de moneda. Sin embargo, Binomo pagará esta tarifa, y el monto deducido será automáticamente devuelto a su cuenta.

¡Nota! Binomo cobra 10% del monto que depositó en su cuenta y decidió retirar sin hacer volumen de negocios.

¿Cuál es la tasa de conversión de cambio?

La tasa de conversión de cambio depende de la tasa actual del mercado. Si la moneda del método de pago que usted escoja cuando esté retirando es distinta a la moneda de su cuenta de Binomo, será convertido automáticamente.

¿Por qué veo un estado de “Fallido” cuando estoy retirando?

Puede pasar debido a las siguientes razones:

1. Usted ingresó los datos de pago incorrectos.
2. El proveedor de servicios de pago está teniendo dificultades técnicas.

Los proveedores de pago usualmente no señalan las razones del problema. Pero a veces, puede encontrar un error en la descripción cuando abre la sección de “Historial de transacciones”. Si un error ocurrió al enviar la solicitud de retiro, puede enviar otra. Si el error persiste en el segundo intento, contacte support@binomo.com. El equipo de atención al cliente le ayudará a identificar y resolver el problema.

¿Puedo retirar fondos de mi cuenta antes de que empiece a comerciar?

Si, puede retirar fondos de su cuenta antes de comerciar. Aunque se le cobrará una tarifa del 10% si retira fondos antes de que su volumen de negocios sea el doble del monto del depósito. Se realiza únicamente debido a la política antifraude de la empresa.

Observe que Binomo siempre está preparado para ayudarle cuando tiene problemas con sus retiros de efectivo. Contacte a su equipo de atención al cliente por correo electrónico si encuentra cualquier problema. Para consultas por correo electrónico, envíalas al support@binomo.com.