Cara deposit di Binomo

Binomo bertujuan untuk menciptakan platform trading yang berkelas dunia untuk pengguna dari berbagai negara. Oleh karena itu, berbagai metode pembayaran tersedia di platform online untuk penyetoran dan penarikan dana. Mari kita lihat metode deposit apa saja yang tersedia di berbagai negara untuk menambahkan uang ke akun Binomo Anda dan bagaimana cara untuk menghindari kemungkinan masalah yang terjadi.

Bagaimana cara menyetor dengan kartu bank?

Menyetorkan dana ke akun Binomo Anda melalui kartu bank apa pun langkahnya cukup mudah. Anda dapat menggunakan kartu bank yang dipersonalisasi (dengan nama Anda) atau kartu bank yang tidak dipersonalisasi (tanpa nama Anda). Selain itu, Anda bahkan dapat menggunakan kartu dengan mata uang yang berbeda dari yang Anda gunakan di akun Binomo Anda (INR, KZT, dan lainnya).

Sekarang setelah Anda sudah siap untuk menyetor uang ke akun Binomo, Anda dapat mengikuti panduan sederhana ini untuk melangkah ke tahap selanjutnya:

1. Buka dasbor akun Binomo Anda dan klik tombol “Deposit”.
   
2. Klik dan gunakan menu tarik-turun untuk memilih “Negara” atau wilayah Anda.
   
3. Pilih penyedia layanan kartu Anda dari daftar yang tersedia, seperti VISA atau MasterCard.
4. Sekarang Anda perlu memilih jumlah setoran. Anda dapat memilih jumlah yang disarankan atau jumlah yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
5. Isi detail penting dari kartu Anda: nama pemegang kartu, nomor, CSC, Tanggal kedaluwarsa.
6. Klik “Bayar.”
7. Anda akan menerima pemberitahuan atau kode konfirmasi melalui pesan teks di ponsel Anda. Masukkan kodenya untuk menyelesaikan transaksi.

Tunggu beberapa saat hingga transaksi selesai. Anda akan diarahkan ke halaman yang menunjukkan detail dari transaksi Anda. Kembali ke tampilan dasbor Anda untuk menggunakan dana tersebut. Jika Anda memiliki masalah dalam menyetor dana di Binomo, hubungi tim dukungan.

Catatan! Anda dapat melacak transaksi Anda dan/atau memeriksa status transaksi Anda dengan mengklik tombol “Riwayat Transaksi”.

Ingatlah bahwa meskipun Anda dapat menggunakan kartu bank yang tidak dipersonalisasi untuk menyetor dana ke akun Binomo Anda, Anda tetap perlu mengonfirmasi kepemilikan kartu tersebut. Karena itu, Anda mungkin perlu memberikan salah satu dokumen tambahan berikut ini ke tim dukungan Binomo:

1. Referensi bank dengan tanda tangan/cap resmi.
2. Laporan bank yang dikeluarkan oleh bank Anda dengan tanda tangan/cap resmi.
3. Tangkapan layar dari aplikasi bank atau situs web yang mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemilik akun tersebut.

Binomo menyediakan deposit gratis, yaitu tanpa biaya, dan dana biasanya akan masuk ke akun Anda dalam waktu satu jam. Dalam beberapa kasus, mungkin akan diperlukan beberapa jam atau bahkan berhari-hari agar dana dapat dikreditkan ke akun Anda.

Jika Anda mengalami masalah seperti itu, hubungi penyedia kartu Anda dan baca tentang aturan khusus yang terkait dengan pemrosesan pembayaran di negara Anda. Dalam hampir semua kasus seperti itu, penundaan tersebut berasal dari bank, seringkali karena peraturan khusus dari sebuah negara.

Catatan! Perlu Anda ketahui bahwa versi situs Inggris -tersedia untuk semua wilayah.

Paragraf selanjutnya akan membahas mengenai instruksi setoran tunai pada wilayah tertentu.

India

Binomo sangat populer di India. Trader dapat melakukan deposit di Binomo dengan Mastercard/Maestro dengan mengikuti petunjuk di atas. Untuk opsi deposit tambahan yang tersedia untuk trader India (e-wallet, internet banking), lihat bagian berikutnya.

Turki dan Timur Dekat

Jika Anda memiliki kewarganegaraan Turki dan alamat IP Turki yang valid, Anda dapat menggunakan opsi pembayaran ini: VISA dan Mastercard / Maestro untuk menyetor dana ke akun Binomo Anda. Semua langkah untuk menyetor dana hampir serupa dengan yang sudah dibahas sebelumnya.

Perlu untuk diperhatikan tiga poin penting ini saat akan mengisi dana kembali:

1. Anda hanya diperbolehkan melakukan 5 transaksi dalam satu hari kalender.
2. Tunggu setidaknya 30 menit setelah setoran pertama Anda untuk melakukan setoran lainnya.
3. Saat mengisi ulang akun Anda, Anda hanya dapat menggunakan 1 ID Turki.

Hal yang sama berlaku untuk wilayah lain yang berada di Timur Dekat.

Negara-negara Arab

Trading tersebar luas di negara-negara Arab. Banyak akun Binomo yang dipegang dan dioperasikan oleh penduduk Arab, seperti yang ada di Qatar, UEA, dan Arab Saudi. Anda dapat memilih dari beberapa penerbit kartu bank untuk menyelesaikan transaksi deposit di wilayah Arab. Di antaranya termasuk Mastercard / Maestro.

Untuk opsi setoran lainnya, lihat di paragraf selanjutnya. Anda harus mengikuti langkah yang sama yang sudah dibahas sebelumnya pada bagian menyetor uang tunai ke akun Binomo Anda.

Negara-negara Latin dan Brasil

Misalkan Anda adalah penduduk di negara-negara Amerika Latin, seperti Meksiko, Brasil, dan Argentina. Dalam hal ini, Anda dapat menyetor dana di Binomo menggunakan salah satu kartu yang sudah disediakan oleh bank lokal Anda. Sekali lagi, Anda dapat menggunakan kartu yang sudah dipersonalisasi atau tidak dipersonalisasi.

Silakan merujuk pada bagian selanjutnya untuk opsi setoran lebih lanjut, seperti dompet elektronik. Untuk menambahkan uang ke akun Binomo Anda, ulangi langkah-langkah di atas.

Catatan! Tidak semua negara di Amerika Latin memiliki opsi untuk menyetor dengan Binomo menggunakan kartu bank.

Ukraina

Warga Ukraina dapat mengisi kembali akun Binomo mereka menggunakan kartu bank. Yang Anda butuhkan hanyalah kartu bank valid yang dikeluarkan oleh bank lokal Anda dan didukung oleh kartu dari merek besar seperti VISA atau MasterCard.

Untuk melakukan deposit menggunakan kartu bank yang dikeluarkan oleh bank Ukraina, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik tombol kuning “Deposit” di sebelah ikon profil.
2. Pilih “Ukraina” di bagian “Negara”.
3. Pilih metode deposit: VISA atau MasterCard/Maestro.
4. Masukkan jumlah untuk setoran.
5. Isi detail kartu bank Anda (Nomor Kartu, Tanggal Kadaluarsa, CVV2) dan klik tombol “Bayar Sekarang”.
6. Konfirmasikan pembayaran dengan kata sandi satu kali yang diterima dalam pesan SMS.

Setelah dana dikreditkan ke akun Binomo Anda, Anda akan diarahkan ke halaman dengan jumlah pembayaran, tanggal, dan ID transaksi.

Kazakhstan

Pemegang kartu bank Kazakhstan juga dapat menyetor dana ke akun Binomo mereka. Mereka dapat melakukannya dengan Mastercard/Maestro dan VISA/MasterCard P2P.

Jika Anda memilih opsi kedua, ikuti petunjuk berikut untuk menyetor dana di Binomo:

1. Buka profil Anda di situs www.binomo.com dan pilih bagian “Kasir”.
2. Klik “Setor dana” dan klik “VISA/MasterCard P2P”.
3. Masukkan jumlah dan klik “Setor”.
4. Anda akan diarahkan ke halaman sistem pembayaran, di mana Anda harus memilih bank dari daftar yang tersedia.
5. Klik “Konfirmasi” dan “Pembayaran selesai” (Anda memiliki waktu 25 menit untuk proses ini).

Catatan! Anda dapat meningkatkan jumlah deposit Anda dengan menggunakan bonus atau kupon. Jumlah bonus tergantung pada status akun Anda.

Bagaimana cara deposit melalui dompet elektronik dan dompet kripto?

Selain kartu bank, Binomo juga menyediakan beberapa opsi setoran lainnya, termasuk menggunakan dompet elektronik dan dompet kripto. Beberapa metode populer ini akan dibahas lebih lanjut di bawah ini.

Dompet kripto

Jika Anda memiliki dompet kripto seperti Ethereum atau Cryptowallets, Anda dapat menggunakannya untuk menyetor dana ke akun Binomo Anda. Kirim permintaan pembayaran ke www.binomo.com melalui bagian “Kasir” atau melalui aplikasi seluler di bagian “Saldo”.

Panduan cepat berikut ini dapat membantu jika Anda ingin mendanai akun Anda melalui dompet kripto:

1. Klik “Deposit dana” dan pilih negara Anda dari daftar yang tersedia.
   
2. Di antara metode pembayaran yang tersedia, pilih dompet kripto Anda.
3. Masukkan jumlah yang ingin Anda setorkan ke akun Binomo Anda.
   
4. Pilih Koin yang Anda inginkan dan checkout.
5. Periksa jumlah setoran dalam cryptocurrency dan alamat untuk membayar.
   
6. Salin data ini sebelum meninggalkan halaman.
7. Selesaikan transaksi di dompet kripto Anda.

Dalam kebanyakan kasus, dana akan dikreditkan ke akun Anda dalam waktu satu jam. Namun, waktu pemrosesan yang tepat mungkin akan bergantung pada jumlah konfirmasi blockchain yang diperlukan dan faktor lainnya.

Menyetorkan uang ke akun Binomo Anda dari dompet kripto dapat menyebabkan beberapa masalah. Kiat-kiat ini akan membantu Anda dalam memecahkan masalah:

• Periksa apakah Anda mentransfer koin dari dompet kripto yang tepat; jika tidak, mereka tidak akan dikembalikan.
• Anda memiliki waktu 15 menit untuk mengirim jumlah tersebut ke alamat yang tertera pada faktur. Jika Anda mengirim jumlah yang tidak lengkap, maka sebelum berakhirnya 15 menit ini Anda dapat mengirim lagi sisanya. Namun jika waktu ini telah kedaluwarsa, jangan mengirimkan dana kembali! Anda akan menerima email dengan instruksi untuk pengembalian dana.
• Jika Anda mengirim lebih dari jumlah yang tertera pada faktur, selisihnya akan dikembalikan kepada Anda. Anda akan menerima email berisi petunjuk tentang cara mendapatkan pengembalian dana.

Jika Anda menghadapi masalah dengan deposit atau pengembalian dana, hubungi support@binomo.com .

Catatan! Harap dicatat bahwa penyedia layanan ini akan mengambil komisi untuk pengembalian dana.

Skrill

Jika Anda memiliki Skrill, Anda dapat menggunakannya untuk menyetor dana dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik tombol “Deposit” dan pilih negara Anda.
2. Pilih metode pembayaran “Skrill”.
3. Masukkan jumlah setoran dan klik “Setor”.
4. Salin akun email Skrill Binomo dan klik “Berikutnya”. Anda juga dapat melihat instruksi GIF dengan mengklik “Cara menyetor”.
5. Masukkan ID transaksi Skrill. Untuk langkah ini, buka akun Skrill Anda dan klik tombol “Kirim” untuk mentransfer dana ke akun Binomo yang sudah Anda salin alamatnya.
6. Klik “Konfirmasi”.
7. Anda akan menerima konfirmasi transaksi Anda dalam beberapa saat.

Anda juga dapat melihat informasi tentang deposit Anda di halaman “Riwayat transaksi” di akun Anda.

Neteller

Banyak trader yang menganggap Neteller sebagai salah satu metode deposit paling populer di Binomo. Mari kita lihat cara menyetor dana ke akun Anda menggunakan dompet elektronik ini:

1. Klik “Deposit”, pilih negara Anda, dan pilih “Neteller” sebagai metode pembayaran Anda.
2. Tentukan jumlah deposit dan klik tombol “Deposit”.
3. Salin alamat email Anda dan klik “Berikutnya”.
4. Masuk ke akun Neteller Anda dan pilih bagian “Transfer Uang”.
5. Tempel alamat email yang sudah disalin dan klik “Lanjutkan”.
6. Masukkan jumlah yang Anda pilih di Binomo dan klik “Lanjutkan”.
7. Periksa detail transfer Anda dan klik “Konfirmasi”.
8. Masukkan ID keamanan Anda untuk menyelesaikan transaksi Anda dan klik “Konfirmasi”.
9. Kembali ke halaman Binomo setelah muncul pesan “Money Sent”.
10. Tempel ID transaksi yang diberikan di akun Neteller Anda dan klik “Konfirmasi”.

Tunggu pesan yang menyebutkan bahwa pembayaran berhasil. Sekarang Anda dapat memulai trading di akun sali.

AdvCash

AdvCash adalah salah satu dompet elektronik yang paling populer di banyak negara, termasuk Amerika Latin. Mari kita lihat cara deposit dana ke Binomo menggunakan dompet AdvCash dengan cepat:

• Klik tombol “Deposit” dan pilih negara Anda di bagian “Negara”.
• Pilih metode pembayaran AdvCash.
• Masukkan jumlah dan klik “Setor”.
• Klik tombol “Pergi ke pembayaran” ketika Anda diarahkan ke halaman pembayaran Advcash.
• Masuk ke Advcash dengan alamat email dan kata sandi Anda.
• Pilih mata uang di akun AdvCash Anda dan klik tombol “Lanjutkan”.
• Konfirmasi transfer Anda.

Anda akan menerima pesan konfirmasi transaksi berhasil.

Turki (Hizli Papara)

Binomo menawarkan kepada para trader di Turki beberapa opsi setoran dengan menggunakan dompet elektronik seperti: Payfix, Papara, Webmoney WMZ, Jeton Wallet, dan Hizli Papara. Yang terakhir adalah yang paling populer di Turki. Simak cara deposit dana di Binomo menggunakan Hizli Papara:

1. Klik tombol “Deposit” dan pilih negara Anda, Turki.
2. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, Hizli Papara.
3. Masukkan jumlah setoran dan klik “Setor”.
4. Klik “OTO PAPARA” pada halaman yang baru dibuka.
5. Masukkan nama dan nama keluarga Anda di akun Papara Anda.
6. Klik tombol “YATIR”.
7. Masukkan kode SMS yang dikirim ke ponsel Anda dan konfirmasi pesan tersebut.

Segera akan muncul pesan di layar bahwa pembayaran sudah berhasil. Anda dapat pergi ke riwayat transaksi Binomo untuk melihat detail tentang semua transaksi Anda sebelumnya.

India (PayTM)

PayTM adalah metode pembayaran yang populer di India. Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pembayaran Binomo melalui PayTM:

1. Klik tombol “Deposit” dan pilih negara Anda, India.
2. Pilih metode pembayaran Anda sebagai “PayTM”.
3. Masukkan informasi tambahan: Telepon, Kota, Alamat.
4. Klik “Deposit” setelah memasukkan jumlah deposit, seperti INR 4.000.
5. Sekarang masuk ke akun PayTM Anda.
6. Pilih kartu Anda. Sementara itu, Anda akan menerima OTP. Klik “Konfirmasi” setelah memasukkan OTP.
7. Transaksi Anda akan selesai dalam beberapa saat.

Demikian juga, Anda dapat menyetor dana menggunakan dompet elektronik dan dompet kripto lain yang tersedia di Binomo.

Bagaimana cara deposit melalui internet banking?

Anda dapat menyetor dana melalui transfer bank, terutama jika Anda menggunakan Binomo di India, Pakistan, Indonesia, dan Brasil. Berikut ini adalah informasi yang relevan mengenai beberapa metode internet banking yang paling populer.

Kolombia

Jika Anda berasal dari Kolombia dan ingin mentransfer dana melalui internet banking, cukup gunakan langkah-langkah berikut:

1. Klik tombol “Deposit” dan pilih negara Anda, Kolombia.
2. Pilih metode pembayaran sebagai “Transfer Bank”.
3. Masukkan jumlah deposit Anda dan klik tombol “Deposit”
4. Masukkan informasi yang diperlukan (kota, telepon, dan data lainnya) dan klik “Bayar”.
5. Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran bank pilihan Anda. Isi formulir dan konfirmasi pembayarannya.
6. Tunggu beberapa saat hingga pembayaran Anda diproses.

Anda dapat memeriksa status transaksi di tab “Riwayat transaksi” di Binomo.

India

Berbagai metode tersedia di India untuk mentransfer dana melalui internet banking. Metode pembayaran berikut ini tersedia untuk trader dari India: Upi, Indian Exchanger, NetBanking, dan IndianCash.

Meskipun langkah-langkahnya agak mirip dengan yang dibahas di bagian sebelumnya, ringkasannya sudah tersedia di bawah ini:

1. Buka halaman “Deposit”, pilih negara Anda “India” dan pilih metode pembayaran, misalnya NetBanking.
2. Masukkan jumlah dan informasi tambahan Anda (Nomor telepon, Nama bank).
3. Klik tombol “Setor”.
4. Masuk dan masukkan kembali nomor ponsel Anda yang terdaftar dan klik “Masuk”.
5. Gunakan OTP yang dikirimkan ke nomor telepon Anda.
6. Masukkan PIN kartu Anda dan klik “Masuk”.
7. Periksa kebenaran data pembayaran yang sudah Anda tentukan dan klik tombol “Bayar”.

Itu saja; setelah pembayaran selesai, Anda dapat kembali ke platform Binomo dan memulai trading jika transaksi telah berhasil.

Brasil

Jika mentransfer melalui internet banking di Brasil, Anda dapat memilih dari beberapa pilihan, seperti Pix, Transfer Bank, Itau, Bradesco, Boleto Rapido, Santander, dan Internet Banking / Tunai. Petunjuk umum tetap sama seperti yang sudah dibahas di bagian sebelumnya.

Mari kita lihat cara menambahkan uang ke Binomo menggunakan Boleto Rapido:

1. Klik tombol “Deposit”, pilih negara “Brasil” dan metode pembayaran “Boleto Rapido”.
2. Masukkan data pribadi Anda: nama, CPF, CEP, alamat email, dan nomor telepon setelah diarahkan ke halaman penyedia layanan pembayaran.
3. Klik “Konfirmasi”.
4. Klik “Simpan PDF” atau salin barcode.
5. Masuk ke aplikasi rekening bank Anda, klik “Pagamentos”.
6. Klik “Digitar Números” dan masukkan nomor Boleto.
7. Anda akan diarahkan ke halaman konfirmasi. Verifikasi bahwa informasinya benar dan klik “Konfirmasi”.
8. Periksa apakah jumlahnya sudah benar dan klik “Próximo”.
9. Klik “Finalizar” dan masukkan PIN 4 digit Anda.

Tunggu penerimaan dana ke akun Binomo Anda dan mulai trading!

Catatan! Saat menggunakan “Boleto Rapido”, mungkin diperlukan waktu hingga 3 hari agar dana dapat dikreditkan ke akun Binomo Anda.

Afrika Selatan

Anda dapat memilih bank lokal mana saja untuk menyetor dana ke Binomo: Capitec, FNB, Absa, Investec, Standard, NedBank, African Bank, Tyme Bank, Old Mutual, Bidvest.

Capitec dan FNB adalah salah satu metode pembayaran yang paling populer di Afrika Selatan. Mari kita lihat contoh cara deposit dana di Binomo melalui Capitec:

1. Buka tab “Deposit”, pilih negara Anda dan pilih metode pembayaran “Capitec”.
2. Pilih jumlah deposit Anda dan klik “Deposit”.
3. Masuk ke rekening bank Capitec Anda. Masukkan Nama Pengguna dan Kata Sandi Anda dan verifikasi pemberitahuan otentikasi yang Anda terima di aplikasi perbankan.
4. Jika Anda memiliki lebih dari satu rekening tabungan, Anda akan diminta untuk memilih rekening yang ingin Anda gunakan untuk transfer dana.
5. Pastikan untuk memasukkan nomor ponsel Anda, karena akan digunakan untuk mengirim bukti pembayaran.
6. Klik tombol “Kirim”.

Segera setelah pembayaran selesai, Anda akan diarahkan ke halaman “Pembayaran Berhasil” beserta detail transaksinya.

Biaya

Binomo tidak membebankan biaya atau komisi saat Anda menyetor dana ke akun Anda. Selain itu, tidak ada biaya berlangganan saat melakukan trading di platform Binomo.

Pada saat yang sama, setoran minimum Binomo hanya $10 ($5 atau jumlah yang setara dalam INR untuk pedagang dari India). Anda juga dapat menggunakan bonus dan menambah jumlah deposit saat mengisi akun Anda.

Namun, beberapa penyedia layanan pembayaran mungkin akan membebankan biaya transfer, terutama jika Anda menyetor dalam mata uang yang berbeda dengan mata uang di akun Binomo Anda. Penyedia layanan pembayaran juga mungkin akan membebankan biaya konversi.

Pastikan untuk mengunjungi situs web penyedia layanan pembayaran Anda untuk mengetahui berapa biaya yang mereka bebankan. Sebagai aturan, mereka akan membebankan dengan persentase kecil. Penting untuk mengetahui hal ini sebelum melakukan deposit di Binomo agar Anda tidak terkejut dengan beban biaya transfer dana yang tiba-tiba.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Jika Anda masih belum jelas tentang beberapa aspek penyetoran dana di Binomo, jawaban singkat berikut dari beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan akan membantu Anda.

Apakah aman untuk mengirim dana Anda?

Sangat aman untuk mengirim dana melalui bagian “Kasir” atau tombol “Setoran” di www.binomo.com. Perusahaan hanya bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran yang sudah terbukti dan dapat diandalkan, baik nasional maupun internasional.

Selain itu, penyedia layanan pembayaran sudah mematuhi semua standar keamanan dan perlindungan data pribadi lokal dan internasional. Mereka termasuk 3-D Secure dan standar PCI (digunakan oleh VISA dan beberapa lainnya). Oleh karena itu, data Anda akan selalu aman, dan Anda dapat menyetor uang di Binomo tanpa perlu mengkhawatirkan keamanannya.

Bagaimana cara menyetor dengan kartu yang tidak dipersonalisasi?

Di Binomo, Anda dapat menyetor menggunakan kartu yang tidak dipersonalisasi, yaitu kartu bank milik Anda tetapi tidak mencantumkan nama Anda. Namun, beberapa langkah tambahan harus dilakukan saat menggunakan jenis kartu bank ini.

Anda perlu memverifikasi bahwa Anda memang pemilik kartu yang tidak dipersonalisasi. Kirimkan salah satu dokumen berikut ke tim dukungan Binomo untuk mengonfirmasi kepemilikan kartu Anda:

1. Referensi dari bank dengan tanda tangan/cap resmi.
2. Laporan bank yang dikeluarkan oleh bank Anda dengan tanda tangan/cap resmi.
3. Tangkapan layar dari rekening bank Anda di aplikasi atau situs web.

Pastikan nama pemegang kartu dan nomor kartu terlihat pada dokumen. Untuk mengirim dokumen ke support@binomo.com, gunakan email yang sudah Anda tentukan saat mendaftar di platform.

Tidak dapat menyetor dengan kartu bank, apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda tidak dapat menambahkan uang ke Binomo dengan kartu bank, cobalah tips berikut:

1. Pastikan negara tempat tinggal Anda sudah benar tertera di profil Anda dan di bagian pembayaran. Informasi ini harus sama dengan tempat tinggal pemegang kartu.
2. Periksa apakah Anda telah memilih merek kartu yang benar. Misalnya, Anda dapat salah memilih Mastercard, meskipun merek kartu Anda adalah VISA.
3. Periksa kembali dan pastikan semua detail akun seperti Nomor Kartu, Tanggal Kadaluarsa, dan CVC sudah tertera dengan benar.
4. Hubungi penyedia kartu atau operator seluler Anda jika Anda tidak menerima kode konfirmasi melalui SMS. Jika Anda menerimanya, pastikan kode yang dimasukkan benar.
5. Gunakan browser lain atau kosongkan cache jika masalah terus berlanjut.

Jika Anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah, hubungi tim dukungan Binomo atau pilih metode pembayaran lain seperti e-wallet atau internet banking.

Deposit saya tidak berhasil, apa yang harus saya lakukan?

Masalah ini tidak sering terjadi tetapi masih bisa terjadi karena berbagai alasan.

1) Dana belum didebet dari Dompet atau Kartu Anda.

Alasan paling umum adalah pembayaran Anda tertunda, dan mungkin perlu waktu (hingga 3 hari kerja) untuk dapat memprosesnya. Namun, jika pembayaran Anda ditolak, penyedia layanan akan memberitahu Anda alasan penolakan tersebut sehingga Anda dapat mengatasi masalah tersebut.

Jika pembayaran tidak masuk setelah lebih dari 7 hari, hubungi tim dukungan Binomo atau penyedia layanan Anda untuk bantuan dan panduan mengenai penyelesaian transaksi ini.

2) Dana telah didebet tetapi tidak dikreditkan ke Binomo.

Dalam hal ini, Binomo merekomendasikan untuk menunggu selama satu hari kerja. Namun jika masalah tetap terjadi, hubungi tim support Binomo melalui email, kirimkan bukti pembayaran seperti ID transaksi, nomor rekening, dan screenshot.

Jika Anda melihat status pembayaran Anda sebagai “Menunggu”, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Periksa apakah Anda telah mengikuti petunjuk deposit Binomo dengan benar. Informasi ini tersedia di Pusat Bantuan di bawah “Deposit”.
2. Hubungi bank/penyedia dompet digital Anda untuk meneruskan pembayaran jika sudah menunggu lebih dari satu hari kerja untuk diproses.
3. Email support@binomo.com jika dana belum dikreditkan ke akun Anda dan penyedia pembayaran Anda telah memastikan semuanya beres.

Anda dapat memeriksa pada bagian riwayat transaksi di akun Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang semua transaksi sebelumnya. Bagian “Riwayat transaksi” terletak di “Kasir” jika Anda berdagang melalui situs www.binomo.com. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, buka menu sebelah kiri, pilih bagian “Saldo” dan lihat riwayat transaksi.

Jika status deposit Anda “Ditolak” atau “Error”, klik pada deposit yang ditolak untuk mengetahui alasannya. Coba hilangkan penyebabnya dan kirim deposit lagi. Jika masalah masih berlanjut, kirim email ke support@binomo.com .

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyetorkan dana ke akun saya?

Setelah Anda menyelesaikan transaksi, maka akan diberi status “Tertunda”. Ini menyiratkan bahwa penyedia layanan pembayaran sedang memproses pembayaran. Dalam kebanyakan kasus, dana Anda akan muncul di akun Anda dalam waktu satu jam. Namun terkadang, karena peraturan nasional atau batasan pemrosesan, mungkin diperlukan waktu hingga 6-8 jam.

Ingatlah bahwa waktu pemrosesan maksimum untuk sebagian besar penyedia layanan pembayaran adalah 3-5 hari kerja, yang mana jarang terjadi. Namun, pembayaran Anda mungkin saja bertepatan dengan hari libur nasional dan mungkin dapat tertunda beberapa hari. Dalam hal ini, hubungi penyedia layanan Anda untuk mengetahui status pasti pembayaran Anda dan perkiraan waktu yang diperlukan untuk menyelesaikannya.

Bagaimana cara mendanai akun saya dengan kartu (dompet elektronik) dalam mata uang yang berbeda?

Anda tidak perlu khawatir jika kartu atau dompet Anda dalam mata uang yang berbeda. Lanjutkan dengan metode pembayaran biasa, yaitu melalui bagian “Kasir” di situs web www.binomo.com atau “Saldo” di aplikasi. Dana Anda akan dikonversi ke mata uang akun Binomo secara otomatis.

Juga, perhatikan bahwa Binomo tidak membebankan biaya konversi mata uang apa pun. Namun, beberapa biaya mungkin akan berlaku dari penyedia layanan pembayaran Anda. Oleh karena itu, disarankan untuk mencari tahu tentang informasi ini dari penyedia layanan Anda sebelum melakukan pembayaran.

Selain itu, sebelum pembayaran Anda diproses, Binomo akan menunjukkan kepada Anda jumlah yang dikonversi dalam mata uang yang diinginkan. Ini memastikan pengguna untuk mengambil keputusan akhir yang lebih baik.

Apakah Anda mengenakan biaya untuk deposit?

Binomo tidak membebankan biaya atau komisi saat Anda menyetor dana ke akun Binomo. Sebenarnya, justru sebaliknya. Ketika Anda mengisi kembali akun Anda, Anda bisa mendapatkan bonus. Jumlah bonus deposit tergantung pada status akun Anda dan dapat mencapai hingga 100% untuk akun Standar, hingga 150% untuk akun Gold, dan hingga 200% untuk VIP.

Namun, beberapa penyedia layanan pembayaran mungkin akan membebankan biaya untuk mentransfer dana. Apalagi jika metode pembayaran dan akun Binomo Anda dioperasikan dalam mata uang yang berbeda. Dalam kasus tersebut, penyedia layanan dapat membebankan biaya konversi tertentu.

Catatan! Pastikan untuk menghubungi penyedia layanan pembayaran Anda untuk mengetahui biaya/biaya yang berlaku.

Dapatkah saya menyetor dengan kartu yang bukan milik saya?

Jawaban yang jelas dan langsung untuk pertanyaan ini adalah TIDAK.

Menggunakan kartu orang lain atau metode pembayaran lainnya sangat dilarang sesuai dengan Perjanjian Klien. Pastikan semua kartu atau dompet elektronik yang Anda gunakan untuk menyetor dana di Binomo adalah milik Anda.

Anda masih dapat menggunakan kartu yang tidak dipersonalisasi sebagai metode deposit. Ingat, kartu yang tidak dipersonalisasi tidak memiliki nama Anda, tetapi milik Anda. Saat melakukan transaksi, Anda perlu memverifikasi kepemilikan kartu ini agar transaksi Anda dapat diselesaikan.

Kapan dana akan dikreditkan ke akun saya?

Ini mungkin sangat tergantung pada penyedia layanan pembayaran Anda. untuk beberapa jenis transfer, biasanya melalui kartu bank, akan dikreditkan secara instan, sementara jenis yang lain dapat membutuhkan waktu hingga 3 hari.

Ingatlah bahwa undang-undang nasional, kebijakan penyedia layanan pembayaran, atau hari libur lokal dapat menunda pemrosesan transaksi. Dalam 99% kasus, keterlambatan apa pun ada di pihak penyedia layanan pembayaran dan bukan pada Binomo.

Jangan khawatir, jika dana Anda tidak dikreditkan ke akun Anda bahkan setelah beberapa jam. Tunggu setidaknya satu hari kerja. Jika masalah masih berlanjut, hubungi support@binomo.com untuk mengetahui alasan penundaan tersebut.