Para que seus investimentos produzam uma renda adicional, recomendamos que você leia sobre como operar pela Binomo. Se suas previsões se tornarem bem-sucedidas, e seus investimentos rentáveis, é também importante saber sobre como sacar seus fundos da plataforma rapidamente.
- Como negociar online pela Binomo?
- O que é um ativo?
- Como começar a investir?
- Como a Binomo funciona?
- O melhor horário para investir
- Histórico de Investimentos
- Existe um software de negociações?
- Leia o Gráfico
- Use indicadores
- Perguntas frequentes (FAQ)
- Eu posso fechar uma negociação antes do tempo de duração expirar?
- Como mudar da conta demo para a conta real?
- Como ser eficiente em minhas negociações?
- O que significa tempo restante?
- Por que alguns ativos não estão disponíveis para mim?
- O que é um período determinado?
- Como resgatar dinheiro da Binomo?
- Métodos para resgatar fundos na Binomo
- Cartão Bancário
- Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário?
- Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário não personalizado?
- Carteira virtual (e-wallet) e criptomoedas
- Skrill (Internacional)
- Perfect Money (Internacional)
- Advcash (Internacional)
- Resgates para uma conta bancária
- Perguntas Frequentes (FAQ)
- Por que eu não posso receber os fundos logo depois de ter solicitado o resgate?
- Quais métodos de pagamento posso utilizar para resgatar os fundos?
- Por que eu não posso resgatar fundos para a minha conta bancária ou cartão bancário?
- Quais os valores mínimos e máximos para resgate?
- Quanto tempo demora para os fundos serem resgatados?
- Eu posso resgatar na moeda do meu país?
- Existem tarifas e comissões para resgates?
- Qual é a taxa de conversão do câmbio?
- Por que eu vejo um status de “Falha” ao resgatar fundos?
- Eu posso resgatar os fundos da minha conta antes de começar a negociar?
Como negociar online pela Binomo?
Antes de falarmos sobre investimentos efetivos na Binomo, ou sobre oportunidades de investimento, é essencial entender como reduzir riscos de perder os fundos investidos. Para isso, qualquer investidor deve saber como a plataforma da Binomo funciona, desde a seleção de ativos, até a configuração dos gráficos.
O que é um ativo?
Um ativo é um instrumento financeiro que pode ser usado para negociações ao vivo. Exemplos de ativos incluem pares de moedas, índices, commodities e títulos de capital, para nomear alguns. A lista completa de ativos disponíveis para negociações na plataforma pode ser visualizada em sua conta, no canto superior esquerdo, próximo à inscrição “Binomo”.
O número de ativos disponíveis para negociações online depende do tipo da sua conta na Binomo:
- Conta Standard – mais de 40 ativos;
- Conta Gold – mais de 60;
- Conta VIP – mais de 70.
O preço dos ativos está em constante mudança, dependendo da situação do mercado. A tarefa de um negociador é analisar o mercado, e procurar prever como o preço de um ativo irá mudar dentro de um período de tempo específico.
Para escolher um ativo, como por exemplo, o par de moedas EUR/USD, siga estes passos:
- Clique no ativo no canto superior esquerdo na plataforma, para ver a lista de ativos disponíveis.
- Escolha um ativo para negociar. Os ativos disponíveis no seu tipo de conta (Standard, Gold ou VIP) estão divididos em seções.
Se você estiver usando a versão da plataforma para web, pode negociar em múltiplos ativos de uma vez. Clique no botão “+” à esquerda da seção de ativos. O ativo que você selecionar será adicionado.
Atenção! Alguns ativos só estão disponíveis em determinados dias da semana.
Como começar a investir?
Possuir o capital necessário é um dos passos iniciais para investir na Binomo. Porém, a disponibilidade de fundos não é suficiente para garantir resultados positivos. É importante compreender como a Binomo funciona, quais ferramentas de negociação ela possui e como usá-las de forma efetiva.
É por isso que investidores iniciantes devem primeiramente experimentar como as negociações funcionam em uma conta demo, antes de partir para investimentos reais e negociações na Binomo. Ali, você tem a disponibilidade de operar em um ambiente seguro com $10000 virtuais, e assim aprender a fazer investimentos na plataforma. Ao mesmo tempo, a conta demo permite que você use os gráficos ao vivo para fazer investimentos.
Atenção! A Binomo oferece seus serviços em hindi, inglês e outros idiomas (exceto em malaiala).
Como a Binomo funciona?
A Binomo é uma plataforma de investimentos disponível na Índia, Nigéria e em mais de 130 países em todo o mundo. Aqui, um negociador pode investir e negociar independentemente de sua experiência. Tudo isso, graças à conveniência e objetividade do sistema FTT (negociações em tempo fixo).
Vejamos a seguir como fazer investimentos e negociar pela Binomo:
- Selecione um tipo de conta. Antes de começar a negociar ao vivo, não esqueça de mudar da conta demo para a conta real.
- Selecione um ativo da lista de ativos disponíveis para seu tipo de conta. A porcentagem indicada ao lado do ativo determina a rentabilidade que ele possui. Quanto maior ela for, mais você obterá rendimentos em sua negociação, caso sua previsão esteja correta.
- Escolha o valor que vai investir. O valor mínimo a ser investido é de $1, ou o equivalente a isto em sua moeda. O valor máximo a ser investido é de $1000. A forma mais segura de fazer investimentos, quando se é um iniciante na Binomo, é começar com pequenos investimentos para testar o mercado e se sentir confortável.
- Selecione a duração da sua negociação. Esse é o período que leva para a negociação terminar. Na seção “tempo”, você pode escolher a melhor quantidade de tempo para duração da sua negociação, entre 1 e 60 minutos. Na coluna da direita, você verá períodos de 1 minuto; na coluna da esquerda, você verá períodos de 15 minutos.
- Faça uma previsão. Análise a movimentação de preço do ativo no gráfico e faça a previsão, se ele vai subir ou baixar. Clique no botão verde se você tem certeza de que o preço do ativo vai subir, ou no botão vermelho, se você está seguro de que ele vai baixar.
Se a sua previsão estiver correta, você receberá o rendimento adicional desta negociação (o valor investido e a porcentagem de rendimento dele). Se não estiver, você perderá o valor investido.
Atenção! A rentabilidade de uma negociação depende de que tipo de conta na Binomo você possui: até 85% para a Standard, e até 90% para as contas Gold e VIP.
O melhor horário para investir
Operar durante o dia é perfeito para você que já aprendeu a gerenciar seu capital, a identificar tendências e a reagir instantaneamente às mudanças nas condições do mercado.
À noite, o mercado está calmo, então para iniciantes, é o melhor horário para fazer investimentos. A estratégia a ser escolhida afeta também o horário em que o investimento deve ser feito. Por exemplo, a estratégia “canal noturno” pode funcionar à noite, mas trará perdas durante o dia.
Histórico de Investimentos
A plataforma da Binomo permite que você mantenha um registro dos seus investimentos. Você pode encontrar informações sobre as negociações executadas na seção “Negociações”. O histórico de negociações está disponível tanto na versão para web da Binomo, como na versão para dispositivos móveis.
Para visualizar seu histórico de abertura e fechamento de negociações, siga os passos a seguir:
- Na versão para web, selecione o ícone do relógio e clique na negociação desejada.
- No app para dispositivos móveis, abra o menu e selecione a seção “negociações”.
- Na nova versão do app para Android, toque no ícone do relógio no menu localizado na parte de baixo da tela.
O histórico de negociações é uma ferramenta valiosa, que lhe ajuda a manter registros de suas atividades e analisar seu progresso nos investimentos. Tudo isso irá eventualmente aprimorar sua habilidade de fazer investimentos.
Existe um software de negociações?
Você pode confortavelmente fazer negociações em seu PC na plataforma online da Binomo, ou utilizar o aplicativo móvel para fazer investimentos a qualquer hora. O software móvel não é de forma alguma inferior à versão da plataforma para web, já que está disponível em qualquer lugar em que exista uma conexão com a internet.
Atenção! Você pode baixar o aplicativo móvel pelo site oficial www.binomo.com utilizando o QR code ou fazer a instalação pelas lojas de aplicativos da Google ou Apple.
Leia o Gráfico
O gráfico disponibilizado mostra a mudança de preço de um ativo em tempo real; portanto, esta é uma ferramenta muito importante para um negociador. A plataforma possui quatro tipos de gráficos: barras, velas, linha e montanha. Você deve escolher um tipo de gráfico que lhe permita analisar o mercado, investir e negociar de forma efetiva em tempo real.
Vejamos como customizar o gráfico de acordo com suas preferências:
- Clique no ícone gráfico na parte inferior esquerda da tela na plataforma e selecione o tipo de gráfico que deseja visualizar. Via de regra, o gráfico de Velas é o mais útil e informativo.
- Clique no ícone de tempo e escolha uma duração, o que mostrará a frequência de novas mudanças de preço no ativo.
- Ajuste o tamanho do gráfico pressionando os botões “+” e “-“, ou usando o scroll do mouse. Se você usa o app móvel, use seus dedos para dar mais ou menos zoom.
Atenção! Você pode selecionar o tipo de gráfico, a duração do tempo, e indicadores no painel acima do gráfico na nova versão do app para Android.
Use indicadores
Os indicadores são ferramentas úteis para a análise de gráficos. Eles mostram claramente como o mercado e o preço de um ativo estão mudando. Indicadores funcionam bem, juntamente com estratégias para ajudar investidores a fazerem previsões corretas.
Existem vários indicadores na plataforma de negociações da Binomo: RSI, Média Móvel, Bollinger Bands e outros. Você só precisa escolher quais indicadores funcionam melhor, de acordo com seus propósitos.
Veja como configurar indicadores na Binomo:
- Clique no ícone “Ferramentas de negociação”, no canto inferior esquerdo da plataforma.
- Clique no indicador que precisa.
- Customize-o como desejar e depois clique em “aplicar”.
Você verá todos os indicadores ativos acima da lista. Se você estiver usando o app para dispositivos móveis, eles estarão na aba “indicadores”.
Mesmo com vários instrumentos que auxiliem nas negociações, e a conta demo para prática, é essencial lembrar que operar e fazer investimentos sempre carrega consigo o risco de se perder fundos. Somente aprimorando suas habilidades como operador, bem como a habilidade de utilizar estratégias e a funcionalidade da plataforma de forma correta, irão reduzir estes riscos.
Perguntas frequentes (FAQ)
Abaixo estão algumas perguntas frequentes, que ajudarão você a entender melhor sobre como operar pela plataforma da Binomo.
Eu posso fechar uma negociação antes do tempo de duração expirar?
A plataforma da Binomo utiliza a mecânica FTT, então você não pode fechar uma negociação antes dela expirar sua duração. Por exemplo, se você escolher selecionar que 17:30 é o horário de expiração, a negociação terminará precisamente aos 17:30. Você não pode mudar o tempo de término de uma negociação.
Como mudar da conta demo para a conta real?
Você pode mudar da conta demo para a conta real a qualquer momento, seguindo estes passos:
- Encontre o tipo de conta no canto superior do seu painel de controle da Binomo e clique nela.
- Selecione “Conta real” no menu que iráaparecer.
- Aguarde pela notificação confirmando que agora você está usando uma conta real.
Você poderá começar a fazer investimentos e negociações com fundos reais, após mudar da conta demo para a real.
Como ser eficiente em minhas negociações?
Para efetuar negociações bem-sucedidas, é crucial tirar o máximo proveito de cada oportunidade. Isso fará com que você faça corretamente a previsão da movimentação de preços de um ativo, que eventualmente pode resultar em um lucro adicional.
Abaixo estão algumas dicas para lhe ajudar a melhorar sua eficiência em negociações:
- Explore primeiramente a plataforma antes de embarcar na real jornada de investimentos. Você pode utilizar a sua conta demo para se familiarizar com as diferentes ferramentas e estratégias disponíveis na Binomo. Você também pode participar gratuitamente do torneio “Gratuito diário” para testar seu potencial frente a investidores reais.
- Escolha ativos com os quais está familiarizado. Se não sabe quais são os ativos mais populares, comece a pesquisar. Foque em um ativo e tente prever como seu preço vai mudar.
- Teste o mercado, depositando poucos montantes. Na plataforma de investimentos da Binomo, você pode abrir uma negociação por apenas $1.Você pode aumentar o montante, quando estiver mais confiante de suas habilidades em negociar ativos.
- Aprenda novas estratégias, técnicas e mecânicas de negociação. Fazer isso ajudará você a tomar decisões claras em negociações à longo prazo. Você pode, por exemplo, encontrar uma seção excelente sobre estratégias na plataforma da Binomo, que descreve como utilizá-las passo-a-passo.
O que significa tempo restante?
O tempo restante é o tempo que falta para que o operador abra uma negociação com a duração selecionada. No software, ela é chamada de “Tempo para comprar”. Ela está marcada com uma linha vertical vermelha acima do gráfico (na versão para web).
Este tempo restante depende da duração do período de negociação. Quando você muda o tempo de duração, o tempo restante também muda.
Por que alguns ativos não estão disponíveis para mim?
O fato de não poder visualizar alguns ativos específicos em sua conta na Binomo pode acontecer por dois motivos:
- O status da sua conta. Alguns ativos estão disponíveis somente para usuários de determinadas contas. Por exemplo, se você possui a conta Standard, você pode não conseguir acessar alguns ativos que estão disponíveis apenas para usuários de contas Gold ou VIP.
- Disponibilidade do ativo. Alguns ativos estão disponíveis apenas em determinados dias da semana.
O que é um período determinado?
É o período pelo qual o gráfico é formado. Na versão da web e no aplicativo para dispositivos móveis, você pode alterar o período determinado, clicando no ícone no canto inferior esquerdo do gráfico. Na nova versão do app para Android, esta função se localiza no painel acima do gráfico.
Note que este período determinado pode ser diferente, dependendo do tipo de gráfico escolhido:
- Para os gráficos de velas e barras, o período determinado mínimo é de 5 minutos, enquanto o máximo é de 30 dias.
- Para os gráficos de linhas e montanhas, o período determinado mínimo permitido é de 1 segundo, enquanto o máximo é de 30 dias.
O período determinado que você estabelece para cada gráfico, irá determinar o número de vezes que a mudança de preços aparece no gráfico. Com um aumento no período determinado, as principais tendências na movimentação dos preços ficam mais evidentes, e com a diminuição dele, você verá as tendências locais e atuais.
Como resgatar dinheiro da Binomo?
Esta resenha o ajudará a encontrar respostas para as dúvidas sobre como resgatar fundos da Binomo: métodos de pagamento, opções de resgate, condições, limites e tempo.
Métodos para resgatar fundos na Binomo
Um dos temas mais comuns que os negociadores querem entender, antes de se cadastrar em uma plataforma de investimentos, é a possibilidade de resgatar fundos. Porisso, a Binomo demonstra como é o processo de resgate para a Índia e outros países no Help Center, provando que se importa com seus usuários.
Entre as perguntas de maior interesse para os iniciantes, você pode descobrir o seguinte:
- Como resgatar dinheiro da Binomo para uma conta bancária?
- Qual é o valor mínimo para resgate?
- O que é um comprovante de resgate?
- Existe um limite para os resgates?
Mas, sobretudo, os negociadores estão interessados nas opções de resgate. A Binomo oferece várias formas de resgate, de acordo com suas políticas.. Os negociadores podem resgatar os fundos utilizando cartões bancários, e-wallets (carteiras virtuais) ou transferências bancárias.
Cartão Bancário
Este método de resgate está disponível somente para os usuários da Ucrânia e do Cazaquistão, ou para os usuários cujos cartões tenham sido emitidos nestes países. Vejamos a seguir como resgatar dinheiro da Binomo para um cartão bancário, seja ele personalizado ou não.
Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário?
Os seguintes passos ajudarão você a resgatar fundos da Binomo:
- Clique no ícone de perfil e selecione a seção “Cashier” em www.binomo.com.
- Clique em “Withdraw funds”.
- Insira o valor que deseja resgatar.
- Escolha o seu método de resgate preferido: cartões bancários Visa, MasterCard ou Maestro.
- Clique no botão “Request withdrawal”.
Você receberá uma mensagem, assim que o seu pedido for confirmado. Ela servirá como comprovante de resgate.
Caso você esteja utilizando o app da Binomo para resgatar os fundos, os passos são basicamente os mesmos. Você precisa abrir o menu do lado esquerdo, selecionar a seção “Balance” e clicar no botão “Withdrawal”.
Se estiver utilizando a nova versão do aplicativo em dispositivos Android, clique no ícone do seu perfil, vá para a aba “Balance” e então clique em “Withdrawal”.
Os resgates podem ser creditados para o seu cartão bancário dentro de 12 horas ou mais, dependendo dos métodos de pagamento escolhidos e do status desua conta. Às vezes, este período pode ser estendido para até 7 dias úteis, devido às políticas de resgate do seu banco ou outros motivos, fora do controle da Binomo.
Para acompanhar o status do seu pedido de resgate, vá para a seção “Cashier” e encontre a aba “Transaction history” , se estiver utilizando a versão web, ou a aba “Balance” se estiver utilizando o app da Binomo.
Atenção! Você pode continuar a negociar enquanto o seu pedido de resgate está sendo processado.
Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário não personalizado?
Os cartões bancários não personalizados não possuem os nomes dos seus proprietários, mas são utilizados para saques de dinheiro. Se você for o proprietário de um cartão não personalizado, insira o seu nome conforme especificado no contrato com seu banco e, então, siga os seguintes passos:
- Se estiver utilizando a versão web, clique no seu ícone de perfil e procure pela aba “Cashier” no menu. Clique então no botão “Withdraw funds”.
Se estiver utilizando o aplicativo móvel da Binomo, encontre a aba “Balance” no menu do lado esquerdo e clique no botão “Withdraw”.
Se estiver utilizando a nova versão para dispositivos Android, clique no seu ícone de perfil, em seguida, clique na aba “Balance” e então em “Withdrawal”. - Insira os dados necessários, isto é, o valor que você deseja resgatar e o tipo de cartão bancário que está utilizando, por exemplo, Visa, MasterCard ou Maestro.
- Clique em “Request Withdrawal”.
Você receberá uma notificação de que o seu pedido de resgate está sendo processado. Lembre-se de que pode continuar negociando e aproveitando os outros recursos da plataforma, enquanto aguarda pelo resgate.
Para acompanhar o status do pedido de resgate, você pode ir para a seção “Cashier” e clicar em “Transaction history”, se estiver utilizando a versão web. No aplicativo móvel da Binomo, vá para a aba “Balance”.
Atenção! Você pode resgatar fundos, apenas para os cartões pelos quais você reabasteceu o depósito.
Carteira virtual (e-wallet) e criptomoedas
Todos os negociadores que tiverem depositado um valor em suas contas, podem resgatar fundos utilizando suas e-wallets ou suas carteiras BTC/LTC (para bitcoin). Dentre as opções mais populares de e-wallet estão a Skrill, Perfect Money e Advcash. O resgate da Binomo para os negociadores que vivem na Índia, também está disponível utilizando a Paytm.
Skrill (Internacional)
Para resgatar fundos usando o Skrill, siga os seguintes passos:
- Para os usuários da versão web:
- Abra a seção “Cashier” clicando no seu ícone de perfil.
- Clique na aba “Withdraw funds”.
- Insira os dados necessários: o valor de pagamento e o método de resgate Skrill.
- Clique em “Request Withdrawal”.
- Para usuários do aplicativo:
- Abra o menu do lado esquerdo.
- Clique na seção “Balance” e no botão “Withdraw”.
- Insira o valor de pagamento e escolha a Skrill como o seu método de resgate.
- Clique em “Request Withdrawal”.
Geralmente, os fundos são creditados para a conta dentro de 1 hora, mas, às vezes, pode demorar até dias úteis em função do seu provedor de pagamentos.
Perfect Money (Internacional)
Para fazer um saque de dinheiro utilizando a Perfect Money, siga os seguintes passos:
- Para os usuários da versão web:
- Abra a seção “Cashier” ou clique no botão amarelo “Deposit” próximo ao seu ícone de perfil.
- Clique na aba “Withdraw funds”.
- Insira o valor que você deseja resgatar.
- Escolha a Perfect Money como o seu método de resgate.
- Clique no botão “Request Withdrawal”.
- Para usuários do aplicativo:
- Abra o menu do lado esquerdo.
- Clique na seção “Balance” e no botão “Withdraw”.
- Insira o valor de pagamento e escolha a Perfect Money como o seu método de resgate.
- Clique em “Request Withdrawal”.
Aguarde pelo comprovante de pagamento da Binomo. Geralmente, o tempo de resgate leva entre 1 hora à vários dias (dependendo do seu provedor de pagamentos).
Advcash (Internacional)
Para fazer um saque de dinheiro utilizando a Advcash (Internacional), siga os seguintes passos:
- Para os usuários da versão web:
- Abra a seção “Cashier”.
- Clique na aba “Withdraw funds”.
- Na seção de Payout Amount (Valor de Pagamento), insira o valor que você deseja resgatar.
- Na seção de Withdrawal Method (Método de Resgate), escolha a Advcash.
- Clique no botão “Request Withdrawal”.
- Para usuários do aplicativo:
- Abra o menu do lado esquerdo.
- Clique na seção “Balance”.
- Clique no botão “Withdraw”.
- Clique na aba “Withdraw Funds”.
- Na seção de Payout Amount (Valor de Pagamento), insira o valor que você deseja resgatar.
- Na seção de Withdrawal Method (Método de Resgate), escolha a Advcash.
- Clique em “Request Withdrawal”.
Garanta que a e-wallet que você escolheu para resgate já tenha sido utilizada para realizar um depósito. Caso contrário, o seu pedido será recusado.
Você pode acompanhar o status do resgate conferindo-o na seção “Cashier”, “Transaction history” para a versão web ou “Balance” para a versão do aplicativo.
Resgates para uma conta bancária
Os resgates para uma conta bancária são feitos de forma similar aos resgates para e-wallets e cartões bancários, com apenas uma pequena diferença. Os passos são os seguintes:
- Para os usuários da versão web:
- Abra a seção “Cashier” da Binomo.
- Clique na aba “Withdraw funds”.
- Insira o valor que deseja resgatar na seção Payout Amount (Valor de Pagamento).
- Selecione a opção Bank Transfer em “Withdrawal Method”.
- Clique em “Request Withdrawal”.
- Para os usuários do aplicativo:
- Abra o menu do lado esquerdo.
- Clique na seção “Balance”.
- Clique no botão “Withdraw”.
- Escolha a opção Bank Transfer em “Withdrawal Method”.
- Clique em “Request Withdrawal”.
- Para os usuários do novo app para Android:
- Clique no ícone de perfil localizado na porção inferior da plataforma.
- Clique na aba “Balance”.
- Clique em “Withdrawal”.
- Sob a aba Withdraw funds (Resgatar fundos), insira o valor de pagamento que deseja resgatar.
- Escolha Bank Transfer como o método de resgate.
Você terá que aguardar entre 1 a 3 dias úteis até ver os fundos em sua conta. Em alguns casos, o tempo de espera para os resgates pode se estender para até 7 dias úteis, dependendo das diretrizes do seu banco e outros fatores. Caso nenhum pagamento tenha sido recebido dentro de uma semana, entre em contato com o serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail support@binomo.com.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Se ainda tiver dúvidas sobre o resgate mínimo da Binomo na Índia ou em seu país, visite o site oficial. ou continue lendo abaixo para ver algumas de nossas perguntas mais frequentes.
Por que eu não posso receber os fundos logo depois de ter solicitado o resgate?
Todos os pedidos de resgate são processados logo que são recebidos. O tempo de resgate, ou o tempo necessário para processar este pedido, no entanto, pode depender do status da sua conta. Por exemplo, caso você seja proprietário de uma conta Standard, terá que aguardar até três dias para o pedido de resgate ser processado. Se for proprietário de uma conta Gold, terá que aguardar até 24 horas.
Se for proprietário de uma conta VIP, você receberá os seus fundos resgatados dentro de quatro horas. Em raros casos, pode demorar até 7 dias para os fundos aparecerem em sua conta bancária. O delay pode ser causado pelas políticas dos sistemas de pagamento ou por feriados nacionais, assim como várias outras situações que afetam a capacidade do sistema de pagamento de transferir fundos.
Quais métodos de pagamento posso utilizar para resgatar os fundos?
Você pode resgatar fundos da sua conta Binomo de várias maneiras: e-wallets, cartões bancários e contas bancárias. O resgate dos fundos para uma e-wallet está disponível para todos os negociadores que realizaram um depósito. O resgate dos fundos para cartões bancários está disponível somente para os proprietários de cartões emitidos na Ucrânia ou no Cazaquistão.
Por outro lado, os resgates por transferência bancária estão disponíveis somente para as contas bancárias na Índia, Vietnã, Indonésia, México, África do Sul, Paquistão, Turquia e Brasil.
Por que eu não posso resgatar fundos para a minha conta bancária ou cartão bancário?
Resgates de contas bancárias e cartões bancários não estão disponíveis para habitantes de certos países. Isto acontece porque alguns bancos locais cobram altas comissões de resgate. Somente os negociadores cujos cartões bancários são emitidos na Ucrânia e no Cazaquistão, podem solicitar resgastes para um cartão bancário.
Os negociadores que têm uma conta bancária na Índia, Indonésia, Vietnã, Brasil, Paquistão, África do Sul e México podem solicitar um resgate da Binomo para uma conta bancária vinculada a um cartão bancário. Portanto, os fundos serão creditados para o cartão.
Caso você não saque os fundos para o seu cartão bancário ou conta bancária porque estas opções de resgate estão indisponíveis no seu país, você pode depositar e resgatar fundos utilizando, em seu lugar, e-wallets. Você pode utilizar AdvCash, Skrill, Perfect Money, Paytm e outras.
Quais os valores mínimos e máximos para resgate?
Você pode resgatar um valor mínimo de US$ 10 ou o equivalente em sua moeda. Os valores máximos para resgate variam, dependendo se os resgates são feitos diariamente, semanalmente ou mensalmente:
- Há um limite diário de US$ 3,000 para resgates.
- Há um limite semanal de US$ 10,000 para resgates.
- Há um limite mensal de US$ 40,000 para resgates.
Às vezes, os sistemas de pagamento definem um limite de resgate com valores diferentes.
Quanto tempo demora para os fundos serem resgatados?
O resgate de fundos pode passar por três etapas, após você realizar um pedido:
- Etapa de aprovação. O seu pedido de resgate será aprovado e passado para o provedor de pagamentos.
- Etapa de processamento. O provedor de pagamentos processará o resgate.
- Transferência. Os fundos serão creditados para a sua conta.
Na etapa de aprovação, o seu pedido pode receber um status de “Pendente” ou “Aprovando”. A Binomo tenta aprovar todos os pedidos de resgate o mais rápido possível, mas a duração do processamento pode depender do tipo da sua conta.
Se você quiser acompanhar o período de aprovação do seu pedido de resgate, basta seguir os seguintes passos:
- Para usuários da versão web:
- Clique no seu ícone de perfil.
- Clique na aba “Cashier”.
- Clique em “Transaction history”.
- Clique em “Withdrawal”.
- Para os usuários do aplicativo:
- Abra o menu do lado esquerdo.
- Clique em “Balance”.
- Clique em “Withdrawal”.
Depois disso, você verá o período de aprovação do seu pedido.
Seo período de aprovação demorar demais, você pode entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente, clicando em “Waiting for more than N days?” (Aguardando por mais de N dias?) ou no botão “Contact Support” caso você utilize a versão de aplicativo. A Binomo ajudará você a encontrar a solução para o problema e tentará acelerar o processo.
Assim que o pedido receber o status de “Aprovado”, ele seguirá para a etapa de processamento. O pedido é enviado para o provedor de pagamentos. O “Processing Status” (Status de Processamento) pode demorar um tempo, dependendo do provedor de pagamentos. Em “Transaction History” (Histórico de Transações), você verá o tempo médio e máximo de processamento de transações.
Os provedores de pagamentos podem demorar entre alguns minutos até três dias úteis para creditar os fundos para sua conta. Em alguns casos, as transferências podem demorar até 7 dias ou mais. O tempo de processamento também pode depender das diretrizes do provedor de pagamentos.
Caso os fundos não tenham sidos creditados para sua conta, você pode entrar em contato com a equipe de assistência da Binomo clicando no botão “Contact Support” se estiver utilizando a versão do aplicativo para celulares ou, se estiver utilizando a versão web, clicando em “Waiting more than N days?” (Aguardando por mais de N dias?). A Binomo monitorará o seu resgate e ajudará você a receber seus fundos o mais rápido possível.
Eu posso resgatar na moeda do meu país?
Sim, você pode resgatar na moeda do seu país. Ao se cadastrar, você será instruído a definir a moeda do seu país. Você pode escolher o dólar, euro ou a moeda do seu país. Ela será utilizada para negociações, depósitos e resgates.
Existem tarifas e comissões para resgates?
A Binomo geralmente não cobra tarifas de resgate. No entanto, você pode resgatar uma vez a cada 24 horas sem pagar tarifas, se for da Índia ou do Brasil. Se este limite de resgates for ultrapassado, será cobrada uma tarifa de 10%.
Em alguns casos, os provedores de pagamento podem cobrar uma tarifa se a moeda da sua conta da Binomo for diferente daquela que você escolheu como método de pagamento durante o processo de resgate. Será cobrada uma taxa para a conversão de moedas. No entanto, a Binomo pagará esta taxa, e o valor deduzido será devolvido automaticamente para a sua conta.
Atenção! A Binomo cobra 10% do valor que você depositou em sua conta e que ê decidiu resgatar, sem fazer um turnover de negociação.
Qual é a taxa de conversão do câmbio?
A taxa de conversão do câmbio depende da taxa atual do mercado. Se a moeda do método de pagamento que você escolher ao resgatar for diferente da moeda da sua conta da Binomo, ela será convertida automaticamente.
Por que eu vejo um status de “Falha” ao resgatar fundos?
Isto pode acontecer pelas seguintes razões:
- Você inseriu os dados incorretos de pagamento.
- O provedor de pagamento está passando por dificuldades técnicas.
Os provedores de pagamento geralmente não indicam os motivos para o problema. Mas, às vezes, você pode encontrar uma descrição do erro ao abrir a seção “Transaction history”.
Se tiver ocorrido algum erro ao enviar um pedido de resgate, você pode enviar outro. Se o erro persistir, entre em contato com a Binomo pelo e-mail support@binomo.com. A equipe de assistência ajudará você a identificar e a resolver o problema.
Eu posso resgatar os fundos da minha conta antes de começar a negociar?
Sim, você pode resgatar os fundos da sua conta antes de negociar. No entanto, será cobrado de você uma tarifa de 10% se resgatar fundos antes do seu turnover de negociação atingir o dobro do valor de depósito. Isto acontece devido à política antifraude da empresa.
Note que a Binomo está sempre pronta a ajudá-lo sempre que você tenha problemas com seus resgates de dinheiro. Entre em contato com a equipe de assistência via e-mail, se encontrar quaisquer problemas. Para questionamentos por e-mail, pode enviar para support@binomo.com.