Binomo hesap doğrulaması hakkında sıkça sorulan sorular

Milyonlarca Binomo tüccarına katılmak için önce platformda bir hesap oluşturmanız gerekir. Ayrıca, doğru adım, fon çekme de dahil olmak üzere birçok işleve erişim sağlayacak olan hesap doğrulaması olacaktır. Bu yazıda, kimlik doğrulama ve ödeme yöntemleri hakkında tüccarların en sık sorulan sorularını ele alacağız.

Genel

Aşağıda, Binomo kullanıcılarının genellikle hesap doğrulama hakkında sorduğu birkaç yaygın soru bulunmaktadır.

Doğrulama nedir? Neden ihtiyacım var?

Doğrulama, kimliğinizin ve ödeme yöntemlerinizin bir onayıdır. Bu işlem öncelikle hesabınızı ve fonları yetkisiz kişilerden korumayı amaçlar. Aniden hesabınız saldırıya uğrarsa, fonunuzu geri alabilirsiniz.

Çoğu zaman, Binomo ilk fon çekme talebinden önce doğrulama ister, ancak şirketin bunu herhangi bir zamanda yapma hakkı vardır. Talep edildiğinde, fon çekme, siz doğrulamayı tamamlayana kadar sınırlandırılacaktır. Ancak, yine de ticaret yapabilir ve fon yatırabilirsiniz. Ayrıca, doğrulama genellikle 10 dakikadan fazla sürmez.

Dikkat! Doğrulama ile ilgili ayrıntılı bilgi Müşteri Sözleşmesinde verilmektedir.

Ne zaman fon çekebileceğim?

Doğrulamayı tamamladıktan sonra, Binomo’nun sahip olduğunuz hesap türüne göre işlediği fon çekme talebi gönderebilirsiniz. Örneğin, Standart statüye sahip tüccarlar için üç iş günü veya daha fazla, Altın hesap sahipleri için 24 saate kadar ve VIP tüccarlar için maksimum 4 saat sürebilir.

Dikkat! Binomo hesabınızdan fon yatırmak için son süre, ödeme hizmeti sağlayıcısına bağlıdır.

Doğrulama ne kadar sürer?

Binomo hesabınızı doğrulamak genellikle 10 dakikadan fazla sürmez. Nadir görülen otomatik işlem başarısız olursa, yedi iş gününe kadar sürebilen elle doğrulama yapılacaktır. Ancak, bu size ticaret yapma fırsatını reddetmez. Böylece doğrulama işleminin tamamlanmasını beklerken ekstra gelir elde etmeye devam edebilirsiniz.

Doğrulamayı nasıl geçerim?

Tüm Binomo talimatlarını takip ederseniz, hesap doğrulamanızı geçmek kolaydır. Doğrulamak için sağlamanız gereken belgeler şunları içerir:

• Pasaportunuzun/kimlik kartınızın veya ehliyetinizin fotoğrafı. Doğrulanacak belgenin iki yüzü varsa, her ikisini de sağlayın. Doğrulamaya uygun kağıtların ikamet edilen ülkeye göre değiştiğini unutmayın, bu nedenle yüklerken dikkatli olun.
  
• Ödeme kartının ön yüzünün fotoğrafı.
  
• Kişiselleştirilmemiş bir banka kartını doğrulıyorsanız bir banka ekstresi fotoğrafı.
  

Bu belgeler yüklendikten sonra bir ay veya daha uzun süre geçerli olmalıdır. Doğrulamak için kabul edilebilir biçimler pdf, png ve jpg’dir. Fotoğraf, belgenin tüm köşelerini içermeli ve tüm bilgiler görünür olmalıdır.

Kimliğinizi doğrulamak için gerekli belgelere sahip olduğunuzu onayladıktan sonra şu adımları tamamlayın:

• Kimlik belgenizin fotoğrafının her iki tarafını da yükleyerek kimliği doğrulayın.
• Banka kartınızın ön yüzünü yükleyerek ödeme yöntemini doğrulayın. Kişiselleştirilmemiş bir hesap için banka ekstrenizin ön yüzünü de yüklemeniz gerekir.
• Doğrulamanın tamamlanması için yaklaşık 10 dakika bekleyin.

Bir kez geçtikten sonra, Binomo hesabınızın doğrulandığı size bildirilecektir.

Kayıt olurken doğrulamam gerekiyor mu?

Hayır. Binomo hesabını kaydettikten sonra, sadece e-postanızı onaylamanız gerekir. Platform, fonların yanlış ellere geçmesini önlemek için genellikle ilk fon çekmede doğrulama ister.

Doğrulama olmadan ticaret yapabilir miyim?

Doğrulamayı geçememek, Binomo hesabından ek gelir çekme olanağını sınırlar, ancak istediğiniz zaman fon yatırabilir ve ticaret yapabilirsiniz. Bu nedenle, platformun bugün kimliğinizi ve ödeme yönteminizi doğrulamasını istemiyorsanız, ticarete devam edin. Ancak, işlem otomatik olduğu ve genellikle 10 dakika kadar sürdüğü için doğrulamadan korkmaya değmez.

Kimlik doğrulama

Binomo yatırımcılarının kimlik doğrulamayla ilgili sık sorulan soruların yanıtlarına bakalım.

Kimliğimi nasıl doğrularım?

Doğrulama, öncelikle Binomo hesabınızın güvenliğini sağlamayı ve fonların yabancıların eline geçmesini önlemeyi amaçlayan bir işlemdir. Binomo, kayıttan sonra herhangi bir zamanda kimliğinizi doğrulamanızı isteyebilir. Bu olursa, ekranınızda bir açılır bildirim ve menüde “Doğrulama” öğesini göreceksiniz. Doğrulama süreci ile ilgili bilgiler de e-postanıza gönderilecektir.

Doğrulama işlemini tamamlamak için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

1. Açılır pencere iletisinde “Doğrula” ya tıklayın.
   
2. “Doğrulama” sayfası açılacaktır. Önce “Kimlik Kartı”nın yanındaki butona tıklayarak kimliğinizi doğrulamalısınız.
   
3. Doğrulamaya başlamadan önce iki onay kutusunu işaretleyin (hüküm ve koşulları kabul ederek ve verilerinizin işlenmesine izin vererek) ve ardından “İleri”yi tıklayın.
   
4. Belgelerinizin verildiği ülkeyi ve ardından türlerini seçmek için açılır menüye basın. Doğrulanacak belge türlerinin ülkeye göre değişiklik gösterebileceğini unutmayın.
   
5. Doğrulama için seçilen dokümanı jpg, pdf veya png formatında yükleyin. İki tarafı varsa, önden başlayın, ardından arka tarafı yükleyin. Belgenin, yüklediğiniz tarihten itibaren en az bir ay geçerli olması gerektiğini aklınızda bulundurun. Kimliğinizdeki tüm içerik okunabilir ve tüm köşeler görünür olmalıdır. Gönderimi tamamladığınızda “İleri” yetıklayın.
   
6. Belgelerinizi teslim ettiğinizde “Tamam” butonuna basarak doğrulama sayfasına geri dönebilirsiniz.
   
7. Kimlik doğrulama durumunuz otomatik olarak “Beklemede” olacak şekilde değiştirilecektir. Doğrulama işlemi on dakika kadar sürmekte olup istisnai durumlarda işlem birkaç gün alabilir.
   

Kimlik doğrulamanız tamamlandığında durum “Bitti” olarak değişir ve ödeme yönteminizi doğrulamaya başlayabilirsiniz. Doğrulama gerektirmiyorsa, statünüz hemen “Doğrulandı” statüsünü olacaktır.

Reşit değilsem ticaret yapabilir miyim?

Binomo ticaret platformunun kuralları, reşit olmayanların kaydolmasını yasaklar. Müşteri Sözleşmesinin bu maddesini ihlal ederseniz ve hesabınızı doğrulamaya çalışırsanız, hesabınız bloke edilecektir.

Neden telefon numaramı doğrulamam gerekiyor?

Telefon numarası doğrulaması bir gereklilik değildir, ancak verilerinizi ve fonunuzu güvende tutmak için gereklidir. Örneğin, Binomo hesabınız saldırıya uğradıysa veya şifreyi unuttuysanız, cep telefonu numaranızı kullanarak hesabınızı kurtarabilirsiniz.

Ayrıca, diğer yatırımcılardan önce platformun sunduğu bonuslar ve diğer avantajlar hakkında bilgi alabilirsiniz. Numaralarını doğrulamaya karar veren VIP tüccarlar hemen kişisel bir yönetici alırlar.

Ödeme yöntemleri doğrulaması

Kimliğinizi doğruladıktan sonra Binomo sizden ödeme yönteminizi doğrulamanızı isteyebilir. SSS’leri yanıtlayarak bu sürece daha yakından bakalım.

Banka kartı nasıl doğrulanır?

Binomo’nun hesabınızdaki fonları koruması için, fon yatırmak ve fon çekmek için kullandığınız kartın size ait olduğunu doğrulamanız gerekir. Kimlik doğrulama işlemini tamamladığınızda, banka kartınızı doğrulamak için şu talimatları izleyin:

1. “Doğrulama” sayfasında doğrulamak istediğiniz ödeme yöntemini seçin. Bu durumda, bir banka kartıdır. Ödeme belgelerinin doğrulanması, kimliğiniz onaylandıktan sonra gerçekleşir.
   
2. Banka kartı fotoğrafınızın ön yüzünü, sahibinin adını, kart numarasını ve son kullanma tarihini jpg, pdf veya png formatında açıkça gösterecek şekilde yükleyin. “Tamam” a basarak doğrulama sayfasına geri dönün.
   
3. Durum “Beklemede” olarak değişecektir. Bir banka kartının doğrulanması en az 10 dakika sürebilir.
   

Doğrulama tamamlandıktan sonra bir bildirim alacaksınız ve durumunuz “Doğrulandı” olarak değişecek. Ek olarak, fon çekmenize izin verilecektir.

Sanal/adsız bir banka kartı nasıl doğrulanır?

Sanal banka kartınızın doğrulamasını tamamlamak için aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:

• “Doğrulama” sayfasında sanal banka kartınızı seçin ve ardından “Doğrula” ya basın.
  
• Doğrulama için sanal banka kartınızın ekran görüntüsünü alın ve yükleyin. İlk 6 ve son 4 hanesinin, son kullanma tarihinin ve kart sahibi adının görünür ve okunabilir olduğundan emin olun.
  
• Belgeniz gönderildiğinde “Tamam” abasın.
  

Bir sanal banka kartını doğrulamak genellikle 10 dakika sürer. Doğrulama işlemi tamamlandığında bir bildirim alacaksınız ve ödeme yöntemi durumu “Bitti” olarak değişecektir.

Dikkat! Ekran görüntüsü düzenlenemez, aksi takdirde kartınız doğrulamada başarısız olur.

Adsız bir banka kartını doğrulamak için aşağıdaki basit talimatları izleyin:

• “Doğrulama” penceresinde sanal/isimsiz bir banka kartı seçin ve “Doğrula” ya tıklayın.
  
• Kartınızın ön yüzünü jpg, pdf veya png formatında yükleyin, son kullanma tarihi ve numarasının göründüğünden emin olun.
  
• Adınızı, kaşeyi ve veriliş tarihini gösteren banka ekstresi fotoğrafını ekleyin. Doğrulama için bu belge üç aydan eski olmamalıdır.
  
• Belgelerinizi gönderdikten sonra doğrulama sayfasına geri dönmek için “Tamam” a basın.
  
• Durum “Beklemede” olarak değişecektir ve tamamlanmasını beklemeniz gerekmektedir.Binomo genellikle doğrulama için en fazla 10 dakika alır.
  

Doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra paranızı platformdan bu karta gönderebilirsiniz.

Bana ait olmayan bir kartı doğrulayabilir miyim?

Size ait olmayan bir banka kartını veya başka bir ödeme yöntemini doğrulayamazsınız. Müşteri Sözleşmesinin 5.3 maddesi uyarınca, üçüncü şahısların ödeme detaylarını kullanarak Binomo’ya fon yatırılması yasaktır.

Dikkat! Kimliğinizi veya ödeme yöntemlerinizi doğrulamada sorun yaşıyorsanız, support@binomo.com adresinden yöneticilerle iletişime geçmekten çekinmeyin.

BTC, LTC veya e-cüzdan nasıl doğrulanır?

Fon yatırma ve çekme yöntemi olarak yalnızca BTC, LTC veya e-cüzdan kullanıyorsanız, doğrulamanız gerekmez, yalnızca kimliğinizi doğrulamanız gerekir.

Güvenlik ve sorun giderme

Binomo’ya veri ve belgelerinizi sağlamanın ne kadar güvenli olduğundan şüphe ediyorsanız, aşağıdaki bilgileri okumanız faydalı olacaktır.

Binomo’ya özel verilerimi göndermek güvenli mi?

Evet. İşte bu nedenle özel verilerinizin Binomo’da güvende olduğuna güvenebilirsiniz:

• Tüm verileriniz şifreli bir biçimde sunucularda tutulur. Sunucular, uluslararası güvenlik standartları TIA-942 ve PCI DSS’ye uyan veri merkezlerinde bulunur.
• Ticaret platformunun veri merkezleri moderndir ve arızalara karşı güvenlidir. Ayrıca, günün her saati bir güvenlik servisi tarafından hizmet verilmektedir.
• Şifre çözme anahtarları gerçek verilerden ayrı tutulduğundan, hassas bilgilerinize kötü niyetli kimseler tarafından erişilemez.
• Kriptografik şifreleme, tüm verilerin aktarıldığı kanalı korur. Hizmet, herhangi bir özel resim, ödeme bilgisi vb. yüklediğinizde sembollerin bir kısmını otomatik olarak gizler veya bulanıklaştırır. Dolandırıcılar kişisel bilgilerinizi çalmaya çalışsalar bile, yalnızca anahtar olmadan anlamsız olan kodlanmış karakterleri elde edebilirler.
• Ayrıca Binomo, müşterilerinin bilgilerini diğer taraflarla paylaşmaz veya başkalarının amaçları için kullanmaz.

Bu nedenle, doğrulama sırasında ve sonrasında özel verilerinizin güvende olduğundan emin olabilirsiniz. Gizlilik Politikası hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Neden doğrulamayı tekrar geçmem istendi?

Yeni bir ödeme yöntemi kullanıyorsanız, doğrulamanız gerekir. Halihazırda doğruladığınız ödeme yöntemlerini kullanmaya devam ederek tekrar onaylamaktan kurtulabilirsiniz. Ancak kartların ve banka belgelerinin süresinin dolacağı durumlarda Binomo ayrıca yeniden doğrulama talep ediyor.

Bazen Binomo, müşterilerin kimliklerini, e-posta adreslerini veya diğer kişisel bilgilerini yeniden doğrulamasını ister. Yeniden doğrulama, bir politika değişikliğinden sonra veya şirketin dolandırıcılıkla mücadele faaliyetlerinin bir parçası olarak gerçekleşir.

Belgelerim neden reddedildi?

Yüklenen fotoğrafların ihtiyaçları karşılamaması sebebiyle belgeleriniz reddedilmiş olabilir. Kimliğinizi ve ödeme yönteminizi doğrulayan belgelerin dört köşesinin görünür olduğundan ve üzerlerinde yazılan her şeyin okunabilir olduğundan emin olun.

Doğrulama sayfasında her zaman “Tekrar dene” seçeneğini bulacaksınız. Üzerine tıkladığınızda belgelerinizin neden reddedildiğine dair bir açıklama bulacaksınız.

Fotoğrafları yoruma göre düzeltin ve “Yeni yükle” bağlantısını tıklayarak doğrulama için ekleyin.

Doğrulama için gönderdiğiniz belgelerden biri reddedilirse, sistemin doğru şekilde okuyamaması sebebiyledir. Kabul edilmeyen dosyaya ve ardından “Destek ile iletişime geç” e tıklayın.

E-posta istemcisi açılacak ve sorunu açıklayan bir taslak göreceksiniz. Destek ekibine bir e-posta gönderin, doğrulamanızla ilgili sorun çözülecektir.

Doğrulamanın başarılı olduğunu nasıl anlarım?

“Bitti” durumu tüm belgelerinize uygulanacaktır. Bir açılır mesaj ve bir e-posta onayı da size gönderilecektir.

Önceden doğrulama yapabilir miyim?

Doğrulama süreci otomatik olduğundan ve esas olarak Binomo hesabından fon çekerken uygulandığından gerekli değildir. Merak etme; kimliğinizi ve ödeme yönteminizi doğrulama isteğini kaçırmazsınız. Bir açılır bildirim görüntülenecek ve ticareti tamamlamanızı sağlamak için “Doğrulama” menü öğesi görünecektir.