Trả lời chi tiết cho các câu hỏi thường gặp về tài khoản giao dịch trên Binomo

Binomo là một nền tảng giao dịch phổ biến được hơn 3 triệu người trên toàn thế giới sử dụng. Để trở thành nhà giao dịch, trước tiên bạn cần tạo một tài khoản. Trong bài viết sau, chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi thường gặp về tài khoản Binomo, bao gồm đăng ký và đăng nhập vào nền tảng, khôi phục mật khẩu, v.v.

Biểu mẫu đăng ký

Tạo một tài khoản trên trang web hoặc trong ứng dụng Binomo chỉ mất không quá 5 phút. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các câu hỏi phổ biến về quy trình đăng ký.

Làm thế nào để đăng ký?

Nếu bạn chưa có tài khoản, chỉ cần làm theo hướng dẫn từng bước dưới đây:

1. Nhấp vào nút “Đăng ký” ở góc trên bên phải của www.binomo.com.
2. Nhập email hợp lệ và mật khẩu mạnh.
3. Suy xét kĩ rồi chọn đơn vị tiền tệ để giao dịch, vì bạn sẽ không thể thay đổi nó sau khi đăng ký hoàn tất.
4. Cẩn thận đọc kỹ Thỏa thuận Khách hàng và Chính sách Bảo mật trước khi đồng ý với các điều khoản trong đó. Làm như vậy sẽ giúp bạn hiểu cách Binomo hoạt động và tránh vi phạm quy tắc có thể dẫn đến tài khoản của bạn bị cấm.
5. Nhấp vào “Tạo tài khoản”.
6. Một email từ nền tảng này sẽ được tự động gửi đến bạn. Nhấp vào liên kết bên trong nó để xác nhận địa chỉ của bạn và hoàn tất đăng ký.

Bạn cũng có thể đăng ký bằng tài khoản Google / Facebook.

Lưu ý! Mở tài khoản trong ứng dụng Binomo cũng tương tự như quy trình đã đề cập ở trên.

Tại sao nền tảng này không khả dụng ở quốc gia của tôi?

Binomo cung cấp dịch vụ của mình tại hơn 130 quốc gia trên toàn thế giới. Nếu bạn không thể truy cập nó ở quốc gia của mình, rất có thể nền tảng giao dịch này không khả dụng ở đây. Bạn không thể mở tài khoản Binomo nếu sống ở: Canada, Mỹ, Úc, Bỉ, Croatia, Cộng hòa Séc, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ý, Ireland, Latvia, Malta, v.v.

Lưu ý! Bạn có thể làm quen với danh sách đầy đủ các quốc gia trong điều khoản 10.2 của Thỏa thuận khách hàng Binomo.

Đăng ký bằng Facebook

Bạn có thể đăng ký trên nền tảng Binomo thông qua tài khoản Facebook của mình. Tất cả những gì bạn cần làm là:

1. Mở biểu mẫu đăng ký bằng cách nhấp vào nút “Đăng ký” màu vàng.
2. Nhấn vào biểu tượng Facebook màu xanh lam.
3. Trong cửa sổ mới, nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.
4. Nhấp vào “Đăng nhập”.
5. Cho Binomo quyền truy cập vào các thông tin cần thiết (tên, ảnh, email).

Bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến tài khoản mới của mình trên nền tảng giao dịch này.

Người thân có thể đăng ký trên nền tảng này và giao dịch chung một thiết bị với tôi được không?

Các thành viên của một gia đình có thể giao dịch trên Binomo. Tuy nhiên, họ phải đăng nhập vào nền tảng từ các thiết bị riêng biệt và các địa chỉ IP khác nhau cũng như sử dụng tài khoản của riêng mình.

Lưu ý! Nếu người thân của bạn mở tài khoản mới từ thiết bị của bạn hoặc cùng một địa chỉ IP, Binomo có thể chặn cả tài khoản của người đó và tài khoản của bạn.

Tôi muốn đăng ký tài khoản mới nhưng vẫn giữ tài khoản cũ

Sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm quy định của Binomo. Nếu muốn đăng ký một tài khoản mới, bạn phải đóng tài khoản hiện có. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn đơn giản dưới đây:

1. Mở menu bằng cách nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
2. Đi tới phần “Hồ sơ”.
3. Nhấp vào “Chặn tài khoản” ở cuối trang.
4. Nhập mật khẩu của bạn và nhấn vào “Chặn tài khoản” một lần nữa.

Bây giờ bạn có thể mở một tài khoản mới bằng một địa chỉ email khác.

Lưu ý! Cơ hội để khóa tài khoản chỉ có trên trang web. Nếu bạn là người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy chuyển đến phiên bản web hoặc gửi thư tới support@binomo.com.

Biểu mẫu đăng nhập

Nếu đã có tài khoản giao dịch trên nền tảng Binomo, bạn có thể truy cập tài khoản đó bằng dữ liệu được cung cấp trong quá trình đăng ký:

1. Nhấp vào nút “Đăng nhập” rồi tiến hành đăng nhập.
2. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
3. Nhấp lại vào nút “Đăng nhập”.

Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi khác về việc đăng nhập vào tài khoản Binomo.

Tôi quên mật khẩu của mình

Không cần phải lo lắng nếu bạn quên mật khẩu và không thể đăng nhập vào Binomo.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản web, hãy làm như sau:

1. Nhấp vào nút “Quên mật khẩu của tôi” trong biểu mẫu đăng nhập.
2. Trong cửa sổ mới, nhập email bạn đã sử dụng để đăng ký và nhấp vào “Gửi”.
3. Bạn sẽ nhận được một email có liên kết để đặt mật khẩu mới.

Lưu ý! Nếu bạn là người dùng ứng dụng Binomo dành cho thiết bị di động, hãy nhấn vào nút “Đặt lại mật khẩu” và làm theo các bước tương tự.

Số lần cho phép của đăng nhập đã vượt quá

Bạn có thể đã nhận được thông báo này nếu nhập sai mật khẩu của mình hơn mười lần trong vòng một giờ. Giới hạn số lần đăng nhập được thiết kế để ngăn những kẻ lừa đảo truy cập vào tài khoản của bạn.

Chỉ cần đợi một giờ và thử đăng nhập lại Binomo. Nếu bạn không chắc chắn rằng mật khẩu là chính xác, hãy thay đổi nó.

Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình qua Facebook

Nếu bạn đã đăng ký bằng một tài khoản Facebook nhưng quên mật khẩu, chỉ cần đặt lại:

1. Nhấp vào “Quên mật khẩu” trong phần đăng nhập (với người dùng ứng dụng Binomo thì nhấp vào “Đặt lại mật khẩu” ).
2. Nhập địa chỉ bạn đã sử dụng để đăng ký trên Facebook và nhấp vào “Gửi”.
3. Nhấn vào nút trong email nhận được từ Binomo để tạo mật khẩu mới.

Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào nền tảng này bằng email và mật khẩu mới của mình.

Xác nhận

Loại câu hỏi phổ biến nhất về tài khoản Binomo cũng liên quan đến xác nhận email và số điện thoại. Hãy xem xét chúng chi tiết hơn.

Làm thế nào xác nhận email của tôi?

Ngay sau khi đăng ký Binomo, bạn sẽ nhận được email yêu cầu xác nhận địa chỉ của mình. Hãy làm theo các bước sau:

1. Kiểm tra hộp thư đến của bạn.
2. Mở email và nhấp vào nút “Xác nhận email”.

Kiểm tra thư mục “Thư rác” và “Khuyến mãi” nếu bạn không thấy email nào. Nếu nó không có ở đó, hãy làm theo các hướng dẫn đơn giản dưới đây:

Trên phiên bản web:

1. Đi tới hồ sơ của bạn.
2. Nhấp vào nút “Xác nhận email”.
3. Kiểm tra xem địa chỉ của bạn có đúng không và nhấp vào “Gửi lại”.
4. Kiểm tra hộp thư đến của bạn.

Trong ứng dụng Android:

1. Đi tới menu và nhấp vào “Cài đặt”.
2. Nhấp vào “Hồ sơ”.
3. Nhấn vào “Xác nhận email”.
4. Kiểm tra các thư mục trong hộp thư của bạn.

Lưu ý! Người dùng của ứng dụng iOS phải truy cập phiên bản di động của Binomo hoặc viết thư cho bộ phận hỗ trợ để yêu cầu lại email xác nhận.

Tại sao tôi không nhận được thư xác nhận?

Hãy kiểm tra thư mục “Khuyến mãi” và “Thư rác” nếu bạn không thể tìm thấy email xác nhận. Nếu nó không có ở đó, có thể bạn đã nhập sai địa chỉ trong khi đăng ký.

Hãy cập nhật email của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới.

Đối với người dùng phiên bản web:

1. Đi tới phần “Hồ sơ”.
2. Trong phần “Liên lạc”, hãy thay đổi địa chỉ của bạn.
3. Nhấp vào “Xác nhận”.
4. Nền tảng sẽ tự động gửi một email xác nhận đến địa chỉ mới.

Đối với người dùng ứng dụng Android:

1. Đi tới menu và nhấp vào “Cài đặt”.
2. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn.
3. Nhập địa chỉ hợp lệ vào trường “Email”.
4. Nhấp vào “Xác nhận email”.
5. Kiểm tra hộp thư đến của bạn.

Tại sao tôi nên xác nhận email và số điện thoại của mình?

Xác nhận địa chỉ sẽ giúp Binomo đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân và quỹ của bạn. Với email được xác nhận, bạn có thể khôi phục mật khẩu, viết thư cho nhóm hỗ trợ và chặn tài khoản nếu cần thiết.

Binomo cũng sẽ gửi cho bạn thông báo về các giải đấu và những khoản thưởng mới. Bạn sẽ nhận được tin tức của nền tảng này và tài liệu hướng dẫn mới nhất (bình luận của chuyên gia, mẹo và chiến lược).

Xác nhận số điện thoại không phải là một yêu cầu bắt buộc nhưng giúp nền tảng bảo mật tài khoản và quỹ của bạn. Bạn sẽ nhanh chóng khôi phục quyền truy cập nếu đột nhiên quên mật khẩu hoặc bị hack.

Lưu ý! Binomo không gửi thư rác hoặc tin nhắn nếu bạn không đăng ký nhận.

Khôi phục mật khẩu

Binomo cung cấp một thủ tục đơn giản và nhanh chóng để thay đổi mật khẩu của bạn. Hãy tiếp tục đọc để biết câu trả lời về cách lấy lại quyền truy cập vào tài khoản giao dịch của bạn.

Đặt lại mật khẩu của tôi trên Binomo như thế nào?

Nếu quên mật khẩu của mình hoặc muốn thay đổi mật khẩu vì lý do bảo mật, bạn luôn có thể tự thực hiện. Hãy tìm nút “Quên mật khẩu của tôi” trong phần đăng nhập. Bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ mà bạn đã dùng để đăng ký, và một email khôi phục mật khẩu sẽ được gửi đến cho bạn.

Tôi nên làm gì nếu không nhận được email có liên kết để khôi phục mật khẩu?

Dưới đây là một số bước bạn cần làm theo nếu bạn không tìm thấy email từ nền tảng Binomo:

1. Kiểm tra hộp thư đến của bạn. Nếu không có tin nhắn nào, hãy tìm nó trong thư mục “Khuyến mãi” và “Thư rác”.
2. Đảm bảo rằng hộp thư đến bạn đang kiểm tra là hộp thư đến của địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký Binomo.

Nếu các bước trên không giúp giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với người quản lý tại support@binomo.com.

Chi tiết cá nhân

Hãy xem các câu hỏi thường gặp về cách thay đổi dữ liệu cá nhân trong tài khoản Binomo.

Làm thế nào để thay đổi tên của tôi?

Dưới đây là các bước đơn giản mà bạn cần làm theo để thay đổi tên của mình trên nền tảng Binomo:

Trên phiên bản web:

1. Ở góc trên bên phải, chọn biểu tượng hồ sơ của bạn.
2. Đi tới phần “Hồ sơ”.
3. Trong cột “Dữ liệu cá nhân”, hãy sửa đổi họ, tên và biệt danh của bạn.
4. Nhấn vào nút “Lưu”.

Lưu ý! Trang web là nơi duy nhất của nền tảng này mà bạn có thể sửa đổi biệt danh của mình.

Trong ứng dụng Android:

1. Vào phần menu.
2. Sau khi chọn “Cài đặt”, hãy nhấp vào nút “Hồ sơ”.
3. Nhập họ và tên của bạn và nhấp vào nút “Lưu”.

Lưu ý! Sau khi sự xác minh được hoàn thành, tên của bạn sẽ tự động thay đổi theo giấy tờ tùy thân của bạn.

Làm cách nào để thay đổi email hoặc số điện thoại của tôi?

Nếu chưa xác minh địa chỉ email và số điện thoại của mình, bạn có thể thay đổi chúng bất kỳ lúc nào.

Dưới đây là hướng dẫn cho người dùng phiên bản web:

1. Đi tới phần “Hồ sơ”.
2. Trong phần Liên lạc, hãy sửa đổi email hoặc số điện thoại của bạn.
3. Nhấp vào nút “Lưu”.

Nếu bạn là người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy làm như sau:

1. Nhấp vào “Cài đặt” trên menu.
2. Nhập email của bạn và chọn “Lưu”.

Lưu ý! Bạn chỉ có thể cập nhật số điện thoại di động của mình trong phiên bản web của Binomo.

Làm thế nào để chặn tài khoản?

Nếu bạn cần tạo một tài khoản mới hoặc quyết định tạm dừng giao dịch, có một tùy chọn để chặn tài khoản Binomo của bạn tạm thời:

1. Mở menu và chuyển đến phần “Hồ sơ”.
2. Ở cuối trang, nhấp vào nút “Chặn tài khoản” màu đỏ.
3. Nhập mật khẩu của bạn và nhấn vào “Chặn tài khoản” một lần nữa.

Nếu bạn quyết định đóng tài khoản thực của mình trong hơn 30 ngày, hãy rút tất cả quỹ trước khi thực hiện. Nếu không, bạn sẽ bị tính phí đăng ký 30 USD.

Lưu ý! Bạn chỉ có thể đóng tài khoản của mình trong phiên bản web của Binomo hoặc bằng cách viết thư cho bộ phận hỗ trợ.

Làm cách nào để thay đổi đơn vị tiền tệ trong tài khoản của tôi?

Không thể thay đổi đơn vị tiền tệ sau khi quá trình đăng ký đã hoàn tất. Nếu lựa chọn sai hoặc quyết định giao dịch bằng một đơn vị tiền tệ khác sau một thời gian, bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới bằng một địa chỉ email khác.

Lưu ý! Chính sách của Binomo nghiêm cấm việc sở hữu nhiều tài khoản. Đừng quên đóng tài khoản hiện tại của bạn trước khi tạo một tài khoản mới với đơn vị tiền tệ khác.

Làm thế nào để thay đổi ngôn ngữ của nền tảng?

Binomo hỗ trợ 13 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Hindi, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, v.v. Để thay đổi ngôn ngữ trên nền tảng này, hãy làm theo hướng dẫn sau:

Đối với phiên bản web:

1. Đi tới hồ sơ của bạn.
2. Trong phần “Ngôn ngữ của nền tảng”, chọn ngôn ngữ mong muốn từ danh sách thả xuống.
3. Sự thay đổi sẽ tự động có hiệu lực.

Lưu ý! Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động, ngôn ngữ sẽ tự động được chọn cho phù hợp với ngôn ngữ của thiết bị của bạn.

Đối với ứng dụng Android:

1. Chuyển đến phần cài đặt điện thoại của bạn và nhấp vào “Quản lý chung”.
2. Chọn ngôn ngữ hệ thống mà bạn thích trong phần “Ngôn ngữ và phương thức nhập”.

Ngôn ngữ của nền tảng sẽ tự động thay đổi thành ngôn ngữ đã chọn.

Đối với ứng dụng iOS:

1. Vào cài đặt trên điện thoại của bạn và chọn “Quản lý chung”.
2. Trong trường “Ngôn ngữ và khu vực”, hãy chọn ngôn ngữ mong muốn.

Ngôn ngữ của nền tảng Binomo cũng sẽ thay đổi.

Tôi có thể tạo nhiều tài khoản không?

Bạn chỉ có thể có một tài khoản trên nền tảng Binomo. Việc mở nhiều tài khoản cùng một lúc bị cấm bởi Thỏa thuận Khách hàng.

Nếu muốn đăng ký một tài khoản mới, bạn phải chặn tài khoản hiện tại và sử dụng địa chỉ email mới để đăng ký.

Làm thế nào để đăng ký nhận bản tin?

Nền tảng giao dịch này cung cấp những tin tức cần thiết và thông báo cho bạn về các phần thưởng và mã khuyến mãi mới nhất trong các bản tin. Nếu bạn mong muốn bắt đầu nhận chúng, hãy làm theo các bước bên dưới.

Đối với phiên bản web:

1. Sau khi chọn biểu tượng hồ sơ của bạn, hãy chuyển đến phần “Hồ sơ”.
2. Cuộn xuống phần “Tin tức và thông báo”.
3. Đánh dấu chọn vào ô bên cạnh “Nhận bản tin và chương trình khuyến mãi”.

Đối với ứng dụng iOS:

1. Chuyển đến menu.
2. Chọn “Thông báo” từ phần cài đặt.
3. Bật thông báo tin tức và nhấp vào “Lưu”.

Lưu ý! Người dùng của ứng dụng Android có thể đăng ký nhận bản tin thông qua phiên bản di động của nền tảng.

Làm thế nào để hủy đăng ký nhận bản tin?

Để chọn không nhận tin nhắn từ nền tảng Binomo, hãy làm theo các bước đơn giản bên dưới.

Đối với người dùng phiên bản web:

1. Chuyển đến phần menu “Hồ sơ”.
2. Cuộn đến “Tin tức và thông báo” và bỏ chọn ô này.

Đối với người dùng ứng dụng iOS:

1. Đi tới phần cài đặt và nhấp vào “Thông báo”.
2. Tắt thông báo tin tức.

Bạn cũng có thể từ chối thư bằng cách nhấp vào “Hủy đăng ký” ở góc trên bên phải của email từ Binomo. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ nhận được thư của hệ thống với những đường liên kết để đặt lại mật khẩu và thông tin quan trọng khác về tài khoản.