Entrar na conta e sacar fundos na Binomo

Este artigo irá cobrir duas etapas importantes: efetuar o login na plataforma e sacar fundos da Binomo. Abaixo você encontrará informações sobre opções disponíveis de login, possíveis dificuldades ao sacar fundos, métodos de pagamento e muito mais.

Como entrar no Binomo?

O alcance global da plataforma Binomo se estende a negociadores de mais de 130 países, incluindo a Índia. Este artigo abordará as seguintes questões: como fazer login em uma conta Binomo através do Facebook/Gmail usando um site ou aplicativo e como redefinir uma senha.

Como entrar na conta Binomo?

A plataforma internacional de negociação online Binomo criou diferentes tipos de contas para que todos possam escolher as condições mais interessantes: desde $ 1 para abrir uma conta standard, até uma ampla gama de possibilidades para uma conta Binomo Gold/VIP.

Siga as etapas abaixo para fazer login no site da Binomo:

1. Acesse www.binomo.com.
2. Selecione “Entrar” e clique em “Login”.
3. Digite seu nome de usuário (e-mail) e senha.
4. Confirme a entrada clicando no botão “Entrar”.

Atenção! Se você for um novo usuário, poderá criar uma conta clicando em Entrar – Registrar. Você pode ter uma conta digitando seu endereço de e-mail e senha e selecionando a guia “Criar conta”.

Uma vez dentro da plataforma, você pode ver o saldo da sua conta online, fazer negociações, verificar seu histórico de negociação na Binomo, depositar e sacar fundos sem qualquer aborrecimento. Além disso, após o login, você tem acesso a uma conta Binomo Demo online com $ 10000 dólares virtuais. Com ele, você pode praticar a negociação em um ambiente seguro.

Portanto, a partir deste momento, você só precisa abrir uma página da Binomo e fazer login na sua conta Demo para praticar as estratégias mais interessantes e aprimorar suas habilidades de negociação.

Como entrar no Binomo usando o Facebook?

O ícone azul “f” é familiar para milhões de usuários que criaram perfis no Facebook. Você também pode ver o logotipo familiar na página de login da Binomo. Siga este guia para entrar rapidamente na plataforma:

1. Por favor, acesse o site ou aplicativo da Binomo e clique no logotipo do Facebook.
2. Uma janela de login do Facebook será aberta, onde você precisará inserir seu endereço de e-mail e senha da rede social.
3. Em seguida, clique em “Login”.
4. A Binomo solicitará acesso seus dados (nome, foto de perfil e endereço de e-mail).
5. Clique em “Continuar como…” e depois disso, você será redirecionado automaticamente para a plataforma Binomo.

Depois de fazer login, você pode se beneficiar dos serviços online da plataforma na Índia e em outros países.

Como entrar no Binomo usando o Gmail?

Se você quiser fazer login na sua conta Binomo Demo, Gold ou outra conta usando o Gmail, siga estas etapas:

1. Vá para www.binomo.com, clique nos botões “Entrar” e “Login” e depois no logotipo do Google.
2. Digite seu número de telefone ou e-mail no campo apropriado.
3. Digite sua senha e clique no botão “Próximo”.

Se você já estiver logado no Gmail, será direcionado diretamente para sua conta Binomo. Caso contrário, você será solicitado a inserir suas credenciais do Gmail novamente.

Recuperação de senha

Se você esqueceu sua senha da conta Binomo, não se preocupe; redefinir é simples. Basta seguir as etapas abaixo e você estará de volta ao seu perfil rapidamente.

Instrução para usuários da versão web:

1. Primeiro, acesse www.binomo.com, clique no botão “Entrar” e escolha o link “Esqueci minha senha”.
2. Digite seu endereço de e-mail ou nome de usuário que você usou para se cadastrar em sua conta.
3. Você receberá um e-mail da Binomo para redefinir a senha. Clique no link fornecido no e-mail.
4. Você será direcionado para uma seção especial no site da Binomo, onde deverá inserir uma nova senha duas vezes e clicar no botão “Alterar senha”.

Atenção! Ao criar uma nova senha, lembre-se de que ela deve conter letras e números e ter no mínimo 6 caracteres.

Instruções para usuários de aplicativos móveis:

1. Clique no botão “Entrar” e escolha “Redefinir senha”.
2. Preencha o e-mail em que sua conta está registrada e clique em “Redefinir senha”.
3. Verifique a caixa de correio: você receberá uma mensagem de recuperação de senha, abra-a e siga as instruções. Crie uma nova senha.

Depois de redefinir sua senha, você pode fazer login na sua conta Binomo Demo, Gold ou outra conta e começar a negociar online novamente.

Como entrar no aplicativo Binomo iOS?

Supondo que você já tenha baixado e instalado o aplicativo Binomo iOS, siga estas etapas para fazer login:

1. Toque no logotipo da Binomo na tela inicial para iniciar o aplicativo.
2. Na tela principal, escolha o botão “Entrar”.
3. Digite seu endereço de e-mail e senha nos respectivos campos.
4. Toque no botão “Entrar”.

Depois de fazer login no aplicativo móvel da Binomo, você terá acesso a quase todas as funcionalidades de trading disponíveis na versão web.

Como entrar no APK Android da Binomo?

O APK Binomo não tem diferenças de um aplicativo Android. Você pode visitar a loja Google Play e pesquisar por “Binomo” para encontrá-lo ou clicar aqui.

Para fazer login no APK do Binomo Android, siga as mesmas etapas do dispositivo iOS:

1. Escolha a opção “Entrar”.
2. Digite seu e-mail e senha.
3. Clique no botão “Entrar”.

Se você estiver com problemas para fazer login na sua conta Binomo Demo, Gold ou outra conta, primeiro, verifique se está usando o endereço de e-mail e a senha corretos.

Faça login na versão web móvel da Binomo

Para fazer login na versão web móvel da Binomo, siga estas etapas:

1. Digite o URL do site “binomo.com” em seu navegador móvel.
2. Na página inicial, clique no botão “Login” no canto superior direito.
3. Uma janela pop-up aparecerá solicitando seu endereço de e-mail e senha.
4. Insira suas credenciais de login e clique no botão “Entrar”.

Depois de fazer login na sua conta Binomo através da versão web móvel, você pode fazer negociações na plataforma online como faria em um PC.

Lembre-se de que é arriscado fazer negociações. Registrar sua conta Binomo é apenas o primeiro passo da grande jornada, que não pode ser alcançada sem aprender e treinar com conteúdo profissional na Binomo. Desenvolva suas habilidades para fazer negociações com sabedoria!

Perguntas Frequentes (FAQ)

Vamos abordar as perguntas mais comuns sobre como fazer login na conta Binomo.

Esqueci o email da conta Binomo

Você esqueceu o e-mail associado à sua conta Binomo? Aqui está como pode recuperá-lo rapidamente. Primeiro, lembre-se se você usou qualquer outro endereço de e-mail para se registrar no Binomo.

Se você não se lembra de nenhum endereço de e-mail diferente que possa ter usado, não se preocupe. Entre em contato com a equipe de Suporte ao Cliente em support@binomo.com para ajudá-lo a recuperar sua conta. Basta fornecer os detalhes do seu perfil, como seu nome de usuário ou número de telefone, e eles o ajudarão a recuperar o acesso e redefinir sua senha.

Mensagem que o número permitido de tentativas de login foi excedido

Se você receber uma mensagem informando que o número permitido de tentativas de login do Binomo foi excedido, você deve ter tentado fazer login em sua conta mais de dez vezes em uma hora.

Há algumas coisas que você pode fazer:

1. Aguarde uma hora e tente fazer login na sua conta Binomo novamente.
2. Tente redefinir sua senha. Se isso não funcionar, entre em contato com o suporte da Binomo para obter ajuda.

Enquanto isso, mantenha sua conta segura, usando uma senha forte e exclusiva e nunca compartilhe suas informações de login com ninguém.

O que devo fazer se não receber um e-mail com o link para redefinir minha senha?

Se você não recebeu um e-mail da plataforma de negociação Binomo com um link para redefinir sua senha, há algumas coisas que você pode tentar:

1. Verifique sua pasta de spam para ver se o e-mail foi marcado por engano como spam.
2. Adicione noreply@binomo.com ao seu catálogo de endereços para garantir que futuros e-mails não sejam enviados para spam.

Sinta-se à vontade para criar um chamado à equipe de Suporte ao Cliente se ainda não receber o e-mail. Eles irão ajudá-lo online em pouco tempo, não importa onde você esteja, na Índia ou em outros países.

Não consigo logar, conta cadastrada via Facebook

Se estiver com problemas para fazer login na sua conta Binomo, siga as instruções:

1. Clique em “Esqueci minha senha” na seção “Login”. Para usuários móveis, é “Redefinir senha”.
2. Preencha o formulário com o e-mail que você usou para se cadastrar no Facebook e clique em “Enviar”.
3. Verifique no seu e-mail uma mensagem de recuperação de senha, abra-a e siga as instruções.
4. Crie uma nova senha forte.

Depois de fazer isso, você poderá fazer login na sua conta Binomo sem problemas e abrir negociações.

Como altero meu endereço de e-mail ou número de telefone?

Para os usuários da versão web:

• Olhe no canto superior direito da plataforma, clique na foto do perfil e escolha a seção “Perfil”.
• Altere suas informações privadas: número de telefone ou e-mail na seção “Contatos” e clique em “Salvar”.

Os usuários de aplicativos móveis devem fazer o seguinte:

• Vá para o menu e toque em “Configurações”.
• Digite seu e-mail e pressione o botão “Salvar”.

Se algo der errado, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Binomo on-line e eles ajudarão a resolver os problemas.

Como resgatar dinheiro da Binomo?

Esta resenha o ajudará a encontrar respostas para as dúvidas sobre como resgatar fundos da Binomo: métodos de pagamento, opções de resgate, condições, limites e tempo.

Métodos para resgatar fundos na Binomo

Um dos temas mais comuns que os negociadores querem entender, antes de se cadastrar em uma plataforma de investimentos, é a possibilidade de resgatar fundos. Porisso, a Binomo demonstra como é o processo de resgate para a Índia e outros países no Help Center, provando que se importa com seus usuários.

Entre as perguntas de maior interesse para os iniciantes, você pode descobrir o seguinte:

1. Como resgatar dinheiro da Binomo para uma conta bancária?
2. Qual é o valor mínimo para resgate?
3. O que é um comprovante de resgate?
4. Existe um limite para os resgates?

Mas, sobretudo, os negociadores estão interessados nas opções de resgate. A Binomo oferece várias formas de resgate, de acordo com suas políticas.. Os negociadores podem resgatar os fundos utilizando cartões bancários, e-wallets (carteiras virtuais) ou transferências bancárias.

Cartão Bancário

Este método de resgate está disponível somente para os usuários da Ucrânia e do Cazaquistão, ou para os usuários cujos cartões tenham sido emitidos nestes países. Vejamos a seguir como resgatar dinheiro da Binomo para um cartão bancário, seja ele personalizado ou não.

Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário?

Os seguintes passos ajudarão você a resgatar fundos da Binomo:

1. Clique no ícone de perfil e selecione a seção “Cashier” em www.binomo.com.
   
2. Clique em “Withdraw funds”.
   
3. Insira o valor que deseja resgatar.
4. Escolha o seu método de resgate preferido: cartões bancários Visa, MasterCard ou Maestro.
5. Clique no botão “Request withdrawal”.
   

Você receberá uma mensagem, assim que o seu pedido for confirmado. Ela servirá como comprovante de resgate.

Caso você esteja utilizando o app da Binomo para resgatar os fundos, os passos são basicamente os mesmos. Você precisa abrir o menu do lado esquerdo, selecionar a seção “Balance” e clicar no botão “Withdrawal”.

Se estiver utilizando a nova versão do aplicativo em dispositivos Android, clique no ícone do seu perfil, vá para a aba “Balance” e então clique em “Withdrawal”.

Os resgates podem ser creditados para o seu cartão bancário dentro de 12 horas ou mais, dependendo dos métodos de pagamento escolhidos e do status desua conta. Às vezes, este período pode ser estendido para até 7 dias úteis, devido às políticas de resgate do seu banco ou outros motivos, fora do controle da Binomo.

Para acompanhar o status do seu pedido de resgate, vá para a seção “Cashier” e encontre a aba “Transaction history” , se estiver utilizando a versão web, ou a aba “Balance” se estiver utilizando o app da Binomo.

Atenção! Você pode continuar a negociar enquanto o seu pedido de resgate está sendo processado.

Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário não personalizado?

Os cartões bancários não personalizados não possuem os nomes dos seus proprietários, mas são utilizados para saques de dinheiro. Se você for o proprietário de um cartão não personalizado, insira o seu nome conforme especificado no contrato com seu banco e, então, siga os seguintes passos:

1. Se estiver utilizando a versão web, clique no seu ícone de perfil e procure pela aba “Cashier” no menu. Clique então no botão “Withdraw funds”.
   Se estiver utilizando o aplicativo móvel da Binomo, encontre a aba “Balance” no menu do lado esquerdo e clique no botão “Withdraw”.
   Se estiver utilizando a nova versão para dispositivos Android, clique no seu ícone de perfil, em seguida, clique na aba “Balance” e então em “Withdrawal”.
2. Insira os dados necessários, isto é, o valor que você deseja resgatar e o tipo de cartão bancário que está utilizando, por exemplo, Visa, MasterCard ou Maestro.
3. Clique em “Request Withdrawal”.

Você receberá uma notificação de que o seu pedido de resgate está sendo processado. Lembre-se de que pode continuar negociando e aproveitando os outros recursos da plataforma, enquanto aguarda pelo resgate.

Para acompanhar o status do pedido de resgate, você pode ir para a seção “Cashier” e clicar em “Transaction history”, se estiver utilizando a versão web. No aplicativo móvel da Binomo, vá para a aba “Balance”.

Atenção! Você pode resgatar fundos, apenas para os cartões pelos quais você reabasteceu o depósito.

Carteira virtual (e-wallet) e criptomoedas

Todos os negociadores que tiverem depositado um valor em suas contas, podem resgatar fundos utilizando suas e-wallets ou suas carteiras BTC/LTC (para bitcoin). Dentre as opções mais populares de e-wallet estão a Skrill, Perfect Money e Advcash. O resgate da Binomo para os negociadores que vivem na Índia, também está disponível utilizando a Paytm.

Skrill (Internacional)

Para resgatar fundos usando o Skrill, siga os seguintes passos:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier” clicando no seu ícone de perfil.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Insira os dados necessários: o valor de pagamento e o método de resgate Skrill.
  • Clique em “Request Withdrawal”.
• Para usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance” e no botão “Withdraw”.
  • Insira o valor de pagamento e escolha a Skrill como o seu método de resgate.
  • Clique em “Request Withdrawal”.

Geralmente, os fundos são creditados para a conta dentro de 1 hora, mas, às vezes, pode demorar até dias úteis em função do seu provedor de pagamentos.

Perfect Money (Internacional)

Para fazer um saque de dinheiro utilizando a Perfect Money, siga os seguintes passos:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier” ou clique no botão amarelo “Deposit” próximo ao seu ícone de perfil.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Insira o valor que você deseja resgatar.
  • Escolha a Perfect Money como o seu método de resgate.
  • Clique no botão “Request Withdrawal”.
• Para usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance” e no botão “Withdraw”.
  • Insira o valor de pagamento e escolha a Perfect Money como o seu método de resgate.
  • Clique em “Request Withdrawal”.

Aguarde pelo comprovante de pagamento da Binomo. Geralmente, o tempo de resgate leva entre 1 hora à vários dias (dependendo do seu provedor de pagamentos).

Advcash (Internacional)

Para fazer um saque de dinheiro utilizando a Advcash (Internacional), siga os seguintes passos:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier”.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Na seção de Payout Amount (Valor de Pagamento), insira o valor que você deseja resgatar.
  • Na seção de Withdrawal Method (Método de Resgate), escolha a Advcash.
  • Clique no botão “Request Withdrawal”.
• Para usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance”.
  • Clique no botão “Withdraw”.
  • Clique na aba “Withdraw Funds”.
  • Na seção de Payout Amount (Valor de Pagamento), insira o valor que você deseja resgatar.
  • Na seção de Withdrawal Method (Método de Resgate), escolha a Advcash.
  • Clique em “Request Withdrawal”.

Garanta que a e-wallet que você escolheu para resgate já tenha sido utilizada para realizar um depósito. Caso contrário, o seu pedido será recusado.

Você pode acompanhar o status do resgate conferindo-o na seção “Cashier”, “Transaction history” para a versão web ou “Balance” para a versão do aplicativo.

Resgates para uma conta bancária

Os resgates para uma conta bancária são feitos de forma similar aos resgates para e-wallets e cartões bancários, com apenas uma pequena diferença. Os passos são os seguintes:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier” da Binomo.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Insira o valor que deseja resgatar na seção Payout Amount (Valor de Pagamento).
  • Selecione a opção Bank Transfer em “Withdrawal Method”.
  • Clique em “Request Withdrawal”.
• Para os usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance”.
  • Clique no botão “Withdraw”.
  • Escolha a opção Bank Transfer em “Withdrawal Method”.
  • Clique em “Request Withdrawal”.
• Para os usuários do novo app para Android:
  • Clique no ícone de perfil localizado na porção inferior da plataforma.
  • Clique na aba “Balance”.
  • Clique em “Withdrawal”.
  • Sob a aba Withdraw funds (Resgatar fundos), insira o valor de pagamento que deseja resgatar.
  • Escolha Bank Transfer como o método de resgate.

Você terá que aguardar entre 1 a 3 dias úteis até ver os fundos em sua conta. Em alguns casos, o tempo de espera para os resgates pode se estender para até 7 dias úteis, dependendo das diretrizes do seu banco e outros fatores. Caso nenhum pagamento tenha sido recebido dentro de uma semana, entre em contato com o serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail support@binomo.com.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Se ainda tiver dúvidas sobre o resgate mínimo da Binomo na Índia ou em seu país, visite o site oficial. ou continue lendo abaixo para ver algumas de nossas perguntas mais frequentes.

Por que eu não posso receber os fundos logo depois de ter solicitado o resgate?

Todos os pedidos de resgate são processados logo que são recebidos. O tempo de resgate, ou o tempo necessário para processar este pedido, no entanto, pode depender do status da sua conta. Por exemplo, caso você seja proprietário de uma conta Standard, terá que aguardar até três dias para o pedido de resgate ser processado. Se for proprietário de uma conta Gold, terá que aguardar até 24 horas.

Se for proprietário de uma conta VIP, você receberá os seus fundos resgatados dentro de quatro horas. Em raros casos, pode demorar até 7 dias para os fundos aparecerem em sua conta bancária. O delay pode ser causado pelas políticas dos sistemas de pagamento ou por feriados nacionais, assim como várias outras situações que afetam a capacidade do sistema de pagamento de transferir fundos.

Quais métodos de pagamento posso utilizar para resgatar os fundos?

Você pode resgatar fundos da sua conta Binomo de várias maneiras: e-wallets, cartões bancários e contas bancárias. O resgate dos fundos para uma e-wallet está disponível para todos os negociadores que realizaram um depósito. O resgate dos fundos para cartões bancários está disponível somente para os proprietários de cartões emitidos na Ucrânia ou no Cazaquistão.

Por outro lado, os resgates por transferência bancária estão disponíveis somente para as contas bancárias na Índia, Vietnã, Indonésia, México, África do Sul, Paquistão, Turquia e Brasil.

Por que eu não posso resgatar fundos para a minha conta bancária ou cartão bancário?

Resgates de contas bancárias e cartões bancários não estão disponíveis para habitantes de certos países. Isto acontece porque alguns bancos locais cobram altas comissões de resgate. Somente os negociadores cujos cartões bancários são emitidos na Ucrânia e no Cazaquistão, podem solicitar resgastes para um cartão bancário.

Os negociadores que têm uma conta bancária na Índia, Indonésia, Vietnã, Brasil, Paquistão, África do Sul e México podem solicitar um resgate da Binomo para uma conta bancária vinculada a um cartão bancário. Portanto, os fundos serão creditados para o cartão.

Caso você não saque os fundos para o seu cartão bancário ou conta bancária porque estas opções de resgate estão indisponíveis no seu país, você pode depositar e resgatar fundos utilizando, em seu lugar, e-wallets. Você pode utilizar AdvCash, Skrill, Perfect Money, Paytm e outras.

Quais os valores mínimos e máximos para resgate?

Você pode resgatar um valor mínimo de US$ 10 ou o equivalente em sua moeda. Os valores máximos para resgate variam, dependendo se os resgates são feitos diariamente, semanalmente ou mensalmente:

• Há um limite diário de US$ 3,000 para resgates.
• Há um limite semanal de US$ 10,000 para resgates.
• Há um limite mensal de US$ 40,000 para resgates.

Às vezes, os sistemas de pagamento definem um limite de resgate com valores diferentes.

Quanto tempo demora para os fundos serem resgatados?

O resgate de fundos pode passar por três etapas, após você realizar um pedido:

1. Etapa de aprovação. O seu pedido de resgate será aprovado e passado para o provedor de pagamentos.
   
2. Etapa de processamento. O provedor de pagamentos processará o resgate.
   
3. Transferência. Os fundos serão creditados para a sua conta.

Na etapa de aprovação, o seu pedido pode receber um status de “Pendente” ou “Aprovando”. A Binomo tenta aprovar todos os pedidos de resgate o mais rápido possível, mas a duração do processamento pode depender do tipo da sua conta.

Se você quiser acompanhar o período de aprovação do seu pedido de resgate, basta seguir os seguintes passos:

• Para usuários da versão web:
  • Clique no seu ícone de perfil.
  • Clique na aba “Cashier”.
  • Clique em “Transaction history”.
  • Clique em “Withdrawal”.
• Para os usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique em “Balance”.
  • Clique em “Withdrawal”.

Depois disso, você verá o período de aprovação do seu pedido.

Seo período de aprovação demorar demais, você pode entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente, clicando em “Waiting for more than N days?” (Aguardando por mais de N dias?) ou no botão “Contact Support” caso você utilize a versão de aplicativo. A Binomo ajudará você a encontrar a solução para o problema e tentará acelerar o processo.

Assim que o pedido receber o status de “Aprovado”, ele seguirá para a etapa de processamento. O pedido é enviado para o provedor de pagamentos. O “Processing Status” (Status de Processamento) pode demorar um tempo, dependendo do provedor de pagamentos. Em “Transaction History” (Histórico de Transações), você verá o tempo médio e máximo de processamento de transações.

Os provedores de pagamentos podem demorar entre alguns minutos até três dias úteis para creditar os fundos para sua conta. Em alguns casos, as transferências podem demorar até 7 dias ou mais. O tempo de processamento também pode depender das diretrizes do provedor de pagamentos.

Caso os fundos não tenham sidos creditados para sua conta, você pode entrar em contato com a equipe de assistência da Binomo clicando no botão “Contact Support” se estiver utilizando a versão do aplicativo para celulares ou, se estiver utilizando a versão web, clicando em “Waiting more than N days?” (Aguardando por mais de N dias?). A Binomo monitorará o seu resgate e ajudará você a receber seus fundos o mais rápido possível.

Eu posso resgatar na moeda do meu país?

Sim, você pode resgatar na moeda do seu país. Ao se cadastrar, você será instruído a definir a moeda do seu país. Você pode escolher o dólar, euro ou a moeda do seu país. Ela será utilizada para negociações, depósitos e resgates.

Existem tarifas e comissões para resgates?

A Binomo geralmente não cobra tarifas de resgate. No entanto, você pode resgatar uma vez a cada 24 horas sem pagar tarifas, se for da Índia ou do Brasil. Se este limite de resgates for ultrapassado, será cobrada uma tarifa de 10%.

Em alguns casos, os provedores de pagamento podem cobrar uma tarifa se a moeda da sua conta da Binomo for diferente daquela que você escolheu como método de pagamento durante o processo de resgate. Será cobrada uma taxa para a conversão de moedas. No entanto, a Binomo pagará esta taxa, e o valor deduzido será devolvido automaticamente para a sua conta.

Atenção! A Binomo cobra 10% do valor que você depositou em sua conta e que ê decidiu resgatar, sem fazer um turnover de negociação.

Qual é a taxa de conversão do câmbio?

A taxa de conversão do câmbio depende da taxa atual do mercado. Se a moeda do método de pagamento que você escolher ao resgatar for diferente da moeda da sua conta da Binomo, ela será convertida automaticamente.

Por que eu vejo um status de “Falha” ao resgatar fundos?

Isto pode acontecer pelas seguintes razões:

1. Você inseriu os dados incorretos de pagamento.
2. O provedor de pagamento está passando por dificuldades técnicas.

Os provedores de pagamento geralmente não indicam os motivos para o problema. Mas, às vezes, você pode encontrar uma descrição do erro ao abrir a seção “Transaction history”.

Se tiver ocorrido algum erro ao enviar um pedido de resgate, você pode enviar outro. Se o erro persistir, entre em contato com a Binomo pelo e-mail support@binomo.com. A equipe de assistência ajudará você a identificar e a resolver o problema.

Eu posso resgatar os fundos da minha conta antes de começar a negociar?

Sim, você pode resgatar os fundos da sua conta antes de negociar. No entanto, será cobrado de você uma tarifa de 10% se resgatar fundos antes do seu turnover de negociação atingir o dobro do valor de depósito. Isto acontece devido à política antifraude da empresa.

Note que a Binomo está sempre pronta a ajudá-lo sempre que você tenha problemas com seus resgates de dinheiro. Entre em contato com a equipe de assistência via e-mail, se encontrar quaisquer problemas. Para questionamentos por e-mail, pode enviar para support@binomo.com.