Cómo verificar una cuenta en Binomo

Para unirse a los millones de comerciantes de Binomo, primero hay que crear una cuenta en la plataforma. Además, el paso correcto sería la verificación de la cuenta, que abrirá el acceso a muchas funciones, incluida la retirada de fondos. A continuación, hablaremos de cómo puede verificar su identidad y su método de pago.

¿Cómo puedo verificar mi identidad?

La verificación es un proceso cuyo objetivo principal es asegurar su cuenta Binomo y evitar que los fondos caigan en manos de extraños. Binomo puede pedirle que verifique su identidad en cualquier momento después del registro. Si esto ocurre, verá una notificación emergente en su pantalla y el elemento “Verificación” en el menú. También se le enviará información sobre el proceso de verificación a su correo electrónico.

Estos son los pasos que debe seguir para completar el proceso de verificación:

1. Haga clic en “Verificar” dentro del mensaje emergente.
   
2. Aparecerá la página de “Verificación”. En primer lugar, deberá verificar su identidad haciendo clic en el botón situado junto al “tarjeta de ID”.
   
3. Marque las dos casillas de verificación (aceptando los términos y condiciones y consentimiento para el procesamiento de sus datos) antes de comenzar la verificación, y luego haga clic en “Siguiente”.
   
4. Pulse el menú desplegable para seleccionar el país de emisión de sus documentos, seguido de su tipo. Tenga en cuenta que los tipos de documentos a verificar varían según el país.
   
5. Cargue el documento seleccionado para la verificación en formato jpg, pdf o png. Si tiene dos caras, comience por el anverso y luego suba el reverso. Tenga en cuenta que el documento debe tener al menos un mes de validez desde la fecha en que lo suba. Todo el contenido de su documento debe ser legible y todas las esquinas visibles. Haga clic en “Siguiente” cuando termine de cargarlo.
   
6. Cuando envíe sus documentos, puede volver a la página de verificación pulsando el botón “OK”.
   
7. El estado de verificación de su documento de identidad cambiará automáticamente a “Pendiente”. La verificación tarda hasta diez minutos, pero el proceso puede durar varios días en casos excepcionales.
   

Cuando la verificación de su identidad se haya completado, el estado cambiará a “Completado”, y podrá empezar a verificar su método de pago. Recibirá inmediatamente el estado “Verificado” si no requiere verificación.

Verificación de una tarjeta bancaria

Para que Binomo proteja los fondos de su cuenta, debe verificar que la tarjeta que utiliza para depositar y retirar fondos le pertenece. Una vez que haya terminado con la verificación de la identidad, siga estas instrucciones para verificar su tarjeta bancaria:

1. Seleccione el método de pago que desea verificar en la página “Verificación”. En este caso, se trata de una tarjeta bancaria. La verificación de los documentos de pago tiene lugar después de que se confirme su identidad.
   
2. Cargue el anverso de la foto de su tarjeta bancaria, mostrando claramente el nombre del titular, el número de la tarjeta y la fecha de caducidad en formato jpg, pdf o png. Vuelva a la página de verificación pulsando “OK”.
   
3. El estado cambiará a “Pendiente”. La verificación de una tarjeta bancaria puede tardar al menos 10 minutos.
   

Recibirá una notificación una vez completada la verificación, y su estado cambiará a «Verificado». Además, se le permitirá retirar fondos.

¿Cómo puedo verificar una tarjeta bancaria no personalizada?

La verificación de una tarjeta bancaria no personalizada también requerirá que primero verifique su identidad. Una vez hecho esto, puede completar la verificación de la tarjeta bancaria que utiliza, como se muestra a continuación:

• Seleccione una tarjeta bancaria virtual/no personalizada en la ventana “Verificación” y haga clic en “Verificar”.
  
• Cargue el anverso de su tarjeta en formato jpg, pdf o png, asegurándose de que la fecha de caducidad y el número sean visibles.
  
• Añada la foto de su extracto bancario, mostrando su nombre, sello y fecha de emisión. Este documento de verificación no debe tener más de tres meses de antigüedad.
  
• Pulse “OK” para volver a la página de verificación una vez que haya enviado sus documentos.
  
• El estado de verificación de su tarjeta bancaria cambiará a “Pendiente”, y deberá esperar a que se complete. Binomo no suele tardar más de 10 minutos en realizar la verificación.

Una vez completado el proceso de verificación, puede retirar sus fondos de la plataforma a esta tarjeta.

Verificar una tarjeta bancaria virtual

Para completar la verificación de su tarjeta bancaria virtual, sólo tiene que hacer lo siguiente:

• Seleccione su tarjeta bancaria virtual en la página de “Verificación” y pulse “Verificar”.
  
• Tome una captura de pantalla de su tarjeta bancaria virtual para su verificación y súbala. Asegúrese de que los 6 primeros y los 4 últimos dígitos, la fecha de caducidad y el nombre del titular de la tarjeta sean visibles y legibles.
  
• Pulse “OK” cuando se envíe el documento.
  

La verificación de una tarjeta bancaria virtual suele tardar 10 minutos. Una vez completado el proceso de verificación, recibirá una notificación y el estado del método de pago cambiará a “Verificado”.

¡Nota! La captura de pantalla no debe ser editada, o su tarjeta fallará en la verificación.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Para entender finalmente el proceso de verificación de una cuenta en Binomo, es útil leer las respuestas a las preguntas que los comerciantes hacen con más frecuencia.

Preguntas generales

A continuación se presentan algunas preguntas comunes que los usuarios de Binomo suelen hacer sobre la verificación de cuentas.

¿Cómo puedo pasar la verificación?

Pasar la verificación de su cuenta es sencillo si sigue todas las instrucciones de Binomo. Los documentos que debe proporcionar para la verificación son los siguientes:

• Foto de su pasaporte/documento de identidad o carnet de conducir. Si el documento a verificar tiene dos caras, proporcione ambas. Tenga en cuenta que los documentos aptos para la verificación varían en función del país de residencia, así que tenga cuidado al cargarlos.
• Foto del anverso de la tarjeta de pago.
• Una foto del extracto bancario si está verificando una tarjeta bancaria no personalizada.

Estos documentos deben ser válidos durante un mes o más después de subirlos. Los formatos aceptables para verificar son pdf, png y jpg. La foto debe incluir todas las esquinas del documento y toda la información debe ser visible.

Para verificar su identidad, complete estos pasos después de confirmar que tiene los documentos necesarios:

• Verifique la identidad subiendo las dos caras de la foto del documento de identidad.
• Verifique la forma de pago subiendo el anverso de su tarjeta bancaria. En el caso de una no personalizada, también tendrá que subir el anverso de su extracto bancario.
• Espere unos 10 minutos para que se complete la verificación. Una vez terminada, se le notificará que su cuenta Binomo está verificada.

¿Tengo que verificar al registrarme?

No. Después de registrar la cuenta de Binomo, sólo tiene que confirmar su correo electrónico. La plataforma suele solicitar la verificación durante su primera retirada para evitar que los fondos caigan en manos equivocadas.

¿Puedo operar sin verificación?

No pasar la verificación limita la posibilidad de retirar ingresos adicionales de la cuenta Binomo, pero puede hacer depósitos y operar cuando lo desee. Por lo tanto, si no quiere que la plataforma verifique su identidad y su método de pago hoy, simplemente siga operando. Sin embargo, no vale la pena tener miedo de la verificación porque el proceso es automático y suele tardar hasta 10 minutos.

¿Cuándo podré retirar fondos?

Una vez completada la verificación, puede presentar una solicitud de retirada de fondos, que Binomo procesa en función del tipo de cuenta que posea. Por ejemplo, puede tardar hasta tres días laborables o más para los operadores con estatus Estándar, hasta 24 horas para los propietarios de cuentas Oro, y un máximo de 4 horas para los operadores VIP.

¡Nota! El plazo final para acreditar los fondos de su cuenta Binomo depende del proveedor de servicios de pago.

¿Cuánto tiempo dura la verificación?

La verificación de su cuenta Binomo no suele tardar más de 10 minutos. Si el proceso automático falla, lo cual es poco frecuente, se realizará una verificación manual, que puede tardar hasta siete días laborables. Sin embargo, esto no le niega la oportunidad de operar. Por lo tanto, puede seguir obteniendo ingresos extra mientras espera que se complete el proceso de verificación.

¿Por qué tengo que verificar mi número de teléfono?

La verificación del número de teléfono no es un requisito, pero es esencial para mantener sus datos y fondos seguros. Por ejemplo, si su cuenta de Binomo es hackeada o ha olvidado la contraseña, puede recuperarla utilizando su número de teléfono.

Además, puede recibir información sobre las bonificaciones y otros beneficios que ofrece la plataforma antes que otros comerciantes. Los comerciantes VIP que deciden verificar sus números obtienen inmediatamente un gestor personal.

¿Cómo verificar un monedero electrónico?

Si sólo utiliza un monedero electrónico como método de depósito y retirada, no tendrá que verificarlo, sino sólo su identidad.

Seguridad y solución de problemas

Si tiene dudas sobre la seguridad de proporcionar a Binomo sus datos y documentos, le será útil leer la información que aparece a continuación.

¿Es seguro enviar a Binomo mis datos privados?

Sí. Por eso puede confiar en que sus datos privados están seguros en Binomo:

• Todos sus datos se guardan en servidores en formato encriptado. Los servidores están alojados en centros de datos que cumplen con las normas internacionales de seguridad TIA-942 y PCI DSS.
• Los centros de datos de la plataforma comercial son modernos y están a salvo de fallos. Además, están atendidos por un servicio de seguridad las 24 horas del día.
• Su información sensible no será accesible para nadie con intenciones maliciosas porque las claves de descifrado se mantienen separadas de los datos reales.
• El cifrado criptográfico protege el canal por el que se transfieren todos los datos. El servicio oscurece o difumina automáticamente una parte de los símbolos cuando subes cualquier imagen privada, información de pago, etc. Incluso si los estafadores intentan robar su información personal, sólo podrán obtener caracteres codificados que no tienen sentido sin una clave.
• Además, Binomo no comparte la información de sus clientes con otras partes ni la utiliza para fines ajenos.

Por lo tanto, puede estar seguro de que sus datos privados están a salvo durante y después de la verificación. Puede obtener más información en la Política de Privacidad.

¿Por qué se me ha pedido que pase la verificación de nuevo?

Si utiliza un nuevo método de pago, tendrá que verificarlo. Puede evitar la verificación de nuevo si sigue utilizando los métodos de pago que ya ha verificado. Pero en los casos en los que las tarjetas y los documentos bancarios están a punto de caducar, Binomo también solicita una nueva verificación.

Ocasionalmente, Binomo requiere que los clientes vuelvan a verificar su identidad, dirección de correo electrónico u otra información personal. La re-verificación se produce después de un cambio de política o como parte de las actividades antifraude de la empresa.

¿Por qué se han rechazado mis documentos?

Puede ser porque las fotos subidas no cumplen los requisitos. Asegúrese de que las cuatro esquinas de los documentos que verifican su identidad y método de pago son visibles y que todo lo que está escrito en ellos es legible.

En la página de verificación siempre encontrará el botón de “Intente otra vez”.

Haga clic en ella y verá una explicación de por qué se han rechazado sus documentos. Corrija las fotos de acuerdo con el comentario y añádalas a la verificación haciendo clic en el enlace “Subir nuevo”.

Si alguno de los documentos que presentó para verificar es rechazado, el sistema no pudo leerlo correctamente. Haga clic en el archivo no aceptado y luego en “Contactar a soporte”.

Se abrirá el correo electrónico del cliente y verá un borrador describiendo el problema. Envíe un correo electrónico al personal de soporte, y el problema con su verificación será resuelto.

¿Cómo sé que la verificación se ha realizado con éxito?

El estado “Verificado” se aplicará a todos sus documentos. También se le enviará un mensaje emergente y una confirmación por correo electrónico.

¿Puedo verificar por adelantado?

No es necesario, ya que el proceso de verificación es automático y se lleva a cabo principalmente cuando se retiran fondos de la cuenta Binomo. No se preocupe, no le faltará una solicitud de verificación de su identidad y método de pago. Aparecerá una notificación emergente y el elemento de menú “Verificación” para que pueda completar el proceso.

Conclusión

La plataforma Binomo verifica constantemente las cuentas de sus usuarios. El objetivo de la verificación es proteger sus datos y fondos de actividades fraudulentas. Al mismo tiempo, no tiene que pasar mucho tiempo verificando.

Incluso si verifica su cuenta de Binomo, el comercio sigue estando asociado al riesgo de perder parte o la totalidad de su inversión. A pesar de la importancia de la verificación, sólo la formación y la práctica en una cuenta de demostración ayudarán a reducir este riesgo.