Como iniciantes podem começar a investir pela Binomo

Suponhamos que você está iniciando a carreira de trading e decide começar a investir pela Binomo. Neste caso, este artigo lhe ajudará a fazer rapidamente seu registro e verificar sua conta, depositar e sacar fundos, e entender como negociar pela plataforma.

Como cadastrar uma conta na Binomo?

Conhecida em mais de 130 países, a Binomo é uma das plataformas de trading mais utilizadas mundialmente. Caso você queira se juntar aos milhões de usuários da Binomo, terá que criar uma conta primeiro. Nesta resenha, nós abordaremos todos os detalhes do processo de cadastramento no site e aplicativo da Binomo. Continue a leitura para saber como se cadastrar e entrar na Binomo, utilizando vários métodos diferentes.

Cadastrar-se usando o seu e-mail

Confira a seguir um guia passo a passo que explica como abrir uma conta na Binomo através do seu e–mail:

1. Entre no site www.binomo.com.
2. Clique no botão “Entrar” no canto superior direito.
3. Insira o seu endereço de e-mail e pense em uma senha segura.
4. Selecione, cuidadosamente, a moeda na qual você deseja negociar. Note que ela não pode ser alterada após o cadastro na Binomo.
5. Revise os termos de serviço com cuidado e clique na caixinha para confirmar que está de acordo com eles. É importante que você não pule este passo, pois o não cumprimento das regras pode acarretar o banimento de sua conta.
6. Clique em “Criar Conta” e, após alguns instantes, você receberá um e-mail pedindo que você confirme o seu endereço eletrônico. Basta confirmar no link que aparece no e-mail para concluir o processo de cadastro na Binomo.

Você pode agora fazer o login na plataforma utilizando o seu ID de e-mail e, com isso, começar a negociar na conta demonstrativa da Binomo, ou mudar imediatamente para uma conta de verdade.

Utilizar uma conta do Facebook para se cadastrar

Você também pode cadastrar uma conta na Binomo através da sua conta do Facebook, confira a seguir como fazer isso:

1. Após clicar em “Entrar”, clique no ícone do Facebook.
2. Na janela que abrir, insira o seu e-mail e senha para acessar a rede social.
3. Clique em “Entrar” e permita o acesso da plataforma ao seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil.

Você será redirecionado automaticamente para a Binomo e o processo de cadastro estará completo.

Utilizar uma conta Google para se cadastrar

Também há a opção de utilizar um ID do Gmail para se cadastrar na Binomo. Basta que você siga três passos simples:

1. Localize o ícone do Google no formulário de cadastro da Binomo e clique nele.
2. Na janela de pop-up, insira o endereço de e-mail associado à conta e clique em “Next”.
3. Especifique a senha e você será direcionado automaticamente para a conta demo da Binomo.

Agora, você pode fazer o login imediatamente, clicando no ícone do Google para praticar em uma conta demo da Binomo ou operar direto em trading na vida real.

Como se cadastrar na plataforma móvel da Binomo para iOS?

Você pode baixar o aplicativo móvel oficial da Binomo na App Store, caso você possua um dispositivo iOS. O software móvel é fácil de navegar e oferece aos usuários a conveniência de poder negociar sem precisar de um computador e, principalmente, quando quiser.

O painel de cadastro abrirá automaticamente na primeira visita ao aplicativo da Binomo. O processo é similar ao da versão web: basta inserir seu e-mail e senha, selecionar uma moeda, ler e concordar com os termos da Binomo e clicar no botão de Sign-up. Caso você já tenha criado uma conta no site da Binomo, é só você entrar no aplicativo utilizando seu ID.

Como se cadastrar na plataforma móvel da Binomo para dispositivos Android?

A Binomo sempre apresenta um aplicativo para os usuários Android que pode ser baixado na Google Play Store, Galaxy Store, Apptoko, AppGallery e Aptoide. Diferentemente do site, ele não requer uma alta velocidade de conexão à internet para funcionar.

Para se cadastrar na plataforma Binomo através de qualquer dispositivo Android, basta seguir os passos simples descritos anteriormente. Caso você tenha quaisquer dificuldades com o processo de cadastro, fique à vontade para enviar uma mensagem para o endereço de e-mail support@binomo.com.

Como se registrar na versão web móvel da Binomo?

A versão web da Binomo para celulares não é um aplicativo. Você pode negociar acessando a plataforma através de um navegador no seu celular/tablet. A plataforma da Binomo permite que você escolha onde negociar. Você pode utilizar a versão web para dispositivos móveis, ou até mesmo alternar entre essas versões como quiser. Para se cadastrar na Binomo, você deverá repetir os passos descritos anteriormente: inserir seu e-mail e senha, selecionar uma moeda, clicar na caixa de “Acordo do Cliente” e clicar em “Criar Conta”.

Como verificar uma conta no Binomo?

Para se juntar aos milhões de usuários do Binomo, você precisa primeiro criar uma conta na plataforma. Depois disso, o passo seguinte será a comprovação da conta, que lhe dará acesso à muitas funções, incluindo a retirada de fundos. Abaixo, discutiremos como você pode comprovar sua identidade e seu método de pagamento.

Como eu posso comprovar minha identidade?

A comprovação é um processo necessário, à princípio, para tornar segura a sua conta Binomo e evitar que seus fundos caiam em mãos de estranhos. O Binomo pode lhe pedir para comprovar sua identidade a qualquer momento após a inscrição. Quando isto acontecer, você verá uma notificação de pop-up em sua tela, e o item “Verification” no menu. As informações sobre o processo de comprovação serão também enviadas ao seu e-mail.

Aqui estão os passos que você precisa seguir para completar o processo de comprovação:

1. Clique “Verify” dentro da mensagem de pop-up.
   
2. A página de “Verification” irá aparecer. Você pode comprovar sua identidade clicando no botão “next” para “ID Card”.
   
3. Você deve ticar nas duas caixas de verificação (concordando com termos e condições e dando permissão para o processamento de seus dados) antes de começar a comprovação; feito isso, clique em “Next”.
   
4. Selecione no menu vertical o país de emissão de seus documentos, bem como o tipo do documento. Observe que os tipos de documentos comprobatórios variam de um país para outro.
   
5. Faça o upload do documento selecionado para comprovação com arquivos de formato jpg, pdf, or png. Se este tiver duas faces, comece com a frente, e em seguida, faça ao upload do verso. Observe que o documento deverá apresentar a validade de pelo menos um mês posterior à data em que você estiver fazendo o upload do mesmo. Assegure-se de que seu documento de identidade esteja legível e todos os cantos visíveis. Clique em “Next”quando terminar a submissão.
   
6. Depois de submeter os documentos, você pode voltar à página de comprovação, pressionando o botão “OK”.
   
7. O status de verificação de sua identidade automaticamente mudará para “Pending”. Este processo pode finalizar tanto em dez minutos, como levar alguns dias, em casos excepcionais.
   

Quando a comprovação de sua identidade estiver completa, seu status será alterado para “Done”, e você pode começar a comprovar seu método de pagamento. Você deverá receber imediatamente o status de “Verified” se o site não pedir comprovação.

Comprovação de um cartão de banco

Para o Binomo proteger os fundos de sua conta, precisa se certificar de que o cartão que você usa para depositar e sacar fundos pertence a você. Uma vez concluída a verificação da identidade, siga as seguintes instruções para comprovar o seu cartão do banco:

1. Selecione o método de pagamento que você queira comprovar na página de “Verification”. Neste caso, é um cartão de banco. A comprovação do documento de pagamento virá depois que sua identidade for confirmada.
   
2. Faça o upload do seu cartão do banco da parte da frente com a foto, exibindo claramente o nome do portador, número do cartão e data de expiração, através de arquivos nos formatos jpg, pdf ou png. Volte à página de comprovação, pressionando “OK”.
   
3. O status será alterado para “Pending”. A comprovação do cartão do banco deve levar cerca de 10 minutos.
   

Você receberá uma notificação logo que se completar o processo de comprovação, e seu status será alterado para “Verified”. Feito isso, você já terá permissão para sacar fundos.

Como fazer a comprovação de um cartão de banco não-personalizado?

A comprovação de um cartão de banco não personalizado também requer que você primeiramente confirme sua identidade. Feito isso, você pode completar a comprovação do cartão de banco que você usa, conforme mostrado abaixo.

• Selecione o cartão de banco virtual/ não personalizado na janela de “Verification” e clique em “Verify”.
  
• Faça o upload da frente do cartão em formato jpg, pdf, or png format, certificando-se que sua data de expiração e número estejam visíveis.
  
• Adicione uma foto de seu extrato bancário, exibindo seu nome, carimbo do Banco e data de emissão. Este documento para comprovação deve ter sido emitido há menos de três meses.
  
• Pressione “OK” para voltar à página de comprovação, logo que tiver submetido seus documentos.
  
• O status de comprovação de seu cartão do banco irá ser alterado para “Pending”, e você precisa aguardar a conclusão do processo. OBinomo, em geral, não leva mais de 10 minutos nesta verificação.
  

Uma vez que o processo de comprovação esteja completo, você pode sacar seus fundos da plataforma para o seu cartão.

Comprovação de um cartão de banco virtual

Para completar a comprovação de seu cartão de banco virtual, faça o seguinte:

• Selecione seu cartão de banco virtual na página de “Verification”, então pressione “Verify”.
  
• Faça um print da tela de seu cartão de banco virtual para comprovação e então faça o upload. Assegure-se de que seus primeiros 6 e os 4 últimos dígitos, data de expiração, e o nome do portador do cartão estejam visíveis e legíveis.
  
• Pressione “OK” quando seu documento for enviado.
  

O Binomo em geral leva cerca de 10 minutos para comprovar um cartão virtual de banco. Uma vez completo o processo de comprovação, você receberá uma notificação, e o status do método de pagamento será alterado para “Done”.

Atenção! A captura de tela não deve ser editada, pois a comprovação de seu cartão irá falhar.

A plataforma Binomo está constantemente checando as contas de seus usuários. Esta checagem objetiva proteger seus dados e fundos de atividades fraudulentas. Por isso mesmo, você não precisa disperdiçar parte de seu tempo nesta tarefa.

Ainda que você cheque a sua conta Binomo, uma plataforma de trading está associada ao risco de perder parte ou todo o seu investimento. Apesar da importância da checagem, somente o treino e a prática em uma conta demo o ajudará a reduzir o risco.

Como depositar no Binomo?

A Binomo pretende criar uma plataforma de trading de classe mundial para usuários de diferentes países. Portanto, vários métodos de pagamento estão disponíveis na plataforma online para depósito e retirada de fundos. Vamos ver quais métodos de depósito estão disponíveis em diferentes países para adicionar dinheiro à sua conta Binomo e como evitar possíveis problemas.

Como depositar com um cartão bancário?

Depositar fundos em sua conta Binomo através de qualquer cartão bancário é bastante simples. Você pode usar um cartão bancário personalizado (com seu nome) ou um cartão bancário não personalizado (sem o seu nome). Além disso, você pode até usar um cartão com uma moeda diferente da usada em sua conta Binomo (INR, KZT, entre outros).

Agora que você está pronto para depositar dinheiro em uma conta Binomo, você pode seguir essa simples diretriz para avançar com ele:

1. Abra o painel da sua conta Binomo e o botão “Depositar”.
   
2. Clique nele e use o menu suspenso para selecionar seu “País” ou a região.
3. Escolha seu provedor de serviços de cartão na lista, como VISA ou MasterCard.
4. Agora você precisa selecionar o valor do depósito. Você pode escolher uma quantidade recomendada ou tipo personalizado conforme sua necessidade.
5. Preencha os dados essenciais do cartão: nome do titular do cartão, número, CSC, data de validade.
6. Clique em “Pagar”.
7. Você receberá uma notificação push ou código de confirmação por mensagem de texto no seu celular. Digite-o para concluir a transação.

Aguarde alguns instantes para que a transação seja concluída. Você será redirecionado para a página que mostra os detalhes da sua transação. Volte ao seu painel para colocar esses fundos em ação. Se você tiver problemas para depositar fundos no Binomo, entre em contato com o suporte.

Atenção! Você pode acompanhar suas transações e/ou verificar o status de suas transações clicando no botão “Histórico de transações”.

Lembre-se de que, embora você possa usar um cartão bancário não personalizado para depositar fundos em sua conta Binomo, você precisa confirmar a propriedade do cartão. Para isso, pode ser necessário fornecer um dos seguintes documentos adicionais ao suporte da Binomo:

• Referência bancária com assinatura/carimbo oficial.
• Extrato bancário emitido pelo seu banco com assinatura/carimbo oficial.
• Captura de tela do aplicativo ou site do banco confirmando que você é o proprietário da conta.

A Binomo permite depósitos gratuitos, ou seja, sem taxas, e os fundos geralmente são refletidos em sua conta em uma hora. Em alguns casos, pode levar várias horas ou até dias para que os fundos sejam creditados em sua conta.

Se você encontrar esse problema, entre em contato com a operadora do cartão e leia sobre as regras específicas relacionadas ao processamento de pagamentos em seu país. Em quase todos esses casos, o atraso é do banco, muitas vezes devido a regulamentações específicas do país.

Atenção! Você precisa saber que versão do site está disponível para todas as regiões.

Os parágrafos a seguir devem discutir instruções de depósito em dinheiro relacionadas a regiões específicas.

Índia

Binomo é especialmente popular na Índia. Os comerciantes podem depositar na Binomo com Mastercard/Maestro seguindo as instruções acima. Para opções adicionais de depósito disponíveis para traders indianos (e-wallets, internet banking), consulte as seções a seguir.

Turquia e Oriente Próximo

Se você tem cidadania turca e um endereço IP turco válido, você pode usar estas opções de pagamento: VISA e Mastercard / Maestro para depositar fundos em sua conta Binomo. Todas as outras etapas ao depositar fundos são semelhantes às discutidas anteriormente.

Também vale a pena prestar atenção a três pontos essenciais na hora de reabastecer os fundos:

• Você só pode fazer 5 transações em um dia.
• Aguarde pelo menos 30 minutos após o seu primeiro depósito para fazer outro.
• Ao reabastecer sua conta, você pode usar apenas 1 ID turco.

O mesmo se aplica a outros territórios do Oriente Próximo.

Países árabes

O comércio é generalizado nos países árabes. Muitas contas da Binomo são mantidas e operadas por residentes árabes, como as do Catar, Emirados Árabes Unidos e Arábia Saudita. Você pode escolher entre vários emissores de cartões bancários para concluir transações de depósito em territórios árabes. Eles podem incluir Mastercard / Maestro.

Para mais opções de depósito, consulte os parágrafos posteriores. Você deve seguir as mesmas etapas discutidas anteriormente na plataforma para depositar dinheiro em sua conta Binomo.

Países Latam e Brasil

Suponha que você resida em países da América Latina, como México, Brasil e Argentina. Nesse caso, você poderá depositar fundos no Binomo usando qualquer um dos cartões fornecidos pelo seu banco local. Novamente, o cartão pode ser personalizado ou não personalizado.

Consulte as seções posteriores para obter mais opções de depósito, como uma carteira eletrônica. Para adicionar dinheiro à sua conta Binomo, repita as etapas acima.

Atenção! Nem todos os países da América Latina têm a opção de depositar na Binomo usando um cartão bancário.

Ucrânia

Os cidadãos da Ucrânia podem reabastecer suas contas Binomo usando cartões bancários. Tudo o que você precisa é de um cartão bancário válido emitido pelo seu banco local e respaldado por cartões das principais marcas, como VISA ou MasterCard.

Para fazer um depósito usando um cartão bancário emitido por um banco ucraniano, siga estas etapas:

• Clique no botão amarelo “Depositar” ao lado do ícone do perfil.
• Selecione “Ucrânia” na seção “País”.
• Escolha o método de depósito: VISA ou MasterCard/Maestro.
• Insira o valor do depósito.
• Preencha os dados do seu cartão bancário (Número do Cartão, Data de Expiração, CVV2) e clique no botão “Pagar Agora”.
• Confirme o pagamento com uma senha de uso único recebida em uma mensagem SMS.

Assim que os fundos forem creditados em sua conta Binomo, você será redirecionado para uma página com o valor do pagamento, data e ID da transação.

Cazaquistão

Os titulares de cartões bancários do Cazaquistão também podem depositar fundos em suas contas Binomo. Podem fazê-lo com Mastercard/Maestro e VISA/MasterCard P2P.

Se você escolher a segunda opção, siga estas instruções para depositar fundos no Binomo:

• Vá ao seu perfil no site www.binomo.com e selecione a seção “Caixa”.
• Clique em “Depositar fundos” e clique em “VISA/MasterCard P2P”.
• Insira o valor e clique em “Depositar”.
• Você será redirecionado para a página do sistema de pagamento, onde deverá selecionar um banco da lista.
• Clique em “Confirmar” e “Pagamento concluído” (você tem 25 minutos para este processo).

Atenção! Você pode aumentar o valor do seu depósito com um bônus ou cupom. O valor do bônus depende do status da sua conta.

Como depositar via e-wallet e carteira criptográfica?

Juntamente com os cartões bancários, a Binomo também oferece várias outras opções de depósito, incluindo carteiras eletrônicas e carteiras criptográficas. Alguns desses métodos populares são discutidos abaixo.

Carteiras criptográficas

Se você possui uma carteira de criptomoedas como Ethereum ou Cryptowallets, você pode usá-la para depositar fundos em sua conta Binomo. Envie um pedido de pagamento para www.binomo.com através da seção “Caixa” ou o aplicativo móvel através da seção “Saldo”.

O guia rápido a seguir pode ser útil ao financiar sua conta por meio de uma carteira de criptomoedas:

1. Clique em “Depositar fundos” e escolha o seu país na lista.
   
2. Entre os métodos de pagamento disponíveis, escolha sua carteira de criptomoedas.
3. Insira o valor que deseja depositar em sua conta Binomo.
   
4. Escolha a moeda desejada e finalize a compra.
5. Verifique o valor do depósito em criptomoeda e endereço para pagar.
   
6. Copie esses dados antes de sair da página.
7. Conclua a transação em sua carteira de criptomoedas.

Na maioria dos casos, os fundos são creditados na sua conta dentro de uma hora. No entanto, o tempo exato de processamento pode depender do número de confirmações de blockchain necessárias e de outros fatores.

Depositar dinheiro em sua conta Binomo de uma carteira criptográfica pode causar alguns problemas. Essas dicas ajudarão você a solucionar problemas:

• Verifique se você está transferindo moedas da carteira criptográfica correta; caso contrário, não serão devolvidos.
• Você tem 15 minutos para enviar o valor para o endereço da fatura. Se você enviou um valor incompleto, antes do vencimento desses 15 minutos, poderá enviar o restante. Se este tempo expirou, não envie fundos! Você receberá um e-mail com instruções de reembolso.
• Se você enviar mais do que a fatura, a diferença será reembolsada a você. Você receberá um e-mail com instruções sobre como obter um reembolso.

Se você enfrentar algum problema com seu depósito ou reembolso, entre em contato com support@binomo.com.

Atenção! Note que o provedor cobra uma comissão pelo reembolso.

Skrill

Se você tiver o Skrill, poderá usá-lo para depositar fundos seguindo as etapas a seguir:

• Clique no botão “Depositar” e escolha o seu país.
• Escolha o método de pagamento como “Skrill”.
• Insira o valor do depósito e clique em “Depositar”.
• Copie a conta de e-mail Skrill da Binomo e clique em “Next”. Você também pode ver as instruções do GIF clicando em “Como depositar”.
• Insira um ID de transação Skrill. Para isso, abra sua conta Skrill e clique no botão “Enviar” para transferir fundos para a conta Binomo que você copiou o endereço.
• Clique em “Confirmar”.
• Você receberá a confirmação de sua transação dentro de alguns instantes.

Você também pode visualizar informações sobre seu depósito na página “Histórico de transações” em sua conta.

Neteller

Muitos traders consideram o Neteller um dos métodos de depósito mais populares na Binomo. Vamos ver como depositar fundos em sua conta usando esta carteira eletrônica:

• Clique em “Depósito”, selecione seu país e escolha “Neteller” como método de pagamento.
• Especifique o valor do depósito e clique no botão “Depositar”.
• Copie seu endereço de e-mail e clique em “Avançar”.
• Faça login na sua conta Neteller e selecione a seção “Transferência de dinheiro”.
• Cole o endereço de e-mail copiado e clique em “Continuar”.
• Digite o valor que você escolheu no Binomo e clique em “Continuar”.
• Verifique os detalhes da sua transferência e clique em “Confirmar”.
• Digite seu ID seguro para concluir sua transação e clique em “Confirmar”.
• Retorne à página do Binomo depois que a mensagem “Money Sent” (Dinheiro Enviado) aparecer.
• Cole o ID da transação fornecido em sua conta Neteller e clique em “Confirmar”.

Aguarde uma mensagem informando que o pagamento foi bem-sucedido. Agora você pode começar a negociar em uma conta real.

AdvCash

AdvCash é uma das carteiras eletrônicas mais populares em muitos países, incluindo a América Latina. Vejamos como depositar fundos na Binomo usando a carteira AdvCash rapidamente:

• Clique no botão “Depositar” e escolha o seu país na seção “País”.
• Selecione o método de pagamento AdvCash.
• Insira o valor e clique em “Depositar”.
• Clique no botão “Ir para pagamento” quando for redirecionado para a página de pagamento Advcash.
• Faça login no Advcash com seu endereço de e-mail e senha.
• Selecione a moeda na sua conta AdvCash e clique no botão “Continuar”.
• Confirme sua transferência.

Você receberá uma mensagem confirmando uma transação bem-sucedida.

Turquia (Hizli Papara)

A Binomo oferece aos comerciantes turcos várias opções de depósito com carteiras eletrônicas: Payfix, Papara, Webmoney WMZ, Jeton Wallet e Hizli Papara. O último é o mais popular na Turquia. Considere como depositar fundos no Binomo usando Hizli Papara:

• Clique no botão “Depositar” e selecione seu país, Turquia.
• Escolha o seu método de pagamento preferido, Hizli Papara.
• Insira o valor do depósito e clique em “Depositar”.
• Clique em “OTO PAPARA” na página recém-aberta.
• Digite seu nome e sobrenome em sua conta Papara.
• Clique no botão “YATIR”.
• Digite o código SMS enviado para o seu celular e confirme a ação.

Em breve aparecerá uma mensagem na tela informando que o pagamento foi efetuado com sucesso. Você pode acessar o histórico de transações do Binomo para ver detalhes sobre todas as suas transações anteriores.

Indiano (PayTM)

PayTM é um método de pagamento popular na Índia. Você pode usar as seguintes etapas para fazer um pagamento Binomo via PayTM:

• Clique no botão “Depósito” e selecione seu país, Índia.
• Escolha o seu método de pagamento como “PayTM”.
• Insira informações adicionais: Telefone, Cidade, Endereço.
• Clique em “Depositar” depois de inserir o valor do depósito, como $4.000.
• Agora faça login na sua conta PayTM.
• Escolha o seu cartão. Enquanto isso, você receberá OTP. Clique em “Confirmar” depois de inserir o OTP.
• Sua transação será concluída em alguns instantes.

Da mesma forma, você pode depositar fundos usando outras carteiras eletrônicas e carteiras criptográficas disponíveis na Binomo.

Como depositar via internet banking?

Você pode depositar fundos por transferência bancária, especialmente se estiver usando o Binomo na Índia, Paquistão, Indonésia e Brasil. A seguir estão as informações relevantes sobre alguns dos métodos de internet banking mais populares.

Colômbia

Se você é da Colômbia e deseja transferir fundos via internet banking, basta seguir os seguintes passos:

• Clique no botão “Depositar” e selecione seu país, Colômbia.
• Escolha uma forma de pagamento como “Transferência Bancária”.
• Insira o valor do seu depósito e clique no botão “Depositar”
• Insira as informações necessárias (cidade, telefone e outros dados) e clique em “Pagar”.
• Você será redirecionado para a página de pagamento do banco escolhido. Preencha o formulário e confirme o pagamento.
• Aguarde alguns instantes para que seu pagamento seja processado.

Você pode verificar o status da transação na guia “Histórico de transações” no Binomo.

Índia

Uma variedade de métodos está disponível na Índia para transferir fundos via internet banking. Os seguintes métodos de pagamento estão disponíveis para traders da Índia: Upi, Indian Exchanger, NetBanking e IndianCash.

Embora as etapas sejam um pouco semelhantes às discutidas na seção anterior, o resumo é fornecido abaixo:

• Vá para a página “Depósito”, selecione seu país “Índia” e escolha o método de pagamento, por exemplo, NetBanking.
• Insira seu valor e informações adicionais (número de telefone, nome do banco).
• Clique no botão “Depositar”.
• Digite e redigite seu número de celular cadastrado e clique em “Login”.
• Use o OTP que foi enviado para o seu número de telefone.
• Digite o PIN do seu cartão e clique em “Login”.
• Verifique a exatidão dos dados de pagamento especificados e clique no botão “Pagar”.

Isso é tudo; após a conclusão do pagamento, você pode retornar à plataforma Binomo e começar a negociar se a transação for bem-sucedida.

Brasil

No caso de transferência via internet banking no Brasil, você pode escolher entre várias opções, como Pix, Transferência Bancária, Itaú, Bradesco, Boleto Rápido, Santander e Internet Banking/Cash. As instruções gerais permanecem as mesmas discutidas nas seções anteriores.

Vamos ver como adicionar dinheiro ao Binomo usando o Boleto Rapido:

• Clique no botão “Depositar”, selecione o país “Brasil” e a forma de pagamento “Boleto Rápido”.
• Insira seus dados pessoais: nome, CPF, CEP, endereço de e-mail e telefone após ser redirecionado para a página do prestador de serviços de pagamento.
• Clique em “Confirmar”.
• Clique em “PDF Seguro” ou copie o código de barras.
• Faça login no aplicativo da sua conta bancária, clique em “Pagamentos”.
• Clique em “Digitar Números” e insira os números do Boleto.
• Você será redirecionado para uma página de confirmação. Verifique se as informações estão corretas e clique em “Confirmar”.
• Verifique se a soma está correta e clique em “Próximo”.
• Clique em “Finalizar” e digite seu PIN de 4 dígitos.

Resta aguardar o recebimento de fundos na sua conta Binomo e começar a negociar!

Atenção! Ao usar o “Boleto Rápido”, pode levar até 3 dias para que os fundos sejam creditados em sua conta Binomo.

África do Sul

Você pode escolher qualquer banco local para depositar fundos na Binomo: Capitec, FNB, Absa, Investec, Standard, NedBank, African Bank, Tyme Bank, Old Mutual, Bidvest.

Capitec e FNB estão entre os métodos de pagamento mais populares na África do Sul. Vejamos um exemplo da Capitec como depositar fundos no Binomo:

• Acesse a aba “Depósito”, selecione seu país e escolha a forma de pagamento “Capitec”.
• Escolha o valor do seu depósito e clique em “Depositar”.
• Faça login na sua conta bancária Capitec. Digite seu nome de usuário e senha e verifique a notificação de autenticação que você recebe no aplicativo bancário.
• Caso você tenha mais de uma conta poupança, será solicitado que você escolha a conta que deseja usar para transferência de fundos.
• Certifique-se de inserir seu número de celular, pois ele será usado para enviar o comprovante de pagamento.
• Clique no botão “Enviar”.

Assim que o pagamento for concluído, você será redirecionado para uma página “Pagamento bem-sucedido” junto com os detalhes da transação.

Taxas

A Binomo não cobra taxas ou comissões quando você deposita fundos em sua conta. Além disso, não há taxa de assinatura ao negociar na plataforma Binomo.

Ao mesmo tempo, o depósito mínimo da Binomo é de apenas $ 10 ($ 5 ou o valor equivalente em INR para traders da Índia). Você também pode usar o bônus e aumentar o valor do depósito ao reabastecer sua conta.

No entanto, alguns provedores de serviços de pagamento podem cobrar taxas de transferência, especialmente se você depositar em uma moeda diferente da moeda da sua conta Binomo. O provedor de serviços de pagamento pode cobrar uma taxa de conversão.

Certifique-se de visitar o site do seu provedor de serviços de pagamento para descobrir quais taxas eles cobram. Como regra, eles compõem uma pequena porcentagem. Mas é essencial saber disso antes de depositar no Binomo para que você não seja surpreendido por uma cobrança repentina pela transferência de fundos.

Como negociar online pela Binomo?

Antes de falarmos sobre investimentos efetivos na Binomo, ou sobre oportunidades de investimento, é essencial entender como reduzir riscos de perder os fundos investidos. Para isso, qualquer investidor deve saber como a plataforma da Binomo funciona, desde a seleção de ativos, até a configuração dos gráficos.

O que é um ativo?

Um ativo é um instrumento financeiro que pode ser usado para negociações ao vivo. Exemplos de ativos incluem pares de moedas, índices, commodities e títulos de capital, para nomear alguns. A lista completa de ativos disponíveis para negociações na plataforma pode ser visualizada em sua conta, no canto superior esquerdo, próximo à inscrição “Binomo”.

O número de ativos disponíveis para negociações online depende do tipo da sua conta na Binomo:

• Conta Standard – mais de 40 ativos;
• Conta Gold – mais de 60;
• Conta VIP – mais de 70.

O preço dos ativos está em constante mudança, dependendo da situação do mercado. A tarefa de um negociador é analisar o mercado, e procurar prever como o preço de um ativo irá mudar dentro de um período de tempo específico.

Para escolher um ativo, como por exemplo, o par de moedas EUR/USD, siga estes passos:

1. Clique no ativo no canto superior esquerdo na plataforma, para ver a lista de ativos disponíveis.
2. Escolha um ativo para negociar. Os ativos disponíveis no seu tipo de conta (Standard, Gold ou VIP) estão divididos em seções.

Se você estiver usando a versão da plataforma para web, pode negociar em múltiplos ativos de uma vez. Clique no botão “+” à esquerda da seção de ativos. O ativo que você selecionar será adicionado.

Atenção! Alguns ativos só estão disponíveis em determinados dias da semana.

Como começar a investir?

Possuir o capital necessário é um dos passos iniciais para investir na Binomo. Porém, a disponibilidade de fundos não é suficiente para garantir resultados positivos. É importante compreender como a Binomo funciona, quais ferramentas de negociação ela possui e como usá-las de forma efetiva.

É por isso que investidores iniciantes devem primeiramente experimentar como as negociações funcionam em uma conta demo, antes de partir para investimentos reais e negociações na Binomo. Ali, você tem a disponibilidade de operar em um ambiente seguro com $10000 virtuais, e assim aprender a fazer investimentos na plataforma. Ao mesmo tempo, a conta demo permite que você use os gráficos ao vivo para fazer investimentos.

Atenção! A Binomo oferece seus serviços em hindi, inglês e outros idiomas (exceto em malaiala).

Como a Binomo funciona?

A Binomo é uma plataforma de investimentos disponível na Índia, Nigéria e em mais de 130 países em todo o mundo. Aqui, um negociador pode investir e negociar independentemente de sua experiência. Tudo isso, graças à conveniência e objetividade do sistema FTT (negociações em tempo fixo).

Vejamos a seguir como fazer investimentos e negociar pela Binomo:

1. Selecione um tipo de conta. Antes de começar a negociar ao vivo, não esqueça de mudar da conta demo para a conta real.
2. Selecione um ativo da lista de ativos disponíveis para seu tipo de conta. A porcentagem indicada ao lado do ativo determina a rentabilidade que ele possui. Quanto maior ela for, mais você obterá rendimentos em sua negociação, caso sua previsão esteja correta.
3. Escolha o valor que vai investir. O valor mínimo a ser investido é de $1, ou o equivalente a isto em sua moeda. O valor máximo a ser investido é de $1000. A forma mais segura de fazer investimentos, quando se é um iniciante na Binomo, é começar com pequenos investimentos para testar o mercado e se sentir confortável.
4. Selecione a duração da sua negociação. Esse é o período que leva para a negociação terminar. Na seção “tempo”, você pode escolher a melhor quantidade de tempo para duração da sua negociação, entre 1 e 60 minutos. Na coluna da direita, você verá períodos de 1 minuto; na coluna da esquerda, você verá períodos de 15 minutos.
5. Faça uma previsão. Análise a movimentação de preço do ativo no gráfico e faça a previsão, se ele vai subir ou baixar. Clique no botão verde se você tem certeza de que o preço do ativo vai subir, ou no botão vermelho, se você está seguro de que ele vai baixar.

Se a sua previsão estiver correta, você receberá o rendimento adicional desta negociação (o valor investido e a porcentagem de rendimento dele). Se não estiver, você perderá o valor investido.

Atenção! A rentabilidade de uma negociação depende de que tipo de conta na Binomo você possui: até 85% para a Standard, e até 90% para as contas Gold e VIP.

O melhor horário para investir

Operar durante o dia é perfeito para você que já aprendeu a gerenciar seu capital, a identificar tendências e a reagir instantaneamente às mudanças nas condições do mercado.

À noite, o mercado está calmo, então para iniciantes, é o melhor horário para fazer investimentos. A estratégia a ser escolhida afeta também o horário em que o investimento deve ser feito. Por exemplo, a estratégia “canal noturno” pode funcionar à noite, mas trará perdas durante o dia.

Histórico de Investimentos

A plataforma da Binomo permite que você mantenha um registro dos seus investimentos. Você pode encontrar informações sobre as negociações executadas na seção “Negociações”. O histórico de negociações está disponível tanto na versão para web da Binomo, como na versão para dispositivos móveis.

Para visualizar seu histórico de abertura e fechamento de negociações, siga os passos a seguir:

• Na versão para web, selecione o ícone do relógio e clique na negociação desejada.
• No app para dispositivos móveis, abra o menu e selecione a seção “negociações”.
• Na nova versão do app para Android, toque no ícone do relógio no menu localizado na parte de baixo da tela.

O histórico de negociações é uma ferramenta valiosa, que lhe ajuda a manter registros de suas atividades e analisar seu progresso nos investimentos. Tudo isso irá eventualmente aprimorar sua habilidade de fazer investimentos.

Existe um software de negociações?

Você pode confortavelmente fazer negociações em seu PC na plataforma online da Binomo, ou utilizar o aplicativo móvel para fazer investimentos a qualquer hora. O software móvel não é de forma alguma inferior à versão da plataforma para web, já que está disponível em qualquer lugar em que exista uma conexão com a internet.

Atenção! Você pode baixar o aplicativo móvel pelo site oficial www.binomo.com utilizando o QR code ou fazer a instalação pelas lojas de aplicativos da Google ou Apple.

Leia o Gráfico

O gráfico disponibilizado mostra a mudança de preço de um ativo em tempo real; portanto, esta é uma ferramenta muito importante para um negociador. A plataforma possui quatro tipos de gráficos: barras, velas, linha e montanha. Você deve escolher um tipo de gráfico que lhe permita analisar o mercado, investir e negociar de forma efetiva em tempo real.

Vejamos como customizar o gráfico de acordo com suas preferências:

• Clique no ícone gráfico na parte inferior esquerda da tela na plataforma e selecione o tipo de gráfico que deseja visualizar. Via de regra, o gráfico de Velas é o mais útil e informativo.
• Clique no ícone de tempo e escolha uma duração, o que mostrará a frequência de novas mudanças de preço no ativo.
• Ajuste o tamanho do gráfico pressionando os botões “+” e “-“, ou usando o scroll do mouse. Se você usa o app móvel, use seus dedos para dar mais ou menos zoom.

Atenção! Você pode selecionar o tipo de gráfico, a duração do tempo, e indicadores no painel acima do gráfico na nova versão do app para Android.

Use indicadores

Os indicadores são ferramentas úteis para a análise de gráficos. Eles mostram claramente como o mercado e o preço de um ativo estão mudando. Indicadores funcionam bem, juntamente com estratégias para ajudar investidores a fazerem previsões corretas.

Existem vários indicadores na plataforma de negociações da Binomo: RSI, Média Móvel, Bollinger Bands e outros. Você só precisa escolher quais indicadores funcionam melhor, de acordo com seus propósitos.

Veja como configurar indicadores na Binomo:

• Clique no ícone “Ferramentas de negociação”, no canto inferior esquerdo da plataforma.
• Clique no indicador que precisa.
• Customize-o como desejar e depois clique em “aplicar”.

Você verá todos os indicadores ativos acima da lista. Se você estiver usando o app para dispositivos móveis, eles estarão na aba “indicadores”.

Mesmo com vários instrumentos que auxiliem nas negociações, e a conta demo para prática, é essencial lembrar que operar e fazer investimentos sempre carrega consigo o risco de se perder fundos. Somente aprimorando suas habilidades como operador, bem como a habilidade de utilizar estratégias e a funcionalidade da plataforma de forma correta, irão reduzir estes riscos.

Como resgatar dinheiro da Binomo?

Esta resenha o ajudará a encontrar respostas para as dúvidas sobre como resgatar fundos da Binomo: métodos de pagamento, opções de resgate, condições, limites e tempo.

Métodos para resgatar fundos na Binomo

Um dos temas mais comuns que os negociadores querem entender, antes de se cadastrar em uma plataforma de investimentos, é a possibilidade de resgatar fundos. Porisso, a Binomo demonstra como é o processo de resgate para a Índia e outros países no Help Center, provando que se importa com seus usuários.

Entre as perguntas de maior interesse para os iniciantes, você pode descobrir o seguinte:

1. Como resgatar dinheiro da Binomo para uma conta bancária?
2. Qual é o valor mínimo para resgate?
3. O que é um comprovante de resgate?
4. Existe um limite para os resgates?

Mas, sobretudo, os negociadores estão interessados nas opções de resgate. A Binomo oferece várias formas de resgate, de acordo com suas políticas.. Os negociadores podem resgatar os fundos utilizando cartões bancários, e-wallets (carteiras virtuais) ou transferências bancárias.

Cartão Bancário

Este método de resgate está disponível somente para os usuários da Ucrânia e do Cazaquistão, ou para os usuários cujos cartões tenham sido emitidos nestes países. Vejamos a seguir como resgatar dinheiro da Binomo para um cartão bancário, seja ele personalizado ou não.

Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário?

Os seguintes passos ajudarão você a resgatar fundos da Binomo:

1. Clique no ícone de perfil e selecione a seção “Cashier” em www.binomo.com.
   
2. Clique em “Withdraw funds”.
   
3. Insira o valor que deseja resgatar.
4. Escolha o seu método de resgate preferido: cartões bancários Visa, MasterCard ou Maestro.
5. Clique no botão “Request withdrawal”.
   

Você receberá uma mensagem, assim que o seu pedido for confirmado. Ela servirá como comprovante de resgate.

Caso você esteja utilizando o app da Binomo para resgatar os fundos, os passos são basicamente os mesmos. Você precisa abrir o menu do lado esquerdo, selecionar a seção “Balance” e clicar no botão “Withdrawal”.

Se estiver utilizando a nova versão do aplicativo em dispositivos Android, clique no ícone do seu perfil, vá para a aba “Balance” e então clique em “Withdrawal”.

Os resgates podem ser creditados para o seu cartão bancário dentro de 12 horas ou mais, dependendo dos métodos de pagamento escolhidos e do status desua conta. Às vezes, este período pode ser estendido para até 7 dias úteis, devido às políticas de resgate do seu banco ou outros motivos, fora do controle da Binomo.

Para acompanhar o status do seu pedido de resgate, vá para a seção “Cashier” e encontre a aba “Transaction history” , se estiver utilizando a versão web, ou a aba “Balance” se estiver utilizando o app da Binomo.

Atenção! Você pode continuar a negociar enquanto o seu pedido de resgate está sendo processado.

Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário não personalizado?

Os cartões bancários não personalizados não possuem os nomes dos seus proprietários, mas são utilizados para saques de dinheiro. Se você for o proprietário de um cartão não personalizado, insira o seu nome conforme especificado no contrato com seu banco e, então, siga os seguintes passos:

1. Se estiver utilizando a versão web, clique no seu ícone de perfil e procure pela aba “Cashier” no menu. Clique então no botão “Withdraw funds”.
   Se estiver utilizando o aplicativo móvel da Binomo, encontre a aba “Balance” no menu do lado esquerdo e clique no botão “Withdraw”.
   Se estiver utilizando a nova versão para dispositivos Android, clique no seu ícone de perfil, em seguida, clique na aba “Balance” e então em “Withdrawal”.
2. Insira os dados necessários, isto é, o valor que você deseja resgatar e o tipo de cartão bancário que está utilizando, por exemplo, Visa, MasterCard ou Maestro.
3. Clique em “Request Withdrawal”.

Você receberá uma notificação de que o seu pedido de resgate está sendo processado. Lembre-se de que pode continuar negociando e aproveitando os outros recursos da plataforma, enquanto aguarda pelo resgate.

Para acompanhar o status do pedido de resgate, você pode ir para a seção “Cashier” e clicar em “Transaction history”, se estiver utilizando a versão web. No aplicativo móvel da Binomo, vá para a aba “Balance”.

Atenção! Você pode resgatar fundos, apenas para os cartões pelos quais você reabasteceu o depósito.

Carteira virtual (e-wallet) e criptomoedas

Todos os negociadores que tiverem depositado um valor em suas contas, podem resgatar fundos utilizando suas e-wallets ou suas carteiras BTC/LTC (para bitcoin). Dentre as opções mais populares de e-wallet estão a Skrill, Perfect Money e Advcash. O resgate da Binomo para os negociadores que vivem na Índia, também está disponível utilizando a Paytm.

Skrill (Internacional)

Para resgatar fundos usando o Skrill, siga os seguintes passos:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier” clicando no seu ícone de perfil.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Insira os dados necessários: o valor de pagamento e o método de resgate Skrill.
  • Clique em “Request Withdrawal”.
• Para usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance” e no botão “Withdraw”.
  • Insira o valor de pagamento e escolha a Skrill como o seu método de resgate.
  • Clique em “Request Withdrawal”.

Geralmente, os fundos são creditados para a conta dentro de 1 hora, mas, às vezes, pode demorar até dias úteis em função do seu provedor de pagamentos.

Perfect Money (Internacional)

Para fazer um saque de dinheiro utilizando a Perfect Money, siga os seguintes passos:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier” ou clique no botão amarelo “Deposit” próximo ao seu ícone de perfil.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Insira o valor que você deseja resgatar.
  • Escolha a Perfect Money como o seu método de resgate.
  • Clique no botão “Request Withdrawal”.
• Para usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance” e no botão “Withdraw”.
  • Insira o valor de pagamento e escolha a Perfect Money como o seu método de resgate.
  • Clique em “Request Withdrawal”.

Aguarde pelo comprovante de pagamento da Binomo. Geralmente, o tempo de resgate leva entre 1 hora à vários dias (dependendo do seu provedor de pagamentos).

Advcash (Internacional)

Para fazer um saque de dinheiro utilizando a Advcash (Internacional), siga os seguintes passos:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier”.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Na seção de Payout Amount (Valor de Pagamento), insira o valor que você deseja resgatar.
  • Na seção de Withdrawal Method (Método de Resgate), escolha a Advcash.
  • Clique no botão “Request Withdrawal”.
• Para usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance”.
  • Clique no botão “Withdraw”.
  • Clique na aba “Withdraw Funds”.
  • Na seção de Payout Amount (Valor de Pagamento), insira o valor que você deseja resgatar.
  • Na seção de Withdrawal Method (Método de Resgate), escolha a Advcash.
  • Clique em “Request Withdrawal”.

Garanta que a e-wallet que você escolheu para resgate já tenha sido utilizada para realizar um depósito. Caso contrário, o seu pedido será recusado.

Você pode acompanhar o status do resgate conferindo-o na seção “Cashier”, “Transaction history” para a versão web ou “Balance” para a versão do aplicativo.

Resgates para uma conta bancária

Os resgates para uma conta bancária são feitos de forma similar aos resgates para e-wallets e cartões bancários, com apenas uma pequena diferença. Os passos são os seguintes:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier” da Binomo.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Insira o valor que deseja resgatar na seção Payout Amount (Valor de Pagamento).
  • Selecione a opção Bank Transfer em “Withdrawal Method”.
  • Clique em “Request Withdrawal”.
• Para os usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance”.
  • Clique no botão “Withdraw”.
  • Escolha a opção Bank Transfer em “Withdrawal Method”.
  • Clique em “Request Withdrawal”.
• Para os usuários do novo app para Android:
  • Clique no ícone de perfil localizado na porção inferior da plataforma.
  • Clique na aba “Balance”.
  • Clique em “Withdrawal”.
  • Sob a aba Withdraw funds (Resgatar fundos), insira o valor de pagamento que deseja resgatar.
  • Escolha Bank Transfer como o método de resgate.

Você terá que aguardar entre 1 a 3 dias úteis até ver os fundos em sua conta. Em alguns casos, o tempo de espera para os resgates pode se estender para até 7 dias úteis, dependendo das diretrizes do seu banco e outros fatores. Caso nenhum pagamento tenha sido recebido dentro de uma semana, entre em contato com o serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail support@binomo.com.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Vejamos algumas perguntas e respostas que te ajudarão a começar a operar na Binomo.

Cadastro

Abordaremos as perguntas feitas frequentemente pelos novos investidores sobre o processo de cadastro na Binomo.

Os parentes podem realizar o cadastro no site e negociar a partir do mesmo dispositivo?

Os membros de um mesmo domicílio devem criar e usar contas diferentes para negociar na Binomo. A plataforma também deve ser acessada através de endereços de IP e dispositivos separados.

Atenção! Os termos da Binomo proíbem um investidor de criar mais de uma conta.

Em quais países a Binomo não oferece seus serviços?

Os usuários dos seguintes países não podem criar uma conta na Binomo e utilizar os serviços de sua plataforma de negociações: Canadá, Coreia do Norte, EUA, Bielorússia, Austrália, Bélgica, Croácia, Bulgária, República Tcheca, etc. Uma lista completa desses países é fornecida no parágrafo 10.2 da Acordo do Cliente da Binomo.

Você quer realizar o cadastro de uma nova conta, mas ao fazer o login você sempre é redirecionado para a conta antiga

Antes de criar uma nova conta, é necessário que você bloqueie a conta atual. Somente assim você poderá criar uma nova conta sem violar as regras da Binomo.

Atenção! Você não pode utilizar o e-mail que foi bloqueado para realizar o cadastro de outra conta Binomo. Para criar uma nova conta, é necessário que você insira um endereço de e-mail diferente.

Por que eu deveria confirmar o e-mail?

Após concluir o processo de cadastro no site ou aplicativo da Binomo, será solicitada a confirmação do seu e-mail. A confirmação do e-mail não é apenas uma obrigação da plataforma, mas sim, algo extremamente benéfico para você:

• A conta ficará segura contra o acesso de pessoas não autorizadas e golpistas. Com um endereço de e-mail verificado, você também pode entrar em contato com a equipe de apoio, recuperar a sua senha e até mesmo bloquear a conta.
• Você receberá e-mails com materiais educativos exclusivos, incluindo comentários, estratégias e dicas sobre negociação diretamente de especialistas.
• Você sempre estará ciente de promoções por receber notificações sobre promoções e novos bônus, incluindo códigos promocionais.

Confirmação de e-mail

Em aproximadamente cinco minutos depois da conclusão do processo de cadastro, a Binomo enviará um e-mail com um link para verificar seu endereço de e-mail. Caso você não o receba, solicite ao gerente o envio de um outro e-mail de verificação, escrevendo para o endereço support@binomo.com. No entanto, antes de entrar em contato com a equipe de apoio, confira as suas pastas de spam.

Como corrigir um e-mail caso ele tenha sido inserido incorretamente?

Caso você tenha inserido um ID de e-mail incorreto por acidente durante o processo de cadastro na Binomo, vá para a seção “Profile”, substitua o endereço de e-mail incorreto por um válido e clique no botão “Confirm”.

Em seguida, o sistema enviará imediatamente um e-mail de confirmação para o novo endereço que foi inserido. Na plataforma, você verá uma notificação sobre este envio e, além disso, poderá também solicitar o reenvio deste e-mail de confirmação, caso você não o tenha recebido.

Verificação

Para entender completamente o processo de comprovação de uma conta no Binomo, é aconselhável ler as respostas às questões que a maior parte dos usuários formula com frequência.

Questões Gerais

Abaixo se encontram as questões mais comuns que os usuários do Binomo usualmente perguntam sobre a comprovação da conta.

Como passar na comprovação?

Passar na comprovação de sua conta é simples, se você seguir todas as instruções do Binomo. Os documentos que você precisa fornecer para a comprovação incluem:

• Foto da página de identificação de seu passaporte/cédula de identidade ou carteira de motorista. Se o documento para comprovação tiver duas faces, forneça ambas. Observe que os documentos aceitos para comprovação podem variar de acordo com o país de residência, portanto tenha cuidado ao fazer o upload.
• Foto da frente de seu cartão de pagamento.
• Foto de seu extrato bancário se você estiver fazendo a comprovação com um cartão de banco não personalizado.

Os documentos devem ter a validadade de no mínimo um mês posterior à data do upload. Os formatos aceitáveis para comprovação são pdf, png e jpg. A foto deve incluir todos os cantos do documento, e todas as informações tem que estar nítidas.

Para comprovar sua identidade, execute os seguintes passos depois de confirmar que você tem os documentos necessários:

• Comprove a sua identidade fazendo o upload das fotos de ambas as faces de seu documento de identidade.
• Comprove o método de pagamento fazendo o upload da face frontal de seu cartão do banco. Para um cartão não personalizado, será preciso fazer o upload da página inicial de seu extrato bancário.
• Espere por dez minutos para que o processo de comprovação esteja completo. Feito isso, você receberá uma notificação dizendo que sua conta no Binomo foi comprovada.

Preciso verificar meu registro?

Não. Depois de se inscrever na conta da Binomo, você só precisa confirmar seu email. A Plataforma em geral solicita comprovação durante sua primeira retirada, para evitar que seus fundos caiam em mãos erradas.

Eu posso movimentar a conta sem comprovação?

A falha em passar na comprovação limita sua capacidade de sacar renda adicional de sua conta Binomo, mas você pode fazer depósitos e negociar quando quiser. Assim, se você não quer que a Plataforma verifique sua identidade e método de pagamento hoje, continue só a fazer negociações. Entretanto, não vale a pena ter medo da autenticação, porque o processo é automático e geralmente leva cerca de 10 minutos.

Quando estarei apto a sacar fundos?

Uma vez completa a comprovação, você pode submeter o pedido de sacar fundos, o qual o Binomo processa com base no tipo de conta que você possui. Por exemplo, isto pode levar até três dias úteis ou mais para negociadores com o status Standard, até 24 horas para detentores de contas Gold, e um máximo de 4 horas para negociadores com contas VIP.

Atenção! A data final de crédito dos fundos à sua conta Binomo depende do provedor do seu serviço de pagamento.

Quanto tempo leva a comprovação?

Em geral não leva mais de 10 minutos para comprovar sua conta Binomo. Se o processo automático falhar, o que é raro, será feita uma verificação manual, que pode levar até sete dias úteis. No entanto, isto não lhe nega a oportunidade de negociar. Assim, você pode continuar a faturar uma renda extra enquanto espera que se complete o processo de comprovação.

Porque eu preciso comprovar meu número de telefone?

A comprovação de seu número de telefone não é um requisito, mas é essencial para manter seus dados e fundos a salvo. Por exemplo, se sua conta Binomo for atacada por um hacker, ou se você se esquecer da senha, poderá recuperá-la usando o número de seu telefone celular.

Em paralelo, você poderá receber informações sobre bonus oferecidos pela plataforma antes de outros negociadores. Os portadores de contas VIP que decidem comprovar seus números imediatamente, ganham um gerente pessoal.

Como comprovar uma carteira eletrônica?

Se você usa somente uma carteira eletrônica como método de depósito e retiradas, você não precisará comprovar nada mais que sua identidade.

Segurança e Solução de Problemas

Se você duvidar de como é seguro fornecer ao Binomo seus dados e documentos, será aconselhável ler as informações abaixo.

É seguro enviar para o Binomo meus dados pessoais?

Sim. Aqui está porque você pode confiar que seus dados pessoais estejam a salvo no Binomo:

• Todos os seus dados são mantidos em servidores em formato criptografado. Os servidores são hospedados em data centers que aderem aos padrões de segurança internacional TIA-942 e PCI DSS.
• Os Data centers da Plataforma de negociação são modernos e estão livres de falhas. Além disso, eles são atendidos por um serviço de segurança 24 horas por dia.
• Seus dados sensíveis não serão acessíveis a qualquer pessoa com intenções maliciosas, porque as chaves de descriptografia são armazenadas separadamente dos dados atuais.
• A criptografia protege o canal através dos quais os dados são transferidos. O serviço automaticamente obscurece ou desfoca uma parte dos símbolos quando você faz o upload de imagens pessoais, informações de pagamento, etc. Ainda que fraudadores tentem roubar suas informações pessoais, eles apenas conseguirão obter caracteres codificados que nada significam sem uma chave.
• Além disso, o Binomo não compartilha as informações de seus clientes com outras partes, nem as utilizam em benefício de outras pessoas.

Desta forma, você pode estar certo de que seus dados pessoais estão a salvo, durante e depois da comprovação. Você pode obter mais informações em Privacy Policy.

Porque sou solicitado a fazer a comprovação novamente?

Se você usar um novo método de pagamento, terá que comprová-lo. Você pode escapar de nova comprovação, se continuar a utilizar os métodos de pagamento que já comprovou. Mas em casos em que cartões e documentos bancários estiverem na data de expiração, o Binomo também solicita nova comprovação.

Ocasionalmente, o Binomo solicita aos clientes nova comprovação de sua identidade, email, endereço, ou outras informações pessoais. Esta nova comprovação acontece depois de uma alteração na política ou como parte das atividades anti-fraude da companhia.

Porque meus documentos foram rejeitados?

Pode ser porque as fotos do upload não atenderam aos requisitos. Assegure-se de que os quatro cantos dos documentos que comprovam sua identidade e método de pagamento estejam legíveis e tudo o que estiver escrito neles esteja nítido.

Você sempre encontrará a opção “Try again” na página de comprovação. Clique nela, e você verá uma explicação da causa pela qual seus documentos foram rejeitados.

Corrija as fotos de acordo com o comentário e então as adicione para comprovar novamente, clicando no link “Upload new”.

Se algum dos documentos que você submeteu à comprovação não forem aceitos, o sistema não pode fazer a leitura deles corretamente. Clique no arquivo que não foi aceito e em seguida em “Contact support”.

O cliente de e-mail será aberto, e você verá um desenho descrevendo o problema. Mande um e-mail para a Equipe de Suporte, e o problema com sua comprovação será resolvido.

Como saberei que a comprovação foi bem sucedida?

O status “Done” será conferido à todos os seus documentos. Uma mensagem de pop-up e um email de confirmação também será enviado a você.

Eu posso fazer a comprovação com antecedência?

Não será necessário, uma vez que o processo de comprovação é automático, e implementado principalmente quando você for fazer uma retirada de fundos de sua conta Binomo. Não se preocupe, você não precisa fazer um pedido à toa para autenticar sua identidade e método de pagamento. Uma notificação de pop-up será mostrada, e o menu com o item “Verification” aparecerá para habilitar você a completar o processo.

Depósito

Se você ainda não tiver certeza sobre alguns aspectos do depósito de fundos na Binomo, as respostas curtas a seguir para algumas das perguntas mais frequentes serão úteis.

É seguro enviar fundos para você?

É totalmente seguro enviar fundos através da seção “Caixa” ou do botão “Depósito” em www.binomo.com. A empresa trabalha apenas com prestadores de serviços de pagamento comprovados e confiáveis, nacionais e internacionais.

Além disso, os provedores de serviços de pagamento cumprem todos os padrões locais e internacionais de proteção e segurança de dados pessoais. Eles incluem 3-D Secure e o padrão PCI (usado por VISA e alguns outros). Portanto, seus dados estão sempre seguros e você pode depositar dinheiro no Binomo sem se preocupar com a segurança.

Como depositar com um cartão não personalizado?

Na Binomo, você pode depositar usando um cartão não personalizado, ou seja, um cartão bancário que pertence a você, mas não tem seu nome. No entanto, algumas etapas adicionais devem ser tomadas ao usar esse tipo de cartão bancário.

Você precisa verificar se é realmente o proprietário do cartão não personalizado. Envie um dos seguintes documentos ao suporte da Binomo para confirmar sua propriedade do cartão:

• Referência do banco com assinatura/carimbo oficial.
• Extrato bancário emitido pelo seu banco com assinatura/carimbo oficial.
• Captura de tela da sua conta bancária no aplicativo ou site.

Certifique-se de que o nome do titular do cartão e o número do cartão estejam visíveis nos documentos. Para enviar documentos para support@binomo.com, use o e-mail que você especificou ao se registrar na plataforma.

Não consigo depositar com cartão bancário, o que faço?

Se você não conseguir adicionar dinheiro ao Binomo com um cartão bancário, tente as seguintes dicas:

• Certifique-se de que o seu país de residência está indicado corretamente no seu perfil e na ordem de pagamento. Deve ser o mesmo que a residência do titular do cartão.
• Verifique se você selecionou a marca de cartão correta. Por exemplo, você pode escolher Mastercard incorretamente, embora a marca do seu cartão seja VISA.
• Verifique novamente e certifique-se de que todos os detalhes da conta, como número do cartão, data de validade e CVC, estejam corretos.
• Entre em contato com a operadora do seu cartão ou operadora de celular se você não receber o código de confirmação via SMS. Se você o recebeu, verifique se o código foi inserido corretamente.
• Use um navegador diferente ou limpe o cache se o problema persistir.

Se você ainda não conseguir resolver o problema, entre em contato com o suporte da Binomo ou escolha outro método de pagamento, como uma carteira eletrônica ou internet banking.

Meu depósito não foi efetuado, o que eu faço?

Esse problema não ocorre com frequência, mas ainda pode ocorrer por vários motivos.

1) Os fundos não foram debitados da sua Carteira ou Cartão.

O motivo mais comum é que seu pagamento está pendente e pode levar algum tempo (até 3 dias úteis) para processá-lo. No entanto, se seu pagamento for recusado, o provedor de serviços informará o motivo da rejeição para que você possa resolver o problema.

Se o pagamento não for processado em mais de 7 dias, entre em contato com o suporte da Binomo ou seu provedor de serviços para obter assistência e orientação sobre a conclusão da transação.

2) Os fundos foram debitados, mas não creditados à Binomo.

Nesse caso, a Binomo recomenda aguardar um dia útil. Mas se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Binomo por e-mail, enviando comprovantes de pagamento como ID da transação, número da conta e capturas de tela.

Se você vir o status do seu pagamento como “Pendente“, siga estas etapas:

• Verifique se você seguiu corretamente as instruções para depositar Binomo. Ele está disponível na Central de Ajuda em “Depósito”.
• Entre em contato com seu banco/fornecedor de carteira digital para ajudar a emitir se seu pagamento demorar mais de um dia útil para ser processado.
• Envie um e-mail para support@binomo.com se os fundos não tiverem sido creditados em sua conta e seu provedor de pagamento garantir que tudo está em ordem.

Você pode verificar a seção de histórico de transações em sua conta para obter mais informações sobre todas as transações anteriores. A seção “Histórico de transações” está localizada em “Caixa” se você negociar através do site www.binomo.com. Se você estiver usando um aplicativo móvel, abra o menu do lado esquerdo, selecione a seção “Saldo” e visualize o histórico de transações.

Se o status do seu depósito for “Rejeitado” ou “Erro“, clique no depósito rejeitado para descobrir o motivo. Tente eliminar a causa e envie o depósito novamente. Se o erro persistir, envie um email para support@binomo.com.

Quanto tempo demora para os fundos serem depositados na minha conta?

Depois de concluir a transação, é atribuído o status “Pendente”. Isso implica que o prestador de serviços de pagamento está processando o pagamento. Na maioria dos casos, seus fundos aparecem em sua conta em uma hora. Mas às vezes, devido a regulamentações nacionais ou limitações de processamento, pode levar de 6 a 8 horas.

Lembre-se de que o tempo máximo de processamento para a maioria dos provedores de serviços de pagamento é de 3 a 5 dias úteis, o que raramente chega a isso. No entanto, o seu pagamento pode coincidir com feriados nacionais e pode sofrer atrasos de alguns dias. Nesse caso, entre em contato com seu provedor de serviços para saber o status exato do seu pagamento e o tempo esperado que pode levar para liberá-lo.

Como deposito fundos na minha conta com um cartão (e-wallet) em outra moeda?

Você não precisa se preocupar se o seu cartão ou carteira estiver em uma moeda diferente. Proceda com o método de pagamento habitual, ou seja, através da secção “Caixa” no site www.binomo.com ou “Saldo” na app. Seus fundos serão convertidos para a moeda da conta Binomo automaticamente.

Além disso, observe que a Binomo não cobra taxas de conversão de moeda. No entanto, algumas taxas podem ser aplicadas pelo provedor de serviços de pagamento. Portanto, é recomendável informar-se sobre isso com seu provedor de serviços antes de pagar.

Além disso, antes que seu pagamento seja processado, a Binomo mostrará o valor convertido na moeda de destino. Garante uma melhor tomada de decisão por parte do usuário.

Você cobra pelo depósito?

A Binomo não cobra taxas ou comissões quando você deposita fundos na conta Binomo. Na verdade, é bem o contrário. Ao reabastecer sua conta, você pode receber um bônus. O valor do bônus de depósito depende do status da sua conta e pode chegar a até 100% para Standard, até 150% para Gold e até 200% para VIP.

No entanto, alguns provedores de serviços de pagamento podem cobrar sua taxa pela transferência de fundos. Isso é especialmente verdadeiro se seu método de pagamento e conta Binomo estiverem sendo operados em moedas diferentes. Nesses casos, o provedor de serviços pode cobrar uma determinada taxa de conversão.

Atenção! Certifique-se de verificar com seu provedor de serviços de pagamento quaisquer taxas/taxas aplicáveis.

Posso depositar com um cartão que não é meu?

Uma resposta simples e direta a esta pergunta é NÃO.

Usar o cartão de outra pessoa ou outro método de pagamento é estritamente proibido pelo Contrato do Cliente. Certifique-se de que qualquer cartão ou carteira eletrônica que você usa para depositar fundos na Binomo pertence a você.

Você ainda pode usar um cartão não personalizado como método de depósito. Lembre-se, um cartão não personalizado não tem seu nome, mas pertence a você. Ao fazer uma transação, você precisará verificar sua propriedade do cartão para que a transação seja concluída.

Quando os fundos serão creditados na minha conta?

Pode depender em grande parte do seu provedor de serviços de pagamento. Algumas transferências, geralmente através de cartões bancários, são creditadas instantaneamente, enquanto outras podem levar até 3 dias.

Lembre-se de que as leis nacionais, as políticas dos provedores de serviços de pagamento ou feriados locais podem atrasar o processamento da transação. Em 99% dos casos, qualquer atraso é do provedor de serviços de pagamento e não da Binomo.

Não se preocupe se seus fundos não forem creditados em sua conta mesmo depois de algumas horas. Aguarde pelo menos um dia útil. Se o problema persistir, entre em contato com support@binomo.com para descobrir o motivo exato do atraso.

Negociação

Abaixo estão algumas perguntas frequentes, que ajudarão você a entender melhor sobre como operar pela plataforma da Binomo.

Eu posso fechar uma negociação antes do tempo de duração expirar?

A plataforma da Binomo utiliza a mecânica FTT, então você não pode fechar uma negociação antes dela expirar sua duração. Por exemplo, se você escolher selecionar que 17:30 é o horário de expiração, a negociação terminará precisamente aos 17:30. Você não pode mudar o tempo de término de uma negociação.

Como mudar da conta demo para a conta real?

Você pode mudar da conta demo para a conta real a qualquer momento, seguindo estes passos:

1. Encontre o tipo de conta no canto superior do seu painel de controle da Binomo e clique nela.
2. Selecione “Conta real” no menu que iráaparecer.
3. Aguarde pela notificação confirmando que agora você está usando uma conta real.

Você poderá começar a fazer investimentos e negociações com fundos reais, após mudar da conta demo para a real.

Como ser eficiente em minhas negociações?

Para efetuar negociações bem-sucedidas, é crucial tirar o máximo proveito de cada oportunidade. Isso fará com que você faça corretamente a previsão da movimentação de preços de um ativo, que eventualmente pode resultar em um lucro adicional.

Abaixo estão algumas dicas para lhe ajudar a melhorar sua eficiência em negociações:

• Explore primeiramente a plataforma antes de embarcar na real jornada de investimentos. Você pode utilizar a sua conta demo para se familiarizar com as diferentes ferramentas e estratégias disponíveis na Binomo. Você também pode participar gratuitamente do torneio “Gratuito diário” para testar seu potencial frente a investidores reais.
• Escolha ativos com os quais está familiarizado. Se não sabe quais são os ativos mais populares, comece a pesquisar. Foque em um ativo e tente prever como seu preço vai mudar.
• Teste o mercado, depositando poucos montantes. Na plataforma de investimentos da Binomo, você pode abrir uma negociação por apenas $1.Você pode aumentar o montante, quando estiver mais confiante de suas habilidades em negociar ativos.
• Aprenda novas estratégias, técnicas e mecânicas de negociação. Fazer isso ajudará você a tomar decisões claras em negociações à longo prazo. Você pode, por exemplo, encontrar uma seção excelente sobre estratégias na plataforma da Binomo, que descreve como utilizá-las passo-a-passo.

O que significa tempo restante?

O tempo restante é o tempo que falta para que o operador abra uma negociação com a duração selecionada. No software, ela é chamada de “Tempo para comprar”. Ela está marcada com uma linha vertical vermelha acima do gráfico (na versão para web).

Este tempo restante depende da duração do período de negociação. Quando você muda o tempo de duração, o tempo restante também muda.

Por que alguns ativos não estão disponíveis para mim?

O fato de não poder visualizar alguns ativos específicos em sua conta na Binomo pode acontecer por dois motivos:

1. O status da sua conta. Alguns ativos estão disponíveis somente para usuários de determinadas contas. Por exemplo, se você possui a conta Standard, você pode não conseguir acessar alguns ativos que estão disponíveis apenas para usuários de contas Gold ou VIP.
2. Disponibilidade do ativo. Alguns ativos estão disponíveis apenas em determinados dias da semana.

O que é um período determinado?

É o período pelo qual o gráfico é formado. Na versão da web e no aplicativo para dispositivos móveis, você pode alterar o período determinado, clicando no ícone no canto inferior esquerdo do gráfico. Na nova versão do app para Android, esta função se localiza no painel acima do gráfico.

Note que este período determinado pode ser diferente, dependendo do tipo de gráfico escolhido:

• Para os gráficos de velas e barras, o período determinado mínimo é de 5 minutos, enquanto o máximo é de 30 dias.
• Para os gráficos de linhas e montanhas, o período determinado mínimo permitido é de 1 segundo, enquanto o máximo é de 30 dias.

O período determinado que você estabelece para cada gráfico, irá determinar o número de vezes que a mudança de preços aparece no gráfico. Com um aumento no período determinado, as principais tendências na movimentação dos preços ficam mais evidentes, e com a diminuição dele, você verá as tendências locais e atuais.

Cancelamento

Se ainda tiver dúvidas sobre o resgate mínimo da Binomo na Índia ou em seu país, visite o site oficial. ou continue lendo abaixo para ver algumas de nossas perguntas mais frequentes.

Por que eu não posso receber os fundos logo depois de ter solicitado o resgate?

Todos os pedidos de resgate são processados logo que são recebidos. O tempo de resgate, ou o tempo necessário para processar este pedido, no entanto, pode depender do status da sua conta. Por exemplo, caso você seja proprietário de uma conta Standard, terá que aguardar até três dias para o pedido de resgate ser processado. Se for proprietário de uma conta Gold, terá que aguardar até 24 horas.

Se for proprietário de uma conta VIP, você receberá os seus fundos resgatados dentro de quatro horas. Em raros casos, pode demorar até 7 dias para os fundos aparecerem em sua conta bancária. O delay pode ser causado pelas políticas dos sistemas de pagamento ou por feriados nacionais, assim como várias outras situações que afetam a capacidade do sistema de pagamento de transferir fundos.

Quais métodos de pagamento posso utilizar para resgatar os fundos?

Você pode resgatar fundos da sua conta Binomo de várias maneiras: e-wallets, cartões bancários e contas bancárias. O resgate dos fundos para uma e-wallet está disponível para todos os negociadores que realizaram um depósito. O resgate dos fundos para cartões bancários está disponível somente para os proprietários de cartões emitidos na Ucrânia ou no Cazaquistão.

Por outro lado, os resgates por transferência bancária estão disponíveis somente para as contas bancárias na Índia, Vietnã, Indonésia, México, África do Sul, Paquistão, Turquia e Brasil.

Por que eu não posso resgatar fundos para a minha conta bancária ou cartão bancário?

Resgates de contas bancárias e cartões bancários não estão disponíveis para habitantes de certos países. Isto acontece porque alguns bancos locais cobram altas comissões de resgate. Somente os negociadores cujos cartões bancários são emitidos na Ucrânia e no Cazaquistão, podem solicitar resgastes para um cartão bancário.

Os negociadores que têm uma conta bancária na Índia, Indonésia, Vietnã, Brasil, Paquistão, África do Sul e México podem solicitar um resgate da Binomo para uma conta bancária vinculada a um cartão bancário. Portanto, os fundos serão creditados para o cartão.

Caso você não saque os fundos para o seu cartão bancário ou conta bancária porque estas opções de resgate estão indisponíveis no seu país, você pode depositar e resgatar fundos utilizando, em seu lugar, e-wallets. Você pode utilizar AdvCash, Skrill, Perfect Money, Paytm e outras.

Quais os valores mínimos e máximos para resgate?

Você pode resgatar um valor mínimo de US$ 10 ou o equivalente em sua moeda. Os valores máximos para resgate variam, dependendo se os resgates são feitos diariamente, semanalmente ou mensalmente:

• Há um limite diário de US$ 3,000 para resgates.
• Há um limite semanal de US$ 10,000 para resgates.
• Há um limite mensal de US$ 40,000 para resgates.

Às vezes, os sistemas de pagamento definem um limite de resgate com valores diferentes.

Quanto tempo demora para os fundos serem resgatados?

O resgate de fundos pode passar por três etapas, após você realizar um pedido:

1. Etapa de aprovação. O seu pedido de resgate será aprovado e passado para o provedor de pagamentos.
   
2. Etapa de processamento. O provedor de pagamentos processará o resgate.
   
3. Transferência. Os fundos serão creditados para a sua conta.

Na etapa de aprovação, o seu pedido pode receber um status de “Pendente” ou “Aprovando”. A Binomo tenta aprovar todos os pedidos de resgate o mais rápido possível, mas a duração do processamento pode depender do tipo da sua conta.

Se você quiser acompanhar o período de aprovação do seu pedido de resgate, basta seguir os seguintes passos:

• Para usuários da versão web:
  • Clique no seu ícone de perfil.
  • Clique na aba “Cashier”.
  • Clique em “Transaction history”.
  • Clique em “Withdrawal”.
• Para os usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique em “Balance”.
  • Clique em “Withdrawal”.

Depois disso, você verá o período de aprovação do seu pedido.

Seo período de aprovação demorar demais, você pode entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente, clicando em “Waiting for more than N days?” (Aguardando por mais de N dias?) ou no botão “Contact Support” caso você utilize a versão de aplicativo. A Binomo ajudará você a encontrar a solução para o problema e tentará acelerar o processo.

Assim que o pedido receber o status de “Aprovado”, ele seguirá para a etapa de processamento. O pedido é enviado para o provedor de pagamentos. O “Processing Status” (Status de Processamento) pode demorar um tempo, dependendo do provedor de pagamentos. Em “Transaction History” (Histórico de Transações), você verá o tempo médio e máximo de processamento de transações.

Os provedores de pagamentos podem demorar entre alguns minutos até três dias úteis para creditar os fundos para sua conta. Em alguns casos, as transferências podem demorar até 7 dias ou mais. O tempo de processamento também pode depender das diretrizes do provedor de pagamentos.

Caso os fundos não tenham sidos creditados para sua conta, você pode entrar em contato com a equipe de assistência da Binomo clicando no botão “Contact Support” se estiver utilizando a versão do aplicativo para celulares ou, se estiver utilizando a versão web, clicando em “Waiting more than N days?” (Aguardando por mais de N dias?). A Binomo monitorará o seu resgate e ajudará você a receber seus fundos o mais rápido possível.

Eu posso resgatar na moeda do meu país?

Sim, você pode resgatar na moeda do seu país. Ao se cadastrar, você será instruído a definir a moeda do seu país. Você pode escolher o dólar, euro ou a moeda do seu país. Ela será utilizada para negociações, depósitos e resgates.

Existem tarifas e comissões para resgates?

A Binomo geralmente não cobra tarifas de resgate. No entanto, você pode resgatar uma vez a cada 24 horas sem pagar tarifas, se for da Índia ou do Brasil. Se este limite de resgates for ultrapassado, será cobrada uma tarifa de 10%.

Em alguns casos, os provedores de pagamento podem cobrar uma tarifa se a moeda da sua conta da Binomo for diferente daquela que você escolheu como método de pagamento durante o processo de resgate. Será cobrada uma taxa para a conversão de moedas. No entanto, a Binomo pagará esta taxa, e o valor deduzido será devolvido automaticamente para a sua conta.

Atenção! A Binomo cobra 10% do valor que você depositou em sua conta e que ê decidiu resgatar, sem fazer um turnover de negociação.

Qual é a taxa de conversão do câmbio?

A taxa de conversão do câmbio depende da taxa atual do mercado. Se a moeda do método de pagamento que você escolher ao resgatar for diferente da moeda da sua conta da Binomo, ela será convertida automaticamente.

Por que eu vejo um status de “Falha” ao resgatar fundos?

Isto pode acontecer pelas seguintes razões:

1. Você inseriu os dados incorretos de pagamento.
2. O provedor de pagamento está passando por dificuldades técnicas.

Os provedores de pagamento geralmente não indicam os motivos para o problema. Mas, às vezes, você pode encontrar uma descrição do erro ao abrir a seção “Transaction history”.

Se tiver ocorrido algum erro ao enviar um pedido de resgate, você pode enviar outro. Se o erro persistir, entre em contato com a Binomo pelo e-mail support@binomo.com. A equipe de assistência ajudará você a identificar e a resolver o problema.

Eu posso resgatar os fundos da minha conta antes de começar a negociar?

Sim, você pode resgatar os fundos da sua conta antes de negociar. No entanto, será cobrado de você uma tarifa de 10% se resgatar fundos antes do seu turnover de negociação atingir o dobro do valor de depósito. Isto acontece devido à política antifraude da empresa.

Note que a Binomo está sempre pronta a ajudá-lo sempre que você tenha problemas com seus resgates de dinheiro. Entre em contato com a equipe de assistência via e-mail, se encontrar quaisquer problemas. Para questionamentos por e-mail, pode enviar para support@binomo.com.