Como resgatar dinheiro da Binomo

Esta resenha o ajudará a encontrar respostas para as dúvidas sobre como resgatar fundos da Binomo: métodos de pagamento, opções de resgate, condições, limites e tempo.

Métodos para resgatar fundos na Binomo

Um dos temas mais comuns que os negociadores querem entender, antes de se cadastrar em uma plataforma de investimentos, é a possibilidade de resgatar fundos. Porisso, a Binomo demonstra como é o processo de resgate para a Índia e outros países no Help Center, provando que se importa com seus usuários.

Entre as perguntas de maior interesse para os iniciantes, você pode descobrir o seguinte:

1. Como resgatar dinheiro da Binomo para uma conta bancária?
2. Qual é o valor mínimo para resgate?
3. O que é um comprovante de resgate?
4. Existe um limite para os resgates?

Mas, sobretudo, os negociadores estão interessados nas opções de resgate. A Binomo oferece várias formas de resgate, de acordo com suas políticas.. Os negociadores podem resgatar os fundos utilizando cartões bancários, e-wallets (carteiras virtuais) ou transferências bancárias.

Cartão Bancário

Este método de resgate está disponível somente para os usuários da Ucrânia e do Cazaquistão, ou para os usuários cujos cartões tenham sido emitidos nestes países. Vejamos a seguir como resgatar dinheiro da Binomo para um cartão bancário, seja ele personalizado ou não.

Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário?

Os seguintes passos ajudarão você a resgatar fundos da Binomo:

1. Clique no ícone de perfil e selecione a seção “Cashier” em www.binomo.com.
   
2. Clique em “Withdraw funds”.
   
3. Insira o valor que deseja resgatar.
4. Escolha o seu método de resgate preferido: cartões bancários Visa, MasterCard ou Maestro.
5. Clique no botão “Request withdrawal”.
   

Você receberá uma mensagem, assim que o seu pedido for confirmado. Ela servirá como comprovante de resgate.

Caso você esteja utilizando o app da Binomo para resgatar os fundos, os passos são basicamente os mesmos. Você precisa abrir o menu do lado esquerdo, selecionar a seção “Balance” e clicar no botão “Withdrawal”.

Se estiver utilizando a nova versão do aplicativo em dispositivos Android, clique no ícone do seu perfil, vá para a aba “Balance” e então clique em “Withdrawal”.

Os resgates podem ser creditados para o seu cartão bancário dentro de 12 horas ou mais, dependendo dos métodos de pagamento escolhidos e do status desua conta. Às vezes, este período pode ser estendido para até 7 dias úteis, devido às políticas de resgate do seu banco ou outros motivos, fora do controle da Binomo.

Para acompanhar o status do seu pedido de resgate, vá para a seção “Cashier” e encontre a aba “Transaction history” , se estiver utilizando a versão web, ou a aba “Balance” se estiver utilizando o app da Binomo.

Atenção! Você pode continuar a negociar enquanto o seu pedido de resgate está sendo processado.

Como eu faço para resgatar fundos para um cartão bancário não personalizado?

Os cartões bancários não personalizados não possuem os nomes dos seus proprietários, mas são utilizados para saques de dinheiro. Se você for o proprietário de um cartão não personalizado, insira o seu nome conforme especificado no contrato com seu banco e, então, siga os seguintes passos:

1. Se estiver utilizando a versão web, clique no seu ícone de perfil e procure pela aba “Cashier” no menu. Clique então no botão “Withdraw funds”.
   Se estiver utilizando o aplicativo móvel da Binomo, encontre a aba “Balance” no menu do lado esquerdo e clique no botão “Withdraw”.
   Se estiver utilizando a nova versão para dispositivos Android, clique no seu ícone de perfil, em seguida, clique na aba “Balance” e então em “Withdrawal”.
2. Insira os dados necessários, isto é, o valor que você deseja resgatar e o tipo de cartão bancário que está utilizando, por exemplo, Visa, MasterCard ou Maestro.
3. Clique em “Request Withdrawal”.

Você receberá uma notificação de que o seu pedido de resgate está sendo processado. Lembre-se de que pode continuar negociando e aproveitando os outros recursos da plataforma, enquanto aguarda pelo resgate.

Para acompanhar o status do pedido de resgate, você pode ir para a seção “Cashier” e clicar em “Transaction history”, se estiver utilizando a versão web. No aplicativo móvel da Binomo, vá para a aba “Balance”.

Atenção! Você pode resgatar fundos, apenas para os cartões pelos quais você reabasteceu o depósito.

Carteira virtual (e-wallet) e criptomoedas

Todos os negociadores que tiverem depositado um valor em suas contas, podem resgatar fundos utilizando suas e-wallets ou suas carteiras BTC/LTC (para bitcoin). Dentre as opções mais populares de e-wallet estão a Skrill, Perfect Money e Advcash. O resgate da Binomo para os negociadores que vivem na Índia, também está disponível utilizando a Paytm.

Skrill (Internacional)

Para resgatar fundos usando o Skrill, siga os seguintes passos:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier” clicando no seu ícone de perfil.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Insira os dados necessários: o valor de pagamento e o método de resgate Skrill.
  • Clique em “Request Withdrawal”.
• Para usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance” e no botão “Withdraw”.
  • Insira o valor de pagamento e escolha a Skrill como o seu método de resgate.
  • Clique em “Request Withdrawal”.

Geralmente, os fundos são creditados para a conta dentro de 1 hora, mas, às vezes, pode demorar até dias úteis em função do seu provedor de pagamentos.

Perfect Money (Internacional)

Para fazer um saque de dinheiro utilizando a Perfect Money, siga os seguintes passos:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier” ou clique no botão amarelo “Deposit” próximo ao seu ícone de perfil.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Insira o valor que você deseja resgatar.
  • Escolha a Perfect Money como o seu método de resgate.
  • Clique no botão “Request Withdrawal”.
• Para usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance” e no botão “Withdraw”.
  • Insira o valor de pagamento e escolha a Perfect Money como o seu método de resgate.
  • Clique em “Request Withdrawal”.

Aguarde pelo comprovante de pagamento da Binomo. Geralmente, o tempo de resgate leva entre 1 hora à vários dias (dependendo do seu provedor de pagamentos).

Advcash (Internacional)

Para fazer um saque de dinheiro utilizando a Advcash (Internacional), siga os seguintes passos:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier”.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Na seção de Payout Amount (Valor de Pagamento), insira o valor que você deseja resgatar.
  • Na seção de Withdrawal Method (Método de Resgate), escolha a Advcash.
  • Clique no botão “Request Withdrawal”.
• Para usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance”.
  • Clique no botão “Withdraw”.
  • Clique na aba “Withdraw Funds”.
  • Na seção de Payout Amount (Valor de Pagamento), insira o valor que você deseja resgatar.
  • Na seção de Withdrawal Method (Método de Resgate), escolha a Advcash.
  • Clique em “Request Withdrawal”.

Garanta que a e-wallet que você escolheu para resgate já tenha sido utilizada para realizar um depósito. Caso contrário, o seu pedido será recusado.

Você pode acompanhar o status do resgate conferindo-o na seção “Cashier”, “Transaction history” para a versão web ou “Balance” para a versão do aplicativo.

Resgates para uma conta bancária

Os resgates para uma conta bancária são feitos de forma similar aos resgates para e-wallets e cartões bancários, com apenas uma pequena diferença. Os passos são os seguintes:

• Para os usuários da versão web:
  • Abra a seção “Cashier” da Binomo.
  • Clique na aba “Withdraw funds”.
  • Insira o valor que deseja resgatar na seção Payout Amount (Valor de Pagamento).
  • Selecione a opção Bank Transfer em “Withdrawal Method”.
  • Clique em “Request Withdrawal”.
• Para os usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique na seção “Balance”.
  • Clique no botão “Withdraw”.
  • Escolha a opção Bank Transfer em “Withdrawal Method”.
  • Clique em “Request Withdrawal”.
• Para os usuários do novo app para Android:
  • Clique no ícone de perfil localizado na porção inferior da plataforma.
  • Clique na aba “Balance”.
  • Clique em “Withdrawal”.
  • Sob a aba Withdraw funds (Resgatar fundos), insira o valor de pagamento que deseja resgatar.
  • Escolha Bank Transfer como o método de resgate.

Você terá que aguardar entre 1 a 3 dias úteis até ver os fundos em sua conta. Em alguns casos, o tempo de espera para os resgates pode se estender para até 7 dias úteis, dependendo das diretrizes do seu banco e outros fatores. Caso nenhum pagamento tenha sido recebido dentro de uma semana, entre em contato com o serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail support@binomo.com.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Se ainda tiver dúvidas sobre o resgate mínimo da Binomo na Índia ou em seu país, visite o site oficial. ou continue lendo abaixo para ver algumas de nossas perguntas mais frequentes.

Por que eu não posso receber os fundos logo depois de ter solicitado o resgate?

Todos os pedidos de resgate são processados logo que são recebidos. O tempo de resgate, ou o tempo necessário para processar este pedido, no entanto, pode depender do status da sua conta. Por exemplo, caso você seja proprietário de uma conta Standard, terá que aguardar até três dias para o pedido de resgate ser processado. Se for proprietário de uma conta Gold, terá que aguardar até 24 horas.

Se for proprietário de uma conta VIP, você receberá os seus fundos resgatados dentro de quatro horas. Em raros casos, pode demorar até 7 dias para os fundos aparecerem em sua conta bancária. O delay pode ser causado pelas políticas dos sistemas de pagamento ou por feriados nacionais, assim como várias outras situações que afetam a capacidade do sistema de pagamento de transferir fundos.

Quais métodos de pagamento posso utilizar para resgatar os fundos?

Você pode resgatar fundos da sua conta Binomo de várias maneiras: e-wallets, cartões bancários e contas bancárias. O resgate dos fundos para uma e-wallet está disponível para todos os negociadores que realizaram um depósito. O resgate dos fundos para cartões bancários está disponível somente para os proprietários de cartões emitidos na Ucrânia ou no Cazaquistão.

Por outro lado, os resgates por transferência bancária estão disponíveis somente para as contas bancárias na Índia, Vietnã, Indonésia, México, África do Sul, Paquistão, Turquia e Brasil.

Por que eu não posso resgatar fundos para a minha conta bancária ou cartão bancário?

Resgates de contas bancárias e cartões bancários não estão disponíveis para habitantes de certos países. Isto acontece porque alguns bancos locais cobram altas comissões de resgate. Somente os negociadores cujos cartões bancários são emitidos na Ucrânia e no Cazaquistão, podem solicitar resgastes para um cartão bancário.

Os negociadores que têm uma conta bancária na Índia, Indonésia, Vietnã, Brasil, Paquistão, África do Sul e México podem solicitar um resgate da Binomo para uma conta bancária vinculada a um cartão bancário. Portanto, os fundos serão creditados para o cartão.

Caso você não saque os fundos para o seu cartão bancário ou conta bancária porque estas opções de resgate estão indisponíveis no seu país, você pode depositar e resgatar fundos utilizando, em seu lugar, e-wallets. Você pode utilizar AdvCash, Skrill, Perfect Money, Paytm e outras.

Quais os valores mínimos e máximos para resgate?

Você pode resgatar um valor mínimo de US$ 10 ou o equivalente em sua moeda. Os valores máximos para resgate variam, dependendo se os resgates são feitos diariamente, semanalmente ou mensalmente:

• Há um limite diário de US$ 3,000 para resgates.
• Há um limite semanal de US$ 10,000 para resgates.
• Há um limite mensal de US$ 40,000 para resgates.

Às vezes, os sistemas de pagamento definem um limite de resgate com valores diferentes.

Quanto tempo demora para os fundos serem resgatados?

O resgate de fundos pode passar por três etapas, após você realizar um pedido:

1. Etapa de aprovação. O seu pedido de resgate será aprovado e passado para o provedor de pagamentos.
   
2. Etapa de processamento. O provedor de pagamentos processará o resgate.
   
3. Transferência. Os fundos serão creditados para a sua conta.

Na etapa de aprovação, o seu pedido pode receber um status de “Pendente” ou “Aprovando”. A Binomo tenta aprovar todos os pedidos de resgate o mais rápido possível, mas a duração do processamento pode depender do tipo da sua conta.

Se você quiser acompanhar o período de aprovação do seu pedido de resgate, basta seguir os seguintes passos:

• Para usuários da versão web:
  • Clique no seu ícone de perfil.
  • Clique na aba “Cashier”.
  • Clique em “Transaction history”.
  • Clique em “Withdrawal”.
• Para os usuários do aplicativo:
  • Abra o menu do lado esquerdo.
  • Clique em “Balance”.
  • Clique em “Withdrawal”.

Depois disso, você verá o período de aprovação do seu pedido.

Seo período de aprovação demorar demais, você pode entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente, clicando em “Waiting for more than N days?” (Aguardando por mais de N dias?) ou no botão “Contact Support” caso você utilize a versão de aplicativo. A Binomo ajudará você a encontrar a solução para o problema e tentará acelerar o processo.

Assim que o pedido receber o status de “Aprovado”, ele seguirá para a etapa de processamento. O pedido é enviado para o provedor de pagamentos. O “Processing Status” (Status de Processamento) pode demorar um tempo, dependendo do provedor de pagamentos. Em “Transaction History” (Histórico de Transações), você verá o tempo médio e máximo de processamento de transações.

Os provedores de pagamentos podem demorar entre alguns minutos até três dias úteis para creditar os fundos para sua conta. Em alguns casos, as transferências podem demorar até 7 dias ou mais. O tempo de processamento também pode depender das diretrizes do provedor de pagamentos.

Caso os fundos não tenham sidos creditados para sua conta, você pode entrar em contato com a equipe de assistência da Binomo clicando no botão “Contact Support” se estiver utilizando a versão do aplicativo para celulares ou, se estiver utilizando a versão web, clicando em “Waiting more than N days?” (Aguardando por mais de N dias?). A Binomo monitorará o seu resgate e ajudará você a receber seus fundos o mais rápido possível.

Eu posso resgatar na moeda do meu país?

Sim, você pode resgatar na moeda do seu país. Ao se cadastrar, você será instruído a definir a moeda do seu país. Você pode escolher o dólar, euro ou a moeda do seu país. Ela será utilizada para negociações, depósitos e resgates.

Existem tarifas e comissões para resgates?

A Binomo geralmente não cobra tarifas de resgate. No entanto, você pode resgatar uma vez a cada 24 horas sem pagar tarifas, se for da Índia ou do Brasil. Se este limite de resgates for ultrapassado, será cobrada uma tarifa de 10%.

Em alguns casos, os provedores de pagamento podem cobrar uma tarifa se a moeda da sua conta da Binomo for diferente daquela que você escolheu como método de pagamento durante o processo de resgate. Será cobrada uma taxa para a conversão de moedas. No entanto, a Binomo pagará esta taxa, e o valor deduzido será devolvido automaticamente para a sua conta.

Atenção! A Binomo cobra 10% do valor que você depositou em sua conta e que ê decidiu resgatar, sem fazer um turnover de negociação.

Qual é a taxa de conversão do câmbio?

A taxa de conversão do câmbio depende da taxa atual do mercado. Se a moeda do método de pagamento que você escolher ao resgatar for diferente da moeda da sua conta da Binomo, ela será convertida automaticamente.

Por que eu vejo um status de “Falha” ao resgatar fundos?

Isto pode acontecer pelas seguintes razões:

1. Você inseriu os dados incorretos de pagamento.
2. O provedor de pagamento está passando por dificuldades técnicas.

Os provedores de pagamento geralmente não indicam os motivos para o problema. Mas, às vezes, você pode encontrar uma descrição do erro ao abrir a seção “Transaction history”.

Se tiver ocorrido algum erro ao enviar um pedido de resgate, você pode enviar outro. Se o erro persistir, entre em contato com a Binomo pelo e-mail support@binomo.com. A equipe de assistência ajudará você a identificar e a resolver o problema.

Eu posso resgatar os fundos da minha conta antes de começar a negociar?

Sim, você pode resgatar os fundos da sua conta antes de negociar. No entanto, será cobrado de você uma tarifa de 10% se resgatar fundos antes do seu turnover de negociação atingir o dobro do valor de depósito. Isto acontece devido à política antifraude da empresa.

Note que a Binomo está sempre pronta a ajudá-lo sempre que você tenha problemas com seus resgates de dinheiro. Entre em contato com a equipe de assistência via e-mail, se encontrar quaisquer problemas. Para questionamentos por e-mail, pode enviar para support@binomo.com.